時(shí)間：2015-03-24 13:38:01 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍 作者：

條評(píng)論打印收藏

2015年了,，大家都說(shuō)淘寶商機(jī)無(wú)限，的確,，大家又說(shuō)淘寶競(jìng)爭(zhēng)太大,，太難做了，淘寶你到底要哪樣,？

我們做淘寶這么久了,，一直在致力于研究淘寶，也和很多店主討論交流,，其中不乏中小賣(mài)家,，也有早期的大賣(mài)家，金冠級(jí)別,，各類(lèi)的天貓商家,。發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，大家對(duì)淘寶不是真正的了解,，大多都是出于跟風(fēng)模仿,，一知半解的狀態(tài)。

對(duì)于電商的理解,，出現(xiàn)兩級(jí)分化的現(xiàn)象,。

很多傳統(tǒng)行業(yè)賣(mài)家都是拿傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)則來(lái)做電商，電商他們商的部分做的不錯(cuò),，“電”的這個(gè)環(huán)境下,，有些不知所措。而大多數(shù)中小賣(mài)家,，選擇在淘寶開(kāi)店的目的很盲目,，也許出于好奇，也許想找一個(gè)機(jī)會(huì),，尤其是平生第一次接觸商業(yè)活動(dòng)的切入點(diǎn)就是在淘寶開(kāi)店,，重心都偏移了。電商中,，他們太偏重于“電”了,。電的部分不錯(cuò),，商不行。忽略了電商的核心是商業(yè)行為,。對(duì)于生意本身缺乏認(rèn)知,，經(jīng)驗(yàn)貧乏，一味的去研究淘寶的規(guī)則,，漏洞,，抄襲模仿。其實(shí)對(duì)做生意的部分根本就是門(mén)外漢,，這樣也是肯定做不好淘寶的,。

淘寶的確是個(gè)不同于傳統(tǒng)購(gòu)物的特殊平臺(tái)。但是我發(fā)現(xiàn)太多傳統(tǒng)行業(yè)做的很好的企業(yè),，觸網(wǎng)經(jīng)營(yíng)淘寶時(shí)就變得束手無(wú)策,，很好的的線下資源和產(chǎn)業(yè)鏈，上下游資源都無(wú)法得到更好的整合和體現(xiàn),。這些都是缺乏電商中對(duì)電的認(rèn)知,。

你的認(rèn)知決定了你的視野，而你的立足點(diǎn)又受制于你的視野,，所以你要不斷獲得認(rèn)知,，拓展視野，才能正確的找到自己的定位,，在淘寶有自己的一席之地,。

好，廢話不多說(shuō),，我四個(gè)方面來(lái)解讀下淘寶,。淘寶是什么，淘寶跟傳統(tǒng)商場(chǎng)相同點(diǎn)和差異,，淘寶環(huán)境是什么,，怎樣在淘寶找到定位，立足點(diǎn),。

淘寶到底是個(gè)什么東西,？

這個(gè)問(wèn)題肯定會(huì)有人拿板磚拍我，淘寶不就是個(gè)賣(mài)東西的網(wǎng)站嗎,。我只能說(shuō)這是最淺顯的理解,，理解到這一層，也沒(méi)有任何意義,。

淘寶是個(gè)賣(mài)流量,，賣(mài)機(jī)會(huì)，賣(mài)品牌,，賣(mài)買(mǎi)家資源的巨大的搜索體驗(yàn)為主的高黏著度的平臺(tái),?？克钠放瓶诒畠r(jià)值，吸引了線下千百萬(wàn)的個(gè)人和企業(yè)商家入駐,。每天有數(shù)千萬(wàn)的有購(gòu)買(mǎi)意圖的優(yōu)質(zhì)流量資源,，按照一定的規(guī)則或付費(fèi)或免費(fèi)的租賃給入駐的商家。平臺(tái)的租賃方式多元化,，搜索和類(lèi)目是主要渠道,，各類(lèi)活動(dòng)，各類(lèi)入口并存,。并有一定力度發(fā)展站外流量,，如淘寶客，其他如淘800等平臺(tái)流量引入等,。平臺(tái)是一個(gè)橋梁,，一個(gè)傳統(tǒng)商場(chǎng)類(lèi)似，有主通道(搜索入口),，還有分門(mén)別類(lèi)的商品陳列(類(lèi)目),，有電梯，更有直梯直達(dá)區(qū)(直通車(chē))各類(lèi)品牌海報(bào)(首頁(yè)輪播廣告),，各個(gè)特賣(mài)場(chǎng)(各個(gè)類(lèi)目專(zhuān)區(qū),，天天特價(jià)等活動(dòng)區(qū))等等,。其實(shí)都是商的本質(zhì),，只不過(guò)換成了一種虛擬的環(huán)境。然而淘寶是個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬購(gòu)物平臺(tái),，又有和傳統(tǒng)行業(yè)不同的地方,。主要體現(xiàn)在淘寶的買(mǎi)家是隱藏的，潛在的,，需要通過(guò)分析和統(tǒng)計(jì)才可以看得到買(mǎi)家在哪里,，他們的購(gòu)物行為，喜好,，年齡人群都不是直接的方式給出,。而且買(mǎi)家是全國(guó)各地，從而就具有巨大的機(jī)會(huì),，同時(shí)也有了激烈的競(jìng)爭(zhēng),。可以在短期內(nèi),，單個(gè)店鋪甚至商品可以吸引大量的客流,，也可以在短期內(nèi)一個(gè)客流很大的店鋪銷(xiāo)聲匿跡，這個(gè)是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)不可比擬的,。

再一點(diǎn),，淘寶這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)則尤其是潛規(guī)則是不透明的,，有些規(guī)律是需要總結(jié)統(tǒng)計(jì)分析才可以獲得的。這就造成了經(jīng)營(yíng)者的技術(shù)和信息壁壘,。

還有值得一提的一點(diǎn),，傳統(tǒng)行業(yè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的記錄和銷(xiāo)售明細(xì)，客戶(hù)買(mǎi)后的反饋,，只掌握在商家單方面手里,，而淘寶的有一套誠(chéng)信評(píng)體系，這個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄相對(duì)有一定的透明度,，不但可以看到交易價(jià)格,，時(shí)間，每個(gè)買(mǎi)家的對(duì)購(gòu)買(mǎi)以后的評(píng)價(jià)和感受體驗(yàn)都可以記錄在案,，而且是信息是透明的,。這就彰顯出淘寶開(kāi)始就重視買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，注重買(mǎi)家利益,，這個(gè)平臺(tái)的監(jiān)督管理者是淘寶平臺(tái)本身,。其中又有淘寶利益，賣(mài)家利益,，買(mǎi)家利益,，這三者之間是個(gè)微妙的關(guān)系，隨著淘寶的壯大發(fā)展,，各個(gè)時(shí)期的利益平衡也在做著調(diào)整,，這些也導(dǎo)致大家一致感覺(jué)淘寶在變，一段時(shí)間適應(yīng)了變化的就做賺錢(qián),，誰(shuí)跟不上淘寶的變化步伐,，無(wú)論多大，多強(qiáng)的資源都可能面臨衰落甚至被市場(chǎng)淘汰離場(chǎng),，檸檬綠茶很顯然就是個(gè)典型案例,，開(kāi)始的大而全的百貨雜貨店的模式，很顯然就不適應(yīng)現(xiàn)在的專(zhuān)精細(xì),，小而美,，和品牌化。慢慢衰落,，各個(gè)行業(yè)腹背受敵,，被各個(gè)邊緣化。

淘寶這個(gè)“中國(guó)最大的零售平臺(tái)”其實(shí)就是個(gè)最大的零售商場(chǎng),，看透本質(zhì)才有生機(jī),，搭順風(fēng)車(chē)。