看亞馬遜如何在生鮮O2O領(lǐng)域精益創(chuàng)業(yè)
時(shí)間:2015-03-16 11:43:41 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:
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在Webvan破產(chǎn)6年之后的2007年,,有一家公司悄悄進(jìn)入了在線(xiàn)生鮮果蔬銷(xiāo)售行列,,這就是亞馬遜公司。亞馬遜公司成立了一個(gè)在線(xiàn)銷(xiāo)售生鮮果蔬的部門(mén)Fresh,但是Fresh不是“火箭式發(fā)射”的方式,,它是“精益創(chuàng)業(yè)”的方式,。
亞馬遜分布全球,但是2007年亞馬遜進(jìn)入這個(gè)的行業(yè)時(shí)只選取了單一的城市——西雅圖。為什么選擇西雅圖,?因?yàn)槲餮艌D對(duì)新鮮事物的接受度排名第一位。Fresh也不是覆蓋整個(gè)城市,,而是選擇了西雅圖的幾個(gè)小區(qū),,選擇的小區(qū)也有自己的特點(diǎn)。
中國(guó)的生鮮O2O從外面學(xué)到了很多,,例如聚焦收入較高,、居住密度比較高的小區(qū)。居住密度在中國(guó)不是問(wèn)題,,中國(guó)一個(gè)小區(qū)就是一千戶(hù),,但是在美國(guó)這是一個(gè)很大的問(wèn)題,。當(dāng)時(shí)亞馬遜聚焦的小區(qū)有幾個(gè)特點(diǎn),,一個(gè)是收入相對(duì)較高,一個(gè)是居住密度較高,。
這個(gè)模式測(cè)試5年之后,,亞馬遜才開(kāi)始進(jìn)入第二個(gè)城市——洛杉磯。2012年Fresh進(jìn)入洛杉磯,,同樣不是進(jìn)入整個(gè)城市,,只是覆蓋幾個(gè)小區(qū)。幾年過(guò)去了,,還在不斷測(cè)試,。8年之后的今天,這家公司還沒(méi)有進(jìn)入第三個(gè)城市,,還是只在西雅圖和洛杉磯,。
亞馬遜的模式是“精益創(chuàng)業(yè)”模式,對(duì)Fresh的分析可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵信息:
第一個(gè)關(guān)鍵信息是,,使用亞馬遜服務(wù)的必須是高級(jí)會(huì)員,,而且必須另外付299美元,可見(jiàn)精益創(chuàng)業(yè)是一個(gè)做減法的態(tài)度,,做加法之前先濾掉不相關(guān)的用戶(hù),。299美元說(shuō)明這批人有兩個(gè)重要特征:第一,這批人的痛點(diǎn)是如此痛,,以至于對(duì)解決方案高度苛求,,能夠容忍初始解決方案的不完美;第二,,一旦解決方案對(duì)他有作用,,他有很強(qiáng)的傳播力。
第二個(gè)關(guān)鍵信息是,,同樣的商業(yè)模式,,同樣的創(chuàng)業(yè)熱情,,當(dāng)你有不同的創(chuàng)業(yè)方法論時(shí),可能有截然不同的結(jié)果,。
“精益創(chuàng)業(yè)”五大原則
1,、用戶(hù)導(dǎo)向:以用戶(hù)為中心,不是自我為中心,。
2,、行動(dòng)導(dǎo)向:行動(dòng)優(yōu)先于認(rèn)知。
3,、科學(xué)試錯(cuò):通過(guò)科學(xué)試錯(cuò)深化認(rèn)知,。
4、目標(biāo)可移:在實(shí)施的過(guò)程中不斷修整創(chuàng)業(yè)路徑,。
5,、快速迭代:用最低的成本,最快的速度迭代,。
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