亞馬遜入駐天貓 配送仍由亞馬遜自有物流完成
不僅亞馬遜Kindle在天貓開起官方旗艦店,,連亞馬遜都在3月5日晚間正式入駐天貓了,。
據記者了解,不同于天貓平臺上的其他店鋪,,亞馬遜官方旗艦店延續(xù)了亞馬遜特有的24小時客服,,電話和旺旺同時在線;經營的都是直營全球自行采購的商品,,配送也由亞馬遜自有物流完成;此外,店內商品的發(fā)貨地寫的是北京,,這表明不同于天貓國際,,亞馬遜的貨品是經傳統(tǒng)渠道預先進口到中國(不是B2C跨境),并且備貨在本地,,這可大幅提高配送時間,。
目前,店里只有食品,、女鞋,、玩具母嬰、廚具等四大類商品,,另有箱包品類顯示“敬請期待”,。有電商行業(yè)人士告訴記者,亞馬遜的主要盈利品類是數碼3C和圖書產品,,但目前這些品類都不在天貓店,。“銷售量和盈利應該不是雙方合作的直接目的,真要好好運營也該先上主營品類才對,。”該人士判斷,。
這可能是今年亞馬遜在中國進一步本地化和擴展流量渠道的措施之一。2013年,業(yè)內就已經開始有消息稱亞馬遜可能會入駐天貓,。當時有消息人士透露,,亞馬遜全球BD負責人推動中國區(qū)負責人曾與天貓高層密會溝通,主要內容是探討亞馬遜與天貓合作及進駐的可能性,。此次更有消息稱,,是由亞馬遜全球直接與天貓溝通的。2014年9月,,阿里巴巴集團股票在紐交所掛牌交易,。在接受媒體采訪時,阿里巴巴掌門人馬云表示,,不排除會和美國電子商務巨頭亞馬遜設立合資公司,,共同服務中小企業(yè)。受到這一言論刺激,,亞馬遜股價當天也上漲了2%,。
作為美國第二大、全球第七大零售商,,Costco已經以進駐天貓的方式于2014年10月進入中國市場,。當時,Costco全球執(zhí)行副總裁吉姆·墨菲(JimMurphy)曾表示:“面對中國消費者對進口商品日益旺盛的消費需求,,Costco看到并看好中國消費市場當下以及未來的巨大增長空間,。”
不同于Costco,2004年就進入中國的亞馬遜應該說早就看上也試圖占領中國電子商務市場,,但它遇到了無數外企入華時面對的問題,,那就是水土不服導致的業(yè)務發(fā)展緩慢。此次入駐天貓就意味著可以享用天貓的流量,,當然代價是按規(guī)律支付一定百分比的服務費,,類似當當、國美,、1號店等等,。當日,亞馬遜股價開盤即上漲,,最高漲幅1.46%,。
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