安信小集總經(jīng)理劉偉帶領(lǐng)協(xié)會人員參觀多點鮮便利站

 

 

明亮簡潔的裝潢，干凈整齊的貨架。一進門就看到一筐筐飽滿鮮亮的果蔬，墻邊的貨架上、冰柜里還有日期新鮮的肉、奶、調(diào)味品等。據(jù)店員介紹，店內(nèi)的果蔬蛋奶不但品質(zhì)有保證，價格也比一般超市的便宜，對周邊小區(qū)居民來說是十分便捷實惠的選擇。據(jù)悉，兩到三個月內(nèi)安信小集將在密云布局200-300家門店，圍繞一個區(qū)域做深做透密集布點，檢驗、完善模式，實現(xiàn)造血。

 

 

據(jù)劉總介紹，為了服務(wù)周邊居民，店內(nèi)大部分商品都是薄利銷售，未來便利站的利潤增長點在于正在不斷拓展的產(chǎn)地自采，自有品牌建設(shè)和其他便民服務(wù)。未來多點鮮不僅要做水果生鮮零售，還將涉及到社區(qū)服務(wù)的方方面面：配鑰匙、開鎖、洗衣服、醫(yī)療......上下層的選址也是為了與其他便民企業(yè)共享共建，提高服務(wù)水平。

 

 

劉總在接待時熟練地拿起水果查看新鮮度，向協(xié)會成員展示產(chǎn)品質(zhì)量

 

“呦，還真有便宜的！”正聊著一位老大哥就進店了，“小葉桔五塊錢三斤，您瞅瞅？”店員帶著微笑跟熟人商量似的語氣順利的把顧客引導(dǎo)了門口促銷的小葉桔前。除了對店內(nèi)產(chǎn)品的熟知，便利站的培訓(xùn)還要求店員與周邊居民熟悉，以親切周到的服務(wù)增強“社區(qū)”體驗。

 

 

“商品是一方面，服務(wù)更關(guān)鍵，商品的價值永遠就是這么多，服務(wù)的價值是無限的。”這是劉總的原話，作為轉(zhuǎn)崗在沃爾瑪高層工作多年的退伍軍人，軍民魚水情，他既能接地氣的了解消費者的需求，提供貼心的服務(wù)又有系統(tǒng)、深厚的工作經(jīng)驗，能抓住零售的本質(zhì)，這也使得多點鮮便利站在時下眾多生鮮小店中獨樹一幟，不靠“一分菜”引流，不在裝修、選址上多花一分一厘，“極簡投入，最輕資產(chǎn)”，以“好商品、低價格、快速、好服務(wù)”以便民獲客、培養(yǎng)消費者忠誠度。

 

 

在考察研討中，楊秘書長詳細地詢問了安信小集多點鮮的成本把控、盈利模式、競爭優(yōu)勢。楊秘書長對安信小集建立自有品牌的布局方向十分贊同，并表示愿意促進協(xié)會優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品貨源單位與安信小集的合作；在社區(qū)服務(wù)方面，協(xié)會也有一些正在此領(lǐng)域積極實踐的會員單位可以與安信小集共建社區(qū)便民站。未來協(xié)會將從這兩方面出發(fā)助推安信小集實現(xiàn)年前100家，明年1000家分店的目標(biāo)。