時間：2016-06-02 11:38:56 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

條評論打印收藏

各相關(guān)單位:

為深入貫徹我國電子商務(wù)物流基礎(chǔ)性行業(yè)標(biāo)準《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》(SB/T11132-2015）,，推動我國電子商務(wù)物流企業(yè)創(chuàng)新管理與服務(wù)模式,，全面提升服務(wù)水平，規(guī)范物流服務(wù),，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，推進供給側(cè)改革，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟,、中國標(biāo)準化研究院,，以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會共同提議，經(jīng)相關(guān)部委同意,，將于6月21日在北京組織開展全國電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)等級評定工作對標(biāo)會,。

評定工作秉持公正、公平,、公開,、透明的原則，凡在中華人民共和國提供電子商務(wù)物流服務(wù)的企業(yè)均可在自愿的基礎(chǔ)上報名參與等級評定,，有特殊情況的除外,。報名參加的企業(yè)請于6月21日之前把申報表發(fā)送到指定郵箱[email protected]。

一,、等級劃分條件

電子商務(wù)物流企業(yè)共分為A,、AA、AAA,、AAAA,、AAAAA 五個等級，AAAAA級為最高級,，依次降低,。倉儲型、配送型以及綜合型電子商務(wù)物流企業(yè)等級劃分指標(biāo),。

二,、企業(yè)申報程序

參與電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定的企業(yè)，按照“自檢—申報—文件審核—現(xiàn)場評審—綜合評定—公示—公告”的程序進行,。獲得等級的企業(yè)申報晉級,，同樣適用于此程序,。

電子商務(wù)物流企業(yè)申請等級評定，應(yīng)向等級評定辦公室提交以下材料：

（一）電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定申請表（見附件）,；

（二）工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（快遞企業(yè)需提供快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件）,；

（三）電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定自評報告；

（四）等級評定辦公室規(guī)定的其它材料,。

集團公司所屬的加盟企業(yè)或具有獨立法人地位的子公司,，也可獨立申報參與評定。

三,、評定程序

電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定按照以下程序進行：

（一）受理申請

等級評定辦公室受理參評企業(yè)的評定申請后,，在五個工作日內(nèi)進行書面回復(fù)。缺少材料的企業(yè)應(yīng)及時補報,。對不符合條件的企業(yè),，向其說明理由。

（二）組織評審小組

受理申請后,，等級評定辦公室組織成立評審小組進行評審,。

評審小組由組長和評審專家組成，評審小組人數(shù)控制在3 人左右為宜,。評審專家不得與申請企業(yè)有組織上,、經(jīng)濟上的關(guān)系。

（三）審核準備

等級評定辦公室受理申請后,，參評企業(yè)須提供《文件審核相關(guān)資料》,，并對所提供的文件材料出具加蓋公章的真實性承諾書。

等級評定辦公室提前將評審小組成員通知申請方,，確認其對人員組成是否有異議,。

（四）文件審核

評審小組根據(jù)企業(yè)申報材料進行文件審核，對文件審核合格的企業(yè),，制定現(xiàn)場評審計劃,。

（五）現(xiàn)場評審

評審小組與參評企業(yè)確定現(xiàn)場評審日期。現(xiàn)場評審采取聽取介紹,、現(xiàn)場檢查,、抽樣核實等多種方式。

（六）評審

評審小組依據(jù)文件審核,、現(xiàn)場評審情況,，結(jié)合評分細則進行綜合打分，并出具書面評審報告報等級評定辦公室,。

（七）綜合評定

等級評定辦公室根據(jù)評審組提供的評審報告,、評審材料和現(xiàn)場評審結(jié)果，對參評企業(yè)的等級資格進行綜合評定。

達到AAAAA 級別的企業(yè),，由等級評定辦公室安排專家組進行現(xiàn)場答辯,，根據(jù)答辯結(jié)果核定其級別。
（八）公示

等級評定辦公室對符合相應(yīng)等級條件的參評企業(yè)進行公示,，公示期限為7-10 個工作日,。

（九）公告、授牌

1.對通過公示的參評企業(yè),，領(lǐng)導(dǎo)小組給予評定等級的批復(fù),，并授予相應(yīng)的評定等級證明。

2.等級評定辦公室對獲得等級的企業(yè)進行公告,，并核發(fā)證書、授牌,。

四,、復(fù)評和晉級

等級評定辦公室對企業(yè)評定等級實行復(fù)評制度，對等級予以確認,。

1.獲得AAA 級（含）以下的企業(yè)每兩年接受一次復(fù)評,。

2.獲得AAAA 級（含）以上的企業(yè)，每年接受一次復(fù)評,。

3.復(fù)評時間從獲得授牌和證書之日算起,。復(fù)評時提交復(fù)評表。等級評定辦公室根據(jù)需要對復(fù)評企業(yè)進行抽檢,。

4.逾期未參加復(fù)評的,，將視為自動放棄等級資格，等級評定辦公室公告取消其等級資格,。

5.經(jīng)過復(fù)評,，對達不到等級要求的企業(yè)，由等級評定辦公室發(fā)出未達標(biāo)準,、降低等級或取消等級通知,，對降低等級和取消等級的企業(yè)在媒體上公告。

6.被降低或取消等級的企業(yè),，一年以后才能夠重新申請相應(yīng)級別的等級評定,。未達標(biāo)準的企業(yè)，須在規(guī)定期限內(nèi)進行整改,，經(jīng)整改仍達不到標(biāo)準者按降低等級或取消等級規(guī)定處理,。

企業(yè)可在獲得企業(yè)等級資格滿一年后申請晉級。晉級申報程序參照本辦法第十條規(guī)定執(zhí)行,。

五,、監(jiān)督管理

第一條 評審專家行為準則：

（一）嚴格遵守評定標(biāo)準與評定程序；

（二）嚴禁泄露參評企業(yè)的任何信息和商業(yè)秘密；

（三）不得以任何方式接受參評企業(yè)給予的回扣,、禮品或其它好處,；

（四）不得向參評企業(yè)提出評定工作以外的任何要求；

（五）不得與參評企業(yè)串通,，騙取評定等級,；

（六）評審專家實行回避制度。評審專家在參與企業(yè)等級評定時,，如與被評審企業(yè)有組織,、經(jīng)濟或其它關(guān)聯(lián)時，須主動聲明回避,。

評審員和專家如有嚴重違反上述規(guī)定者,，將提交有關(guān)部門記入“公民個人誠信檔案”。

等級評定辦公室對派出的評審小組進行監(jiān)督,。評審小組或評審員在評審期間發(fā)生違反本辦法第十七條規(guī)定或其他不適宜繼續(xù)擔(dān)任評審工作行為的,，立即解散評審小組或撤銷評審專家資格。

被撤銷評審專家資格的,，終身不得再從事電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定工作,。

第二條 等級評定辦公室建立社會投訴機制，對已獲得評定等級企業(yè)的綜合情況實行社會監(jiān)督,。等級評定辦公室統(tǒng)一負責(zé)處理電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評定投訴,。凡出現(xiàn)不符合評價標(biāo)準的行為或發(fā)生重大事故造成惡劣影響的企業(yè)，等級評定辦公室將降低或取消其等級,，并向社會公告,。

第三條 等級評定辦公室對違規(guī)企業(yè)視情況采取以下處理辦法：

（一）已取得等級資格的企業(yè)如發(fā)生生產(chǎn)安全、質(zhì)量安全,、人身安全,、服務(wù)質(zhì)量等重大事故，或在評審期間提供虛假材料,、采用其它手段騙取分級評定等級,，根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、降低或取消等級的處理,，并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果,；

（二）對于需要限期整改的錯誤，等級評定辦公室將向企業(yè)發(fā)出書面的《限期整改通知書》,，企業(yè)接到通知書后,，應(yīng)立即進行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改結(jié)果報告等級評定辦公室,。未按期整改的,，視為放棄，將給予降低或取消等級等處理；

（三）被降低或取消等級資格的企業(yè),，應(yīng)立即將原等級標(biāo)志和證書交還等級評定辦公室,；

（四）因違規(guī)被降低或取消等級的企業(yè)，自降低或取消等級之日起二年內(nèi),，不予恢復(fù)或重新評定等級,。

聯(lián)系電話：010-5944 2283

附件：企業(yè)等級評定申報表

中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟

2016年5月30日      

附件.企業(yè)服務(wù)等級評定（申請表）.doc

b023a3b49dc87f2caa5297ed66b45eaa.doc (21.50 KB)