劉強東:京東到家于京東等于微信于騰訊
劉強東表示,現(xiàn)在我們還是一家有虧損的企業(yè),當還在虧損的時候,把時間精力放在慈善,對股東、員工、消費者都是不負責任的。
談O2O:期望高因生鮮是超高頻產品
南都:過去幾年你已經不抓具體業(yè)務了,但為什么京東到家這個業(yè)務你要親自負責?這個業(yè)務在未來京東的發(fā)展中要扮演什么角色?
劉強東:我對京東到家的期望猶如騰訊對微信的期望。之所以比喻成微信,是因為生鮮是超高頻的產品,我們希望京東有一個專門的App在手機上可以每天打開,而京東商城可能你不會每天打開。
我們做了十幾年電商,發(fā)現(xiàn)服裝鞋帽、電子產品在網上都賣得很好,但作為消費力最大的生鮮,在網上的銷售情況卻并不好。因為現(xiàn)在電商的模式,配送成本比商品本身還貴,所以是無法做生鮮電商的。
但現(xiàn)在我們找到一種新的道路,就是京東到家這種模式,把離消費者家最近的超市的生鮮送到消費者家里去。以后大家用于購物的時間會越來越少,一旦消費習慣形成,什么東西都希望在網上購買。而京東到家這種模式既能滿足消費者需求,還不會造成公司虧損,同時還能幫助線下商場、超市發(fā)展。
有人會問電商為什么要幫助他們,我并不這么認為,如果有一天線下店消失了,網上店鋪也會受影響,可能會導致更多消費者去國外商店買東西,我們還是希望國家各行各業(yè)相對均衡發(fā)展。
南都:所以認為獨立的垂直生鮮電商并不具備可發(fā)展性嗎?
劉強東:只有用京東到家的方式才能做好,生鮮市場是一個有10萬億規(guī)模的市場,在這么大的市場,目前任何電商都沒有能力發(fā)展,能做到生鮮,京東是第一個。
南都:同行一直在詬病京東還沒有實現(xiàn)盈利,對這一點你怎么看?
劉強東:這話明顯是不懂常識的。如果稍微對財報有一點常識,就會發(fā)現(xiàn)京東商城早就已經賺錢了,而且有很好的盈利。
為什么整個集團現(xiàn)在看來不賺錢,是因為我們在發(fā)展新的業(yè)務比如京東金融,比如京東到家要花很多錢,要做研發(fā)、產品,建物流體系,有很多大量投入,但沒有規(guī)模產出。我相信京東金融、京東到家還有京東云,在5-7年之后都會相繼為集團帶來巨大的盈利,我們現(xiàn)在做的所有事情都是面向5年或7年以后的增長做好準備的。
談減肥:最重要管住自己的嘴
南都:這幾年你除了管理風格在發(fā)生變化,個人著裝風格也發(fā)生了很大的變化。在西雅圖舉辦的“中美互聯(lián)網論壇”上,你的西裝被外界評價為最貼身的。你保持身材的秘訣是什么?
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