亞馬遜藥房“當(dāng)日送達”服務(wù)擴展到美國多個城市
據(jù)媒體近日報道,,亞馬遜藥房在美國紐約和洛杉磯提供“當(dāng)日送達”服務(wù),。紐約和洛杉磯需要藥物治療流感、高血壓,、糖尿病和其他常見疾病的客戶,現(xiàn)在可以在當(dāng)日內(nèi)收到藥物,。
奧斯汀,、印第安納波利斯,、邁阿密、鳳凰城和西雅圖的客戶已經(jīng)可以享受“當(dāng)日送達”服務(wù),,而得克薩斯州學(xué)院站的客戶則可以通過無人機在1小時內(nèi)收到藥品,。
亞馬遜藥房表示,到今年年底,,“當(dāng)日送達”服務(wù)將擴展到10多個城市,,使用包括電動自行車、電動貨車和無人機在內(nèi)的環(huán)保型送貨車輛,。
據(jù)了解,,亞馬遜藥房正在使用新的小規(guī)格設(shè)施,儲備最常見的急性病處方藥,,以便在客戶居住地附近提供藥品,。例如,亞馬遜藥房位于布魯克林的新小型藥房提供亞馬遜網(wǎng)站上1.2萬多種藥品中的一部分,,重點支持緊急護理需求,。藥劑師和配送團隊可以在幾分鐘內(nèi)處理處方。
每個城市對處方藥“當(dāng)日送達”的體驗略有不同,。例如,,在交通擁堵的曼哈頓,騎著環(huán)保電動自行車的送貨員可能會把藥品送到顧客家門口,。在德州農(nóng)工大學(xué)所在地學(xué)院站,,無人機可以在不到1小時的時間內(nèi)將藥品送到顧客手中。在大洛杉磯和其他郊區(qū),,Rivian純電動貨車或其他商用車輛可能會送藥上門,。
另外,亞馬遜藥房“當(dāng)日送達”服務(wù)所采用的技術(shù)利用生成式人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)來幫助藥劑師更快,、更準確地配制處方,。例如,當(dāng)收到手寫或在線處方時,,亞馬遜的人工智能模型會執(zhí)行一系列事實核查任務(wù),,幫助確保藥劑師收到清晰準確的信息。
亞馬遜藥店相關(guān)負責(zé)人表示:“人工智能可以將以往需要數(shù)小時的準備工作簡化到幾分鐘甚至幾秒鐘,,并減少管理錯誤,。人工智能并不會取代藥劑師的角色,而是讓他們能夠在執(zhí)照允許的范圍內(nèi)開展工作,。”
為了支持處方藥無人機配送,,亞馬遜藥房和PrimeAir共同創(chuàng)建了一個新的配送流程,以確保超快配送,。藥房和配送中心連接在一起,,藥房團隊可以對新處方進行臨床評估,、配藥,然后將單個包裹交給無人機迅速送達,。
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