時間：2024-03-28 16:12:53 點(diǎn)擊：次
來源：電商報 作者：

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亞馬遜全球開店近日發(fā)布消息稱,，亞馬遜多渠道配送（Multi-Channel Fulfillment,，簡稱MCF）提供100多種不同的集成選項,，從亞馬遜制作（Built by Amazon）的應(yīng)用程序到庫存和訂單管理解決方案,，再到自定義API,。亞馬遜賣家可以嘗試使用新的MCF集成選擇工具,，找到適合業(yè)務(wù)的集成解決方案,。

據(jù)介紹,，第一種常見的整合類型是庫存和訂單管理解決方案,，能讓賣家簡化業(yè)務(wù)管理方式,，實(shí)現(xiàn)訂單執(zhí)行自動化。這種解決方案由亞馬遜以外的第三方合作方提供,，一般通用性較高,，適用多種電商銷售場景：如線上商城,、社交媒體商城、獨(dú)立DTC網(wǎng)站等,。

亞馬遜還為MCF開發(fā)了“Built by Amazon”應(yīng)用程序,，用于將托管賣家網(wǎng)站的電商解決方案提供商與MCF連接起來。這些應(yīng)用程序可免費(fèi)使用,，無需編碼,，因此對于只需要在其品牌網(wǎng)站和MCF之間建立直接連接的零售商而言，它們是具有吸引力的選擇,。一旦在賣家網(wǎng)站上下單,，該應(yīng)用程序就會自動將訂單發(fā)送到MCF進(jìn)行配送。

亞馬遜構(gòu)建“應(yīng)用程序的替代方案”是與MCF的第三方集成,。這些集成由獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV）構(gòu)建,，在MCF和電子商務(wù)解決方案提供商之間提供連接，為賣家的直接面向消費(fèi)者（DTC）網(wǎng)站提供支持,。這些應(yīng)用程序非常適合尋求MCF與其網(wǎng)站之間單一集成的商家,。

逆向物流（也稱退貨管理）是電子商務(wù)運(yùn)營的重要組成部分，對客戶體驗(yàn)和利潤底線都有重大影響,。通過與MCF集成并使用退貨管理解決方案,，賣家可以實(shí)現(xiàn)退貨流程自動化，避免手動管理退貨的麻煩,。此外,，賣家還可以從退貨數(shù)據(jù)中獲得有意義的見解，從而發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品和其他問題,。

如果賣家企業(yè)的后端系統(tǒng)和網(wǎng)站是定制的,，而且有自己的開發(fā)人員，那么亞馬遜定制API可能是賣家正確的集成選擇,。利用這些對開發(fā)人員友好的API和專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊,，賣家可以建立自己的自定義集成，執(zhí)行各種功能,，包括：顯示動態(tài)（即時）交貨和發(fā)貨日期,；顯示訂單的庫存可用性，以及任何配送中心的在途或庫存情況,；查看MCF訂單中的所有跟蹤ID；自動生成退貨授權(quán)（RMA）,。