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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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菜鳥:將持續(xù)投入擴(kuò)大“送貨上門”規(guī)模

時(shí)間:2022-06-20 09:10:04 點(diǎn)擊:
來源:物流指聞 作者:

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今日,,菜鳥官方回應(yīng)相關(guān)傳言稱,菜鳥確實(shí)以多種方式加強(qiáng)送貨上門服務(wù)力度:除了自營(yíng)的菜鳥直送(丹鳥)幾年來服務(wù)天貓超市以外,,菜鳥驛站也在聯(lián)合天貓?zhí)詫毻瞥鏊拓浬祥T服務(wù),,菜鳥供應(yīng)鏈還推出了冷鏈化凍包賠等專項(xiàng)服務(wù)。這些都是為了給消費(fèi)者更好的服務(wù),。

菜鳥表示,菜鳥物流做“送貨上門”并不是近期突然的行動(dòng),。過去幾年,,菜鳥旗下的自營(yíng)配送——菜鳥直送(丹鳥)一直在為天貓超市提供“送貨上門,不上必賠”的服務(wù),,服務(wù)規(guī)模和質(zhì)量穩(wěn)步提升,。今年618,菜鳥直送首次為天貓國(guó)際提供了專送服務(wù),。

但除了菜鳥直送以外,,菜鳥還在多個(gè)場(chǎng)景中提供“送貨上門”服務(wù):去年開始,,菜鳥驛站聯(lián)合淘寶、天貓推出的“送貨上門”服務(wù),,目前已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市,。菜鳥供應(yīng)鏈在快消、大件大電,、家裝,、重貨和冷鏈物流等領(lǐng)域也不斷提升能力,送貨上門服務(wù)已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,。這個(gè)618推出了“化凍包賠”等針對(duì)性服務(wù),,還在不斷擴(kuò)大“送貨上門”規(guī)模。

菜鳥方面表示,,未來將在“送貨上門”方面持續(xù)投入,。“菜鳥確實(shí)在加強(qiáng)物流能力建設(shè),最終我們還是需要用多種方式去滿足客戶的實(shí)際需求,,給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),。”

關(guān)鍵字: 菜鳥

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