時間：2022-05-19 16:35:31 點擊：次
來源：蘇寧易購藍話筒 作者：

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近日,，隨著蘇寧易購“520空調(diào)萬人搶”活動及即將到來的618年中大促啟動，空調(diào)銷售也將迎來更大規(guī)模的爆發(fā)。

蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,，全國各地物流倉庫5月空調(diào)備貨量環(huán)比增長68%,，需求端目前南京,、成都,、福州、廣州等地增長排在前位,，上海地區(qū)空調(diào)送裝正逐步恢復,，按照當?shù)胤酪咭?guī)定,，奉賢、虹口部分區(qū)域及核酸采樣點等固定區(qū)域,，可以提供空調(diào)緊急上門安裝服務(wù),。‍

作為空調(diào)消費頭部平臺，蘇寧易購物流及幫客提前成立專項小組,，可基于大數(shù)據(jù)對全國的銷量,、溫度、人員等多個板塊進行監(jiān)控,，實現(xiàn)人員,、資源的精準化投放。全國257個城市可實現(xiàn)次日達,，各區(qū)域已制定細化到人的動力保障方案，保證送貨后24小時上門安裝完畢,。目前蘇寧易購物流倉庫備貨充足,，倉儲端24小時管理出入庫作業(yè)，全天多波次發(fā)貨,，配送端優(yōu)先配送空調(diào),。

對于可能出現(xiàn)的安裝工程師人力需求短缺等情況，蘇寧易購幫客已和海爾,、美的,、格力等品牌廠商完成包含服務(wù)人員、系統(tǒng)及服務(wù)標準的梳理,，協(xié)調(diào)各方資源,，確保服務(wù)質(zhì)量。早在4月,，蘇寧易購就已在全國開展空調(diào)作業(yè)專項培訓,，每周持續(xù)線上課程培訓，5月開始,，全國所有大區(qū)以及數(shù)百個城市配送中心的服務(wù)工程師進行多輪次的實操培訓,。

此外，隨著人們健康意識的提升,，空調(diào)清洗也日漸受到重視,。入夏后，家庭空調(diào)清洗需求急劇增加,。最近一個月蘇寧幫客空調(diào)清洗服務(wù)訂單環(huán)比增長85%,，空調(diào)維修與加氟環(huán)比增長102%。‍