提供全國分倉、轉(zhuǎn)倉服務(wù),菜鳥供應(yīng)鏈努力保障疫情期間商家訂單履約
最近部分地區(qū)快遞出現(xiàn)了延緩的情況,物流行業(yè)正在積極行動(dòng)起來保障物資運(yùn)輸。
記者了解到,作為具備全國分倉資源和管理能力的供應(yīng)鏈公司,菜鳥供應(yīng)鏈的倉庫、配送等環(huán)節(jié)的員工們正在堅(jiān)守崗位,為商家提供全國多地分倉間的切倉以及商家倉轉(zhuǎn)到菜鳥倉的服務(wù),并通過智能調(diào)度配送線路,努力保障疫情期間商家訂單的履約。
“我們的庫存之前主要存放在自營倉庫里,隨著當(dāng)?shù)匾咔榈陌l(fā)展,怕后續(xù)沒法發(fā)貨,就緊急調(diào)用了菜鳥的倉庫。”面臨疫情期間的供應(yīng)鏈考驗(yàn),某美妝品牌提前行動(dòng),將大部分的庫存緊急調(diào)到菜鳥在其他地區(qū)的一個(gè)倉庫發(fā)貨,另一家寵物食品商家則通過轉(zhuǎn)倉到菜鳥在全國的兩個(gè)分倉發(fā)貨,減輕了商家自身倉庫因疫情帶來的影響。
目前,菜鳥在全國擁有數(shù)千萬平方米的倉庫資源,可供商家選擇多種方式的多地分倉策略。當(dāng)某區(qū)域受影響時(shí),菜鳥可將訂單轉(zhuǎn)至其他可正常發(fā)貨的倉庫。同時(shí),還可以通過商家倉轉(zhuǎn)至菜鳥倉的方式,保障訂單交付,降低Hold單退款率。據(jù)了解,近日以來,菜鳥已經(jīng)為多個(gè)食品類商家進(jìn)行了全國分倉切倉發(fā)貨,盡量減少了商家和消費(fèi)者的不便。
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