快遞行業(yè)有差異化,,才有一片藍海
今年對快遞行業(yè)整體來講,,算是一個很糟糕的年份,這種“糟糕”并非來自需求端的疲軟,,而主要是受天災人禍的影響,。先是新冠疫情導致的物流癱瘓,年初即遭遇當頭一棒,,很長時間才緩過勁來,;然后是極兔入侵,價格戰(zhàn)愈演愈烈,,行業(yè)之間相互廝殺,,拼得你死我活。然而,,與市場主要玩家的刺刀見紅相比,,快遞業(yè)的龍頭順豐卻活得瀟灑滋潤,著實有些羨煞旁人,。
由上圖我們可以看到,,1-9月順豐控股實現了1095.94億營收和55.98億的凈利潤,分別同比增長39.13%,、29.84%,,簡直是鶴立雞群的存在。為什么順豐會這么的特立獨行呢,,主要在于它和傳統(tǒng)快遞幾乎是兩種不同的生態(tài)模式,,今年的疫情天災、價格戰(zhàn)人禍對它的負面影響是最小的,,某種程度上甚至還有利于它的發(fā)展,。
一、快遞算是好生意嗎
快遞業(yè)是一門好生意嗎,,至少在互聯網經濟迅速崛起的這十幾年,,算是一個不錯的風口,作為互聯網經濟的輔助行業(yè),,主要快遞玩家們迎來了一個活躍發(fā)展的黃金時期,,四通一達加上順豐基本上都實現了快速增長,逐步壯大起來,。然而,,好時光不可能永無止盡,隨著互聯網用戶逐漸接近上口上限,,人力成本不斷上升,,競爭越來越激烈,,快遞行業(yè)的日子也沒有以前那么輕松愜意了。
著名企業(yè)家兼投資人段永平說過——產品沒有差異化的公司,,遲早會遇到麻煩,。快遞恰恰就是一個同質化嚴重,,差異化空間很小的行業(yè),,人們能夠想到的差異化通常是時效或者服務,但這些很容易被對手予以仿效,,真正在競爭中能起到殺手锏作用的,,往往是更低的價格。因此,,為了爭奪優(yōu)質客戶資源,,搶占更大的市場份額,殘酷的價格戰(zhàn)也就不可避免了,。
我們參照美國,、日本等發(fā)達國家的經驗,會發(fā)現國外快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢往往是集中度不斷提升,,最后只剩下三家寡頭割據的局面,,國內行業(yè)格局也會朝這個方向演進嗎。
我覺得這種可能性很大,,因為就目前來看,,人力成本不斷上升,單票價格持續(xù)下降,,基本是不可逆轉的趨勢,,再加上通貨膨脹的壓力,最終沒有規(guī)模效應的玩家根本無法盈利,,只能被市場淘汰,,百花齊放的局面難以長期維持,國內快遞業(yè)大概率也會出現寡頭通吃的局面,。
如果真實現寡頭格局,,對頭部玩家來說未嘗不是一件幸事,至少意味著能依靠規(guī)模效應壓垮同行,、阻擋新進入者,,形成類似利基市場的行業(yè)壁壘。但是,,今年發(fā)生的極兔入侵事件,卻讓這一構想大跌眼鏡,,一個外來戶因為背后有資金支持,,僅僅依靠價格沖擊,,就可以逼得“四通一達”手忙腳亂,上升到需要聯手絞殺的地步,,什么先發(fā)優(yōu)勢,、規(guī)模效應,在大規(guī)模燒錢面前,,立刻變得不堪一擊,。
這讓我不禁想起了一句名言,可以用錢填平的壕溝,,都算不上是護城河,。寡頭、先發(fā)優(yōu)勢,、規(guī)模效應都只是偽命題嗎,,如何對極兔現象進行正確解讀呢,《長期投資》(佛朗西斯科.加西亞.帕拉梅斯著)一書中有一段描述非常契合這一現狀,,作者認為在一個增長的行業(yè)中,,規(guī)模效應帶來的優(yōu)勢會被一定程度抵消,當前的快遞業(yè)雖然比不上爆炸性的早期,,但仍然是一個增速相當不錯的行業(yè),。增速不錯,意味著賽道還在不斷變寬,,賽道變寬就會吸引各路逐利的資金,,同時也隱含著彎道超車的可能,君不見早幾年的老大申通,,現已日益掉隊,。日、美,、歐那種寡頭格局恰恰是邁入成熟期,,行業(yè)成長性不再的產物,顯然現階段行業(yè)門檻不高,,同質化競爭嚴重,,靠價格戰(zhàn)拼刺刀的快遞業(yè),還很難靠規(guī)模效應形成有效壁壘,,算不上特別好的生意模式,。
二、差異化帶來的好處
與通達系不同,,順豐從一開始的定位就著眼于綜合性全物流,,并不過于側重于眼前的電商紅利,也許近幾年增長速度、市場占有率并不顯山露水,,但主攻高端領域,,贏得了業(yè)內最佳的品牌口碑,重金投入大數據產品,、人工智能應用,,軟硬件設備,磨礪出了更強的綜合物流能力,。
顯然,,順豐志在構筑更長遠的競爭優(yōu)勢,并于近期逐漸開始厚積薄發(fā),,展露鋒芒,。今年的疫情,可以說給予了順豐一個極好的展現自我的機會,,當社會經濟全面停擺,,過度依賴快遞小哥跑腿的快遞迅速抓瞎,這個時候強大的軟硬件及科技實力開始發(fā)揮作用,,別人做不到的我可以做,,人們突然發(fā)現關鍵時候只有順豐能夠堅持到最后一刻。
做別人做不到的事情,,順豐在產品差異化這條道路上,,明顯已經將同行們甩得很遠,你們還在為電商份額爭得頭破血流的時候,,我已經全面布局冷運及醫(yī)藥,、重運、供應鏈,、國際,、同城急速等領域,電商紅利要吃,,但絕不過度依賴,。
事實上,今年慘烈得價格戰(zhàn)中,,順豐的單件價格下降幅度也是行業(yè)中最小的,,而市場份額的上升卻非常的明顯,這就是差異化所帶來的與眾不同,。為什么極兔入侵,,對“通達系”威脅巨大,對順豐卻相對較小呢,,因為“通達系”的壁壘不高,,夠得著也打得著,而全面入侵順豐的領域,則難度系數大得多,,需要長期的經營沉淀,,不是靠短期燒錢就能立竿見影的。
三,、壁壘強悍才有望成為寡頭
行業(yè)特性及市場規(guī)律決定,快遞業(yè)大概率會走向寡頭格局,,但一將功成萬骨枯,,誰才是未來的贏家呢,就傳統(tǒng)快遞而言,,或許是目前暫處領先的中通,、韻達,也可能是咄咄逼人的極兔,、眾郵,,沒有分出結果之前,任何出乎意外的事情皆有可能,。
但是,,先人一步走出差異化道路的順豐,擁有極強的綜合物流實力,,早已構筑遠超同行的壁壘模式,,最有望鎖定一個未來的寡頭席位,完成從群星到明月的轉換,。
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