時(shí)間：2020-11-11 10:12:08 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：羅戈網(wǎng) 作者：Logclub

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阿里菜鳥(niǎo)：攜手全國(guó)快遞公司備戰(zhàn) 十大黑科技矩陣

今年雙11菜鳥(niǎo)連接快遞物流合作伙伴的300萬(wàn)物流人、20多萬(wàn)輛車(chē)和20多萬(wàn)站點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語(yǔ)音助手、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車(chē)、末端IoT、秒級(jí)通關(guān)等在內(nèi)的十大黑科技矩陣助陣。

依托遍布全國(guó)的智能倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈推出“預(yù)售極速達(dá)”，首次在雙11期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)，消費(fèi)者一旦支付尾款可立即收貨。

在快遞末端，菜鳥(niǎo)驛站能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)包裹到站時(shí)間，可實(shí)現(xiàn)掃碼自助無(wú)接觸式取件，今年雙11期間全國(guó)站點(diǎn)還將普遍延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。據(jù)了解，菜鳥(niǎo)全國(guó)站點(diǎn)已布置近2萬(wàn)臺(tái)無(wú)人取件機(jī)，覆蓋近150座大中城市；菜鳥(niǎo)無(wú)人車(chē)也將“擴(kuò)編”，在多地更多小區(qū)和高校送貨上門(mén)。其中。菜鳥(niǎo)裹裹今年雙11推出千萬(wàn)元激勵(lì)計(jì)劃，在全國(guó)300多個(gè)城市直接補(bǔ)貼優(yōu)秀快遞員。

同時(shí)，雙11期間，京東物流還聯(lián)合伙伴投放可循環(huán)快遞箱，旨在號(hào)召更多人將快遞箱循環(huán)利用，DIY成動(dòng)物小窩，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)不拋棄不丟棄，關(guān)愛(ài)動(dòng)物。

蘇寧物流：直播倉(cāng)+綠色物流

雙十一前，蘇寧物流推出專(zhuān)業(yè)細(xì)分的直播倉(cāng)，也叫秒殺爆品倉(cāng)，主要面向直播、拼團(tuán)、秒殺等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的爆款貨品。各大品牌紛紛入駐，為雙十一的直播峰值，構(gòu)建強(qiáng)大的物流后援。

與此同時(shí)，蘇寧物流全國(guó)首個(gè)新升級(jí)“綠色快遞站”正式亮相。該快遞站依托全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)及智能化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將快遞末端寄遞、自提代收、社區(qū)服務(wù)等進(jìn)行融合。

繼北京上線綠色快遞站后，蘇寧物流“青城計(jì)劃”正式啟動(dòng)北京落地，這也是“青城計(jì)劃”繼海口、無(wú)錫之后，全面推廣落地的第三個(gè)城市。

北京“青城計(jì)劃”的落地路徑，除全市推廣綠色快遞站外，蘇寧物流將進(jìn)一步完善北京以及周邊物流基地、分撥中心的綠色化改造，推進(jìn)多元化倉(cāng)儲(chǔ)科學(xué)布局和智慧科技武裝倉(cāng)庫(kù)，提高物流效率。同時(shí)，大力推進(jìn)新能源車(chē)替代燃油車(chē)，加速充電樁建設(shè)，不斷優(yōu)化智能化運(yùn)輸路由調(diào)度系統(tǒng)，借助大數(shù)據(jù)和智能路徑優(yōu)化算法提升物流效能，節(jié)約碳排放，將北京打造成蘇寧綠色版圖上閃耀的“綠色快遞城市”。

于此同時(shí)，蘇寧物流天天快遞兩網(wǎng)加速融合進(jìn)程中，新升級(jí)的全國(guó)40+分撥中心，都將納入綠色治理。

順豐：科技加碼無(wú)人物流

受益于多年來(lái)在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等多方面的技術(shù)積累、發(fā)展和應(yīng)用，本次雙11，順豐用科技加碼。

如搭建圍繞速運(yùn)業(yè)務(wù)全景監(jiān)控功能，在雙十一收派高峰期內(nèi)，針對(duì)收件、派件、自動(dòng)化設(shè)備中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、支付業(yè)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

在快件收派環(huán)節(jié)，雙十一批量投入使用自主研發(fā)的可穿戴智能設(shè)備，支持高效收派、解放雙手、語(yǔ)音簽收、地圖導(dǎo)航、語(yǔ)音助手、健康管家等多種功能。在智能穿戴設(shè)備的助力之下，快遞員平均每票收件可縮短12秒，平均每票派件可縮短16秒。

在保障快件安全和高效收派外，還為快遞車(chē)配備自主研發(fā)的高精尖導(dǎo)航電子地圖——豐圖，保證配送的實(shí)效性和安全路徑，對(duì)于疲勞駕駛也會(huì)提前預(yù)警，進(jìn)一步保障物流安全。

針對(duì)貨物進(jìn)行差異化處理，順豐研發(fā)并批量交付了單件分離系統(tǒng)、小件無(wú)人供上件、錯(cuò)分檢測(cè)、基于AGV自動(dòng)化處理、智能裝卸平臺(tái)等創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了貨物從卸車(chē)、供件、分揀、裝車(chē)、等全流程無(wú)人自動(dòng)化落地，大幅提升作業(yè)效率。在一些大客戶(hù)總部，順豐還投入樓宇配送機(jī)器人進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。

此外，順豐實(shí)現(xiàn)了多式聯(lián)運(yùn)的繼續(xù)加碼，整體快件消化能力超平日的2倍，特別是今年順豐在航空網(wǎng)和高鐵網(wǎng)方面增加了新的運(yùn)營(yíng)模式。

在航空運(yùn)力方面，除了運(yùn)營(yíng)的自有60架全貨機(jī)，將悉數(shù)服務(wù)雙十一高峰運(yùn)輸外，還增加了無(wú)人機(jī)運(yùn)輸模式。在一些島嶼、偏遠(yuǎn)山區(qū)等交通不便的地區(qū)，順豐的收派件時(shí)效將至少提高24小時(shí)。11月10日，順豐航空第61架新運(yùn)力正式入列順豐航空全貨機(jī)機(jī)隊(duì)、投入航線運(yùn)行，全力助戰(zhàn)即將到來(lái)的第二波“雙十一”物流高峰。

在高鐵運(yùn)力方面，順豐計(jì)劃在雙十一期間使用863條高鐵線路，部分高鐵線路最高運(yùn)載能力可達(dá)4噸。同時(shí)，中鐵順豐在雙11期間啟動(dòng)國(guó)內(nèi)首條復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組整列裝運(yùn)快件試行。

中通：快遞云倉(cāng)多板塊發(fā)力

今年以來(lái)，中通快遞持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)能建設(shè)，以應(yīng)對(duì)“雙11”期間的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。今年已購(gòu)置3600輛高運(yùn)力牽引車(chē)，全網(wǎng)新增駕駛員和操作員16000多人，各地轉(zhuǎn)運(yùn)中心累計(jì)新增自動(dòng)化分揀設(shè)備35套，其中有32個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心新增了庫(kù)房，并在鄂州、吉安等6地增設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，進(jìn)一步提升全網(wǎng)產(chǎn)能。

“雙11”期間，中通將針對(duì)星聯(lián)時(shí)效產(chǎn)品制定專(zhuān)屬的旺季服務(wù)保障方案，在網(wǎng)點(diǎn)攬收、中心轉(zhuǎn)運(yùn)、末端派送方面均享有優(yōu)先權(quán)力。除了航空線路外，中通在全網(wǎng)投入了近160輛冷鏈運(yùn)輸車(chē)。

中通云倉(cāng)在全國(guó)56個(gè)核心城市設(shè)有100多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)面積超200萬(wàn)平方。在“雙11”等業(yè)務(wù)旺季，中通云倉(cāng)將為電商客戶(hù)提供預(yù)售打包、產(chǎn)品預(yù)售前置等服務(wù)，以全國(guó)區(qū)域分倉(cāng)為中心帶動(dòng)各省市的省內(nèi)分倉(cāng)，通過(guò)干線運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、信息系統(tǒng)、客服反饋等手段，充分發(fā)揮倉(cāng)配優(yōu)勢(shì)，大大緩解以往因業(yè)務(wù)量激增所帶來(lái)的物流壓力。

韻達(dá)：流量流向預(yù)測(cè) 上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制

早在9月底，韻達(dá)全網(wǎng)便召開(kāi)了旺季動(dòng)員大會(huì)。

雙11期間，韻達(dá)將通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，對(duì)旺季服務(wù)期間的快件流量、流向進(jìn)行預(yù)測(cè)，按照“客戶(hù)分群，產(chǎn)品分層”的服務(wù)策略，了解客戶(hù)新需求。

在自動(dòng)化、信息化和數(shù)據(jù)化上，韻達(dá)將充分發(fā)揮智慧物流新優(yōu)勢(shì)，助力快件從攬收到派送全鏈條的安全、暢通、高效運(yùn)行。在運(yùn)行機(jī)制方面，韻達(dá)將根據(jù)全網(wǎng)各分撥、各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，科學(xué)合理調(diào)配生產(chǎn)資源，加大人力、物力投入。

百世：“軟硬”兼施

今年雙11，百世集團(tuán)加大科技創(chuàng)新和應(yīng)用步伐，提升供應(yīng)鏈和物流的全鏈路服務(wù)水平，主要有三點(diǎn)：

一、深度覆蓋 智能備貨入倉(cāng)  

百世供應(yīng)鏈通常提前2個(gè)月協(xié)助品牌商針對(duì)“雙11”的消費(fèi)需求及大數(shù)據(jù)做全面分析，并做好供應(yīng)鏈及物流應(yīng)對(duì)策略，幫助客戶(hù)規(guī)劃好商品的倉(cāng)庫(kù)布局，將商品提前備入到離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)制定周密的倉(cāng)內(nèi)補(bǔ)貨計(jì)劃，有效避免斷貨或補(bǔ)貨不及時(shí)的現(xiàn)象。

二、技術(shù)加持 夯實(shí)“硬”實(shí)力

今年“雙11”前，百世已增加轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)地面積50萬(wàn)平方米，同比增幅13.9%，同時(shí)還新增高速自動(dòng)分揀線52套、五面掃DWS設(shè)備500余套、高速擺臂6000余個(gè)，以及伸縮機(jī)等裝卸設(shè)備和分揀流水線。

三、助力末端  多舉措共克高峰

今年“雙11”，百世快遞借末端代派擁有了更多個(gè)性化的場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)客戶(hù)預(yù)約取件、先入庫(kù)后理貨通知用戶(hù)取件等功能，助力錯(cuò)峰派送、緩解末端壓力。其中，百世來(lái)取系統(tǒng)目前已擁有10余萬(wàn)活躍服務(wù)點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，百世快遞全網(wǎng)已有100多個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn)配置了自動(dòng)分揀設(shè)備，用于提升分揀效率和操作質(zhì)量。

同時(shí)，百世快遞還啟動(dòng)快遞員“小蜜蜂”計(jì)劃，表彰做出重大貢獻(xiàn)的快遞員，最高將給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，覆蓋17萬(wàn)一線快遞員。

圓通：數(shù)智化保障雙11

今年以來(lái)，圓通全網(wǎng)全面推進(jìn)“基礎(chǔ)能力升級(jí)改造”及“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”兩大重點(diǎn)工作，擴(kuò)產(chǎn)增能、提質(zhì)增效地為這個(gè)疫情之后的第一個(gè)雙11實(shí)現(xiàn)充分保障。

截至10月底，圓通全網(wǎng)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃完成30多個(gè)，達(dá)到92%以上；圓通擴(kuò)充網(wǎng)干線運(yùn)輸車(chē)輛超 5000 輛，自有全貨機(jī)12架。

此外，今年以來(lái)，從總部到省區(qū)，從轉(zhuǎn)運(yùn)中心到分公司網(wǎng)點(diǎn)，從一線業(yè)務(wù)員到客服，再到客戶(hù)，圓通各部門(mén)、各崗位都利用自主研發(fā)的一系列數(shù)字化工具：管理駕駛艙、網(wǎng)點(diǎn)管家、客戶(hù)管家、行者、運(yùn)盟系統(tǒng)等以及植入其中的“全鏈路管控”功能模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)快件業(yè)務(wù)量、時(shí)效、服務(wù)等的各類(lèi)指標(biāo)的數(shù)字化、實(shí)時(shí)化、移動(dòng)化、可視化跟蹤、監(jiān)控，做到快遞全生命周期可視可控，數(shù)智化保障雙11旺季的寄遞時(shí)效、安全和客戶(hù)體驗(yàn)。

申通：擴(kuò)充產(chǎn)能 超50個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心完成自動(dòng)化升級(jí)

為保障“雙11”的安全、有序、平穩(wěn)運(yùn)行，申通快遞將采取“八大行動(dòng)”，從產(chǎn)能、運(yùn)力、人力、信息化等方面實(shí)施備戰(zhàn)策略。

一、儲(chǔ)備資源。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，提前做好人員、車(chē)輛、場(chǎng)地、末端資源等儲(chǔ)備，打一場(chǎng)有準(zhǔn)備之戰(zhàn)。

二、擴(kuò)充產(chǎn)能。為應(yīng)對(duì)今年業(yè)務(wù)高鋒，申通54個(gè)產(chǎn)能提升項(xiàng)目在雙11前夕陸續(xù)完工投產(chǎn)，增加操作面積達(dá)到70余萬(wàn)平米，產(chǎn)能提升超1倍。通過(guò)智慧運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)快遞全鏈路的可視化、透明化、數(shù)據(jù)化，提升產(chǎn)能輸出的質(zhì)量。

三、技術(shù)升級(jí)。將立足運(yùn)營(yíng)成本、客戶(hù)體驗(yàn)、數(shù)智升級(jí)、模式創(chuàng)新，持續(xù)加碼產(chǎn)能和信息化建設(shè)。通過(guò)數(shù)字分撥、智慧運(yùn)輸、風(fēng)控管理等智慧解決方案，實(shí)現(xiàn)落地計(jì)件制人效提升15%以上，日均10億級(jí)數(shù)據(jù)量的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)效至小時(shí)級(jí)。

四、加強(qiáng)激勵(lì)。為進(jìn)一步做好雙11期間末端服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，預(yù)計(jì)將拿出超過(guò)3000萬(wàn)元，用于獎(jiǎng)勵(lì)末端網(wǎng)點(diǎn)和快遞員。

五、產(chǎn)品創(chuàng)新。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和迭代，實(shí)現(xiàn)申通數(shù)字化運(yùn)營(yíng)1.0向2.0升級(jí)。通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹、閃電寄、云倉(cāng)等產(chǎn)品創(chuàng)新，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者需求。通過(guò)預(yù)售訂單下沉的方式，保障大批雙11期間凌晨支付尾款的訂單在當(dāng)天就能送達(dá)消費(fèi)者手中，讓消費(fèi)者在旺季也能享受更便捷高效的快遞服務(wù)。

此外，還有重視體驗(yàn)、打造更具競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的服務(wù)方案拓展增量市場(chǎng)、成立旺季安全工作小組等方面安排。

德邦快遞：收運(yùn)轉(zhuǎn)派多環(huán)節(jié)發(fā)力

早在今年8月便成立了“雙十一”項(xiàng)目組，設(shè)立收入落地推動(dòng)、效率體驗(yàn)推動(dòng)等共計(jì)24個(gè)戰(zhàn)區(qū)模塊，從場(chǎng)地、人員、車(chē)輛等方面進(jìn)行全方位的準(zhǔn)備，高效融合“收、運(yùn)、轉(zhuǎn)、派”四大環(huán)節(jié)，保障雙11期間的平穩(wěn)高效運(yùn)營(yíng)與貨物流轉(zhuǎn)順暢。

在收件環(huán)節(jié)，德邦快遞針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)，匹配定制化交付和維護(hù)策略，以最及時(shí)的服務(wù)，保證貨物有效收攬。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，德邦快遞提出了“線路拉直、循環(huán)發(fā)車(chē)”的策略。原需經(jīng)過(guò)幾個(gè)外場(chǎng)中轉(zhuǎn)的，減少經(jīng)過(guò)外場(chǎng)個(gè)數(shù)，采取直發(fā)模式，并根據(jù)場(chǎng)景增設(shè)發(fā)車(chē)數(shù)量，循環(huán)發(fā)車(chē)，加快貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在大數(shù)據(jù)的貨量預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，德邦快遞對(duì)人員、場(chǎng)站、設(shè)備提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，提前部署轉(zhuǎn)運(yùn)資源。

除此之外，末端“保交付”是德邦快遞今年雙十一的重中之重。為保障派送環(huán)節(jié)的暢通，德邦快遞對(duì)于存在超載風(fēng)險(xiǎn)的門(mén)店，完善高峰期的人力資源彈性管理。

與此同時(shí)，德邦快遞繼續(xù)加大力度規(guī)范“大件快遞3-60kg免費(fèi)上樓”的政策，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨服務(wù)。

除人力保障之外，也積極引入科技助力。特別是在智能車(chē)載稱(chēng)重設(shè)備、真空輔助搬運(yùn)設(shè)備、AI智能識(shí)別系統(tǒng)等的輔助下，接送貨卸車(chē)時(shí)長(zhǎng)降低30.4%，分揀違規(guī)率下降超過(guò)40%。

安得智聯(lián)：6大技能構(gòu)建大促超級(jí)穩(wěn)定器

今年，安得智聯(lián)解鎖“六項(xiàng)硬核技能”備戰(zhàn)雙11，通過(guò)一盤(pán)貨、城市配送、送裝一體、數(shù)字化可視化、電商倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作能力、智慧園區(qū)等，縮短商品到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間和距離，提升物流服務(wù)體驗(yàn)，助力品牌商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

其中，安得打造的全鏈條、數(shù)字集成標(biāo)桿物流園區(qū)，圍繞倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送的需求，依托全國(guó)137個(gè)配送中心、3000+個(gè)送裝網(wǎng)點(diǎn)，安得已實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)覆蓋2875個(gè)區(qū)縣，可實(shí)現(xiàn)城市配送精準(zhǔn)高效，在省內(nèi)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)線路覆蓋率超90%，真正做到消費(fèi)者和商家時(shí)效雙升級(jí)，實(shí)現(xiàn)同城同省送裝一體服務(wù)。

福佑卡車(chē)：“科技”及“履約”

福佑卡車(chē)雙11保障依然圍繞“科技”及“履約”進(jìn)行。

智能貨源推送：對(duì)于個(gè)體司機(jī)，福佑卡車(chē)在推出紅包貨源、拉貨補(bǔ)貼等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)外，優(yōu)化智能貨源推送算法，提高個(gè)體司機(jī)的接單率。

智能分單調(diào)整：智能分單系統(tǒng)將線上包車(chē)的車(chē)輛納入算法調(diào)度中，減輕一線員工的調(diào)度工作。同時(shí)，算法在旺季調(diào)度期間結(jié)合各地倉(cāng)庫(kù)壓車(chē)情況進(jìn)行分單，對(duì)裝卸貨地點(diǎn)壓車(chē)嚴(yán)重的運(yùn)單，適度給予司機(jī)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

履約服務(wù)保障：雙十一旺季期間壓車(chē)、放空及晚點(diǎn)等異常較平時(shí)更多發(fā)，福佑卡車(chē)為卡車(chē)司機(jī)提供放空/壓車(chē)補(bǔ)貼，為貨主提供晚點(diǎn)賠償?shù)缺Ｕ稀?/span>

日日順：20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師 7大承諾

今年雙11，日日順物流從智慧物流、場(chǎng)景方案定制等方面集中發(fā)力，依托10萬(wàn)車(chē)小微、20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師形成的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，日日順物流針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，提出“2915個(gè)區(qū)縣無(wú)處不達(dá)”、“按約送裝 違諾必賠”、“送貨上門(mén) 進(jìn)村入戶(hù)”、“送裝同步 一次就好”、“0貨損 壞了就賠”等7大品質(zhì)服務(wù)承諾，無(wú)論何時(shí)、何地，用戶(hù)都能享受到全流程、全場(chǎng)景的定制服務(wù)。

同時(shí)，今年雙11期間，日日順6大智慧無(wú)人倉(cāng)群首次聯(lián)動(dòng)，并展示了全景智能掃描站、關(guān)節(jié)機(jī)器人、龍門(mén)揀選機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等各種酷炫的“黑科技”。

安能：按單日高峰貨量6萬(wàn)噸進(jìn)行車(chē)輛、場(chǎng)地、人員儲(chǔ)備

安能預(yù)測(cè)，雙11期間單日高峰貨量將會(huì)突破6萬(wàn)噸，將會(huì)再次刷新零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)的貨量新記錄。目前安能已經(jīng)按照6萬(wàn)噸的貨量規(guī)模進(jìn)行車(chē)輛，場(chǎng)地，人員的儲(chǔ)備。

在人員儲(chǔ)備上，除了一線操作人員，雙11期間，安能全國(guó)將有近2000多名文職人員組成“文攻團(tuán)”支援到一線的運(yùn)營(yíng)。

在運(yùn)力儲(chǔ)備上，今年十月下旬，沃爾沃就向安能交付了近百輛沃爾沃FM卡車(chē)， 各個(gè)省區(qū)也提前根據(jù)貨量預(yù)測(cè)，加強(qiáng)運(yùn)力儲(chǔ)備，布局路由線路，雙11期間，安能將累計(jì)新增運(yùn)力超過(guò)7萬(wàn)噸。

科技保障上，安能還推出了數(shù)字化決策支持系統(tǒng)——羅盤(pán)系統(tǒng)，保障整體運(yùn)營(yíng)。

在價(jià)格上，雙十一價(jià)格不升反降，如對(duì)其MiNi電商系列產(chǎn)品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的下調(diào)，同時(shí)給予網(wǎng)點(diǎn)返利，以降低商家發(fā)貨成本。

整體而言，今年安能備戰(zhàn)舉措更具計(jì)劃性、精細(xì)化，公司在軟硬件的投入上，也加大了力度。

眾郵快遞：提時(shí)效、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)末端

眾郵作為今年首次參與雙11作戰(zhàn)的新兵，近日也發(fā)布了應(yīng)對(duì)雙11的運(yùn)營(yíng)舉措。

惠商家：今年11.11期間，眾郵快遞將深入全國(guó)各地產(chǎn)業(yè)帶，聯(lián)動(dòng)京喜平臺(tái)對(duì)商家予以強(qiáng)力補(bǔ)貼和流量支持。

強(qiáng)運(yùn)營(yíng)：為了應(yīng)對(duì)11.11期間單量的快速增長(zhǎng)，眾郵快遞建立了應(yīng)急保障機(jī)制，統(tǒng)籌各條線運(yùn)營(yíng)舉措，保障大促期間全鏈條平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。在攬收方面，眾郵快遞強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)效率，所有訂單在客戶(hù)下單當(dāng)日攬收完畢；派件方面，網(wǎng)點(diǎn)多頻次提貨，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)未提貨庫(kù)存數(shù)據(jù)。并通過(guò)在全國(guó)各地建立集包中心，對(duì)包裹進(jìn)行批量集中處理，減少中轉(zhuǎn)操作次數(shù)，提升效能。

穩(wěn)末端：今年11.11將分階段進(jìn)行，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。眾郵快遞提前籌備，在增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的同時(shí)，對(duì)全國(guó)各地網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。為了保障大促期間的服務(wù)時(shí)效和客戶(hù)體驗(yàn)，眾郵快遞多次梳理網(wǎng)點(diǎn)的人員、車(chē)輛、庫(kù)區(qū)保障能力并及時(shí)彌補(bǔ)缺口，同時(shí)加強(qiáng)客服服務(wù)，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，全力保障客服通道暢通。

除了眾郵之外，據(jù)媒體消息，今年雙11極兔也將以日均1500-2000萬(wàn)的單量進(jìn)行末端配置，順豐豐網(wǎng)業(yè)務(wù)尚處于試運(yùn)營(yíng)階段，雙11期間將在其開(kāi)通的廣州、金華、杭州、佛山、泉州5城參戰(zhàn)。

本次雙11，新玩家的加入，讓這,賽場(chǎng)充滿(mǎn)著變數(shù)。