春已來但冬依舊未去……在這場讓每一個平臺都瑟瑟發(fā)動的資本寒冬中,，不少耳目能詳?shù)钠脚_“偃旗息鼓”宣布倒閉或者進行“戰(zhàn)略收縮”回歸主營業(yè)務(wù),，活下去甚至成為了不少平臺開年給員工致2019開年辭主旋律。

但在這場寒冬中凍出感冒的除了平臺還有數(shù)以萬計的網(wǎng)點,，外部消費市場的不景氣,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型帶來的陣痛已延續(xù)到快運行業(yè)中，貨量恢復(fù)速度遠不及預(yù)期,。不少網(wǎng)點朋友一直都在討論一個問題,？快運到底還能不能玩？平臺到底哪個更靠譜,？小網(wǎng)點到底該怎么操作,？一系列的問題背后隱藏的是深深的焦慮?？爝\的下一戰(zhàn)到底會在哪里展開,？

一、  千億級鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組戰(zhàn)場

老生常談,，首先提到的還是大包裹也就是所謂的電商大件,，2019年國家郵政局預(yù)計的快遞行業(yè)增速為20%，其中大件電商和跨境電商將成為新增幅中的明星支柱,。雖然大部分快運平臺在很早之前就規(guī)劃了自己的大件電商項目,，但是只是看到了其中的中轉(zhuǎn)費及增值服務(wù)溢價，但現(xiàn)在也并沒有哪一個網(wǎng)絡(luò)真正的匹配到了相應(yīng)的大件電商服務(wù)能力,，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組的覆蓋上,。

絕大多數(shù)快運平臺直到今天也僅僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組全覆蓋，但是服務(wù)并沒有真正下沉到農(nóng)村市場,，平臺和網(wǎng)點對于村組市場始終處于一種“躲貓貓”狀態(tài),，睜只眼閉只眼成為了行業(yè)常態(tài),，只要客戶不投訴誰會管你送沒送到村組。究其根源一方面是由于服務(wù)與收益的不匹配,，另一方面則是快運平臺下的網(wǎng)點很少有真正下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村組的資源,。以后的快運江湖，誰先得到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組市場,，誰才能笑到最后,！

筆者預(yù)測，2019有實力推進網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的安能,、百世會換一種打法,，更接地氣。

二,、  精品點點直達戰(zhàn)場

說完小票說說大票,。常常有人說，快運的興起把專線市場搞得一塌糊涂民不聊生,，但是很少有人去想為什么之前很多發(fā)專線的那些客戶改發(fā)快運了,，不是快運搶了專線的部分業(yè)務(wù)，而是這部分原有的專線客戶的需求沒有得到充分滿足,。同樣道理,，在目前的快運貨量份額中，每一個平臺都把單票1T或者5個F以上的大票貨物看做重要的“戰(zhàn)略資源”,，想盡辦法進行搶奪,。

為什么？有了足夠多大票貨的填倉支持,，平臺的樞紐運營中心就可以開出更多的直達線路,，從而減少貨物的中轉(zhuǎn)次數(shù)提升貨物時效的同時，也有效降低貨物破損,。但是大票貨物的爭奪不僅僅是價格方面,，對大票貨物做到同票同位、不歧視不留倉,，對子單費用進行封頂處理,，甚至可以嘗試以區(qū)域樞紐為中心自由調(diào)配社會閑散車輛組織運力以降低成本。

不拘一格用人才能使企業(yè)興隆,，不拘一格玩車線才能使快運平臺贏在起跑線,！打贏這一戰(zhàn)，小票網(wǎng)絡(luò)才能有與大票的卡行,、聚盟,、德坤掰手腕的資本。

三、  專業(yè)高度匹配的軟實力戰(zhàn)場

看得見的敵人可以想辦法應(yīng)付,，但是看不見的敵人怎么對付呢,？從日常的物料、PDA掃描設(shè)備到每一套專業(yè)對應(yīng)的系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計,，再到各個平臺之間的品牌凝聚力建設(shè),，專業(yè)高度匹配的后勤支持戰(zhàn)場將成為下一場快運平臺廝殺的重要舞臺。舉個例子來講,，我們了解到的每一個順豐小哥出來時，他所騎的印有LOGO的三輪車,，身穿的定制化工服,，手持的高度智能化集成的PDA，舉手投足之間已經(jīng)將品牌的軟實力體現(xiàn)的淋淋盡致,。每一次交易都是一次品牌推廣,！

而反觀現(xiàn)有的快運品牌，無論是王牌大哥德邦還是后起之秀安能百世,，都還處于“青銅”級別,，晦澀的宣傳口號人云亦云的營銷技巧，漏洞百出的各項運營支持系統(tǒng),。誰先重視這一短板,，誰將在之后的快運江湖爭霸戰(zhàn)中率先拿到?jīng)Q賽權(quán)。

2019快運行業(yè)就像黎明前的黑暗一樣,，但黑暗到極致就是光明的源泉,。說一千道一萬，戰(zhàn)場雖然已經(jīng)確定,，但是在戰(zhàn)場上廝殺的始終是基層的網(wǎng)點,，運籌帷幄并不能完全決勝千里之外，唯有體恤下屬提高凝聚力,，才能在各個戰(zhàn)場捷報頻傳,。賦能網(wǎng)點、提升網(wǎng)點及客戶的體驗是2019年快運戰(zhàn)場廝殺的主旋律,。