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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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雙十一家居觀察:線上線下融合明顯加速

時(shí)間:2018-11-16 10:23:57 點(diǎn)擊:
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者:

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 家居行業(yè)的雙十一沒(méi)有那年像今年這樣熱鬧,在新零售和線上線下融合的大趨勢(shì)下,家居企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。除了一直以來(lái)穩(wěn)坐線上銷(xiāo)量頭把交椅的老牌電商之外,不少傳統(tǒng)的線下品牌也參與進(jìn)來(lái),并且取得不錯(cuò)的成績(jī)。家居行業(yè)正在上演諸強(qiáng)爭(zhēng)霸賽,全渠道融合是不可阻擋的未來(lái)。

“雙十一”落下帷幕,各種破紀(jì)錄的下單金額數(shù)據(jù)刷屏,阿里史詩(shī)級(jí)的2135億元,京東1598億元,再現(xiàn)國(guó)人強(qiáng)大的消費(fèi)力。

與2017年雙十一相比,家居類目穩(wěn)健增長(zhǎng)、表現(xiàn)不俗,線上線下相互賦能的融合銷(xiāo)售崛起,釋放商業(yè)價(jià)值。

家居總下單額持續(xù)增長(zhǎng),國(guó)人網(wǎng)購(gòu)家居已成常態(tài)

同比2017雙十一,今年雙十一的家居領(lǐng)域,在不斷續(xù)寫(xiě)輝煌:一是過(guò)億品牌數(shù)增加。據(jù)網(wǎng)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年雙十一家居成交過(guò)億品牌超過(guò)43個(gè),其中,紅星美凱龍、居然之家、林氏木業(yè)、索菲亞、TATA木門(mén)、全友家居、顧家家居、歐派家居、左右沙發(fā)、喜臨門(mén)等均步入億元品牌俱樂(lè)部;

二是在住宅家具、全屋定制、軟體家具、家裝主材這幾大類目的下單額排行榜上,各品牌的下單額同比2017年穩(wěn)健增長(zhǎng),如索菲亞全店銷(xiāo)售額破8.1億,其2017年銷(xiāo)售額是5.47億,榮獲天貓美家銷(xiāo)售類冠軍;TATA木門(mén)從2017年的6億到2018年的7.65億;歐派從2017年的4.19億到2018年的6.52億......

三是家居雙11網(wǎng)上渠道形成多元化矩陣,除了淘寶天貓平臺(tái),很多家居品牌都借助京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、唯品會(huì)、拼多多等平臺(tái)引流并進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化和品牌升值。

家居類目線上總下單額的增長(zhǎng),品牌的崛起及線上渠道的多元矩陣,無(wú)不反映著當(dāng)下消費(fèi)者“網(wǎng)購(gòu)家具”的習(xí)以為常。雙十一從2009年創(chuàng)立,到如今是第十年,家具作為大件消費(fèi)品,一開(kāi)始是電商平臺(tái)的新品類,由于消費(fèi)觀念、物流售后服務(wù)體系不成熟等,難以成為大眾消費(fèi)習(xí)慣,敢于觸網(wǎng)的商家也不多,遠(yuǎn)不如服飾等品類發(fā)展成熟,僅銷(xiāo)售流程短、易制造爆款、線上購(gòu)買(mǎi)便捷的軟體家具線上銷(xiāo)售相對(duì)較好。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,家具不僅成為天貓雙十一成交額增速第二高的行業(yè),也成為眾多家具品牌的重要流量入口。可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著線上線下渠道的融合,“網(wǎng)購(gòu)家具”還將越來(lái)越普及。

線上線下賦能融合,新零售崛起

如果說(shuō),在之前的雙十一,一些純電商起家的家居品牌吸引了足夠的關(guān)注,永遠(yuǎn)處于榜單C位,那么2018年的雙11,人們則更多看到了一些線下家居巨頭的不俗表現(xiàn)。

家居賣(mài)場(chǎng)方面,家居賣(mài)場(chǎng)“雙雄”紅星美凱龍、居然之家分別與騰訊、阿里戰(zhàn)略合作,除線上引流外,合作還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)支撐、門(mén)店改造、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)化改革,彰顯連鎖龍頭價(jià)值,最終下單額分別達(dá)160、120億元。

據(jù)網(wǎng)易整理的“住宅家具”、“家裝主材”、“全屋定制”三大類目10強(qiáng)排行榜中,居然之家名列三類第一,可謂是表現(xiàn)亮眼;在家居品牌方面,老牌實(shí)體家具品牌顧家家居成為“天貓雙11狂歡夜”的總冠名,無(wú)疑也是C位亮相,搶奪更多的流量。

變化正在發(fā)生,傳統(tǒng)的線下家居巨頭,面對(duì)新生但兇猛的線上渠道,從一開(kāi)始的瞧不上電商的漠視、受到威脅的抵制,到心有不甘地固執(zhí)己見(jiàn)、分庭抗禮,再到燒錢(qián)自建線上平臺(tái),最后認(rèn)清各自優(yōu)勢(shì)、相互賦能融合,可謂是經(jīng)歷了“思維認(rèn)知”的顛覆性改變;而純電商平臺(tái)、品牌,也都積極走到線下,建設(shè)普通實(shí)體店、快閃店,只為更好服務(wù)消費(fèi)者。現(xiàn)在,家居新零售成為線上線下共同努力的目標(biāo),雙方的融合對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是福音。

當(dāng)然,在雙11家居類目的下單數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)良之外,我們還得冷靜看待數(shù)據(jù)背后的“水分”。既有刷單水分,也有拉長(zhǎng)時(shí)間線造成的數(shù)據(jù)突然爆發(fā)。如今年阿里計(jì)算的數(shù)據(jù)是從10月20日開(kāi)始的預(yù)售到11月11日,雙十一戰(zhàn)線整體拉長(zhǎng)。

雙11消費(fèi)在很大程度上既有“提前效應(yīng)”,也有“延后效應(yīng)”,很大程度上是提前透支了或者積累了之前的消費(fèi)需求。

不過(guò)任何新生事物都有著這樣那樣的問(wèn)題,我們更應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)正在深度影響著家具零售業(yè)。今年的雙十一數(shù)據(jù)增長(zhǎng),顯示的是新生代消費(fèi)者對(duì)新的銷(xiāo)售渠道的認(rèn)可與熱情;線上線下的進(jìn)一步融合,有可能催生全新銷(xiāo)售模式的產(chǎn)生,銷(xiāo)售效率也有可能進(jìn)一步提升。

這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)深度變革社會(huì)的新時(shí)代,我們唯一可以預(yù)知的大概就是:幾乎沒(méi)有什么是不可能的。

關(guān)鍵字: 家具,家裝,雙十一,天貓

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