10月25日,，菜鳥網絡宣布，位于江蘇無錫的IoT未來園區(qū)雙11期間將正式投入運營,，該園區(qū)內的近700臺機器人也正式上線運行。未來園區(qū)的高密度自動存儲倉庫儲量是普通倉庫的5倍,。

自動化作業(yè)

菜鳥方面表示,，從進入園區(qū)開始，每一個人員的識別,、每一輛車輛的導引,，都由數(shù)字化方式完成。園區(qū)里的每一塊井蓋都變得智能,，監(jiān)控探頭會自主計算識別異常狀況,，水電表可自行抄表讀數(shù)。億歐了解到,，未來園區(qū)內所有設備都有傳感器,，通過傳感器，整個園區(qū)內的各種設備,、設施連接在一起,，從而實現(xiàn)對園區(qū)溫度,、濕度，甚至井蓋下水位等環(huán)境進行實時感知,，一旦出現(xiàn)異常,，可立即報警。

以攝像頭為例,，未來園區(qū)內的攝像頭看似與普通物流園區(qū)相似,，但存在本質區(qū)別。這里的每個攝像頭都能通過捕捉的影像,，實時計算分析,，可以實現(xiàn)車輛的智能調度、備貨的科學管理及員工異常行為預警,，這意味著,，不再需要人工在監(jiān)視器前24小時值守。

在倉庫內,，帶上算法的攝像頭不再只記錄和保存視頻畫面,，還可不間斷動態(tài)掃描倉內，自動計算貨物存儲堆積和進出情況,，實時反饋到調度系統(tǒng),。目前，整個園區(qū)運營效率相較于傳統(tǒng)園區(qū)提高20%,。

“小藍人”唱主角

10月25日,，近700臺菜鳥AGV“小藍人”正式上崗，成為天貓雙11的倉內主角,。

在未來園區(qū)內,，“小藍人”確實搶了部分分揀員的飯碗。這些“小藍人”可帶著訂單箱自動到貨架指定區(qū)揀貨,，也可帶著移動貨架自動找到訂單箱裝貨,。近3萬平米的庫區(qū)內，近700臺機器人按照地面標志的二維碼自動運行,，相互間會自動避讓,，排隊揀貨，還可自動充電,，形成了一個繁忙的智能運輸和工作系統(tǒng),。

據(jù)菜鳥方面介紹，無論是溫度,、濕度,、堆高，都可以通過紅外或車位等很多設備放上傳感器來進行識別,。傳感器的數(shù)據(jù)可以通過低功耗傳到中控室,，人只要判別異常事件就好,，可大幅減少人工巡檢工作。

現(xiàn)場了解到,，工作人員勞動強度相較于傳統(tǒng)作業(yè)模式輕松很多,，不會存在拉重車、搬重物,、長距離工作的情況,，需要與“小藍人”相互配合工作。但是“小藍人”的自動化運作會倒逼工作人員陷入長時間短距離揀選貨物等工作中,，出現(xiàn)一種“小藍人”排隊等貨,，工作人員倒逼成“機器人”的問題。對于這種情況,，菜鳥方面表示,，在旺季期間會在固定區(qū)域增派一部分工作人員，以分擔工作任務,，提高工作效率。

實際上,，未來園區(qū)的運作模式比傳統(tǒng)作業(yè)模式節(jié)省了很多人力,。菜鳥方面指出，未來園區(qū)的存儲能力相較于傳統(tǒng)園區(qū)提升了1.5倍,，人工揀選方面也是傳統(tǒng)作業(yè)模式的1.5倍,。從5月試運營至今，未來園區(qū)內在“車到人”方面,，人員實際需要走動的距離節(jié)約到70%-80%,，人員流失率在1%-2%之間。

覆蓋江蘇區(qū)域

據(jù)悉,，享有“物聯(lián)網之城”稱號的無錫擁有物流行業(yè)發(fā)展的沃土,。截至2017年底，無錫物聯(lián)網從業(yè)人員突破18萬人,，企業(yè)超過2000家,；物聯(lián)網營業(yè)收入2437億元，接近江蘇省的1/2,、全國的1/4,；交通,、物流,、環(huán)保、醫(yī)療健康,、安防,、電網等領域應用的市場規(guī)模達數(shù)百億元,。此外，無錫還接連出臺《關于進一步支持以物聯(lián)網為龍頭的新一代信息技術產業(yè)發(fā)展的政策意見》《關于進一步支持集成電路產業(yè)發(fā)展的政策意見》等政策性文件,，引導企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,，整合上下游產業(yè)鏈，協(xié)同推進項目建設,，實現(xiàn)技術突破和模式創(chuàng)新,，推動物聯(lián)網等新一代信息技術產業(yè)跨界融合發(fā)展。

值得一提的是,，無錫在物流業(yè)方面也取得了良好的成績,。據(jù)無錫市2018年物流行業(yè)年度總結會公布的信息顯示，無錫2017年物流業(yè)增加值1513.7億元,，增長8.5%,，增幅高于全市GDP增幅；完成貨物運輸量17379.64萬噸,，比上年同期增長9.83%,。

菜鳥方面透露，此次將未來園區(qū)設在無錫,，是基于無錫存在一定物流發(fā)展基礎,，同時也基于菜鳥未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃才決定的。此次選址無錫建立未來園區(qū)可以為江蘇區(qū)域的天貓超市用戶服務,。目前,，菜鳥既在將舊有園區(qū)改造為未來園區(qū)，也在籌劃建設新的未來園區(qū),。

全力備戰(zhàn)雙11

今年是第十個天貓雙11,，也是物流行業(yè)迎來的首個IoT技術雙11。目前,，菜鳥已經在倉儲,、運輸節(jié)點、車輛,、末端,、包裹等環(huán)節(jié)加大IoT技術的研發(fā)和應用，帶動整個行業(yè)加入技術投入,，實現(xiàn)物流要素的數(shù)字化,、智能化。為全力奮戰(zhàn)雙11,，菜鳥智能物流骨干網鏈接全球倉庫3000萬平方米,、物流從業(yè)人員300萬人、快遞車輛20多萬,。

近日,，菜鳥與圓通還聯(lián)合啟用了超級機器人分撥中心,，高峰期內，2000平方米的場地內,，350臺菜鳥“小藍人“晝夜作業(yè),，每天可分揀超過50萬包裹。此外,，圓通還投入近40套自動化分揀設備,，對近半轉運中心進行改造，分揀效率大幅提升,。

在智能物流骨干網末端,，菜鳥黑科技產品——智能語音助手已在5家快遞公司上線，幫助快遞員自動完成“派前電聯(lián)”,，提高配送效率與消費體驗,。菜鳥驛站也宣布，覆蓋北上廣深杭等全國大中城市的智能柜,，能提供免輸手機號批量投柜,，讓快遞員提高投柜效率。菜鳥驛站還宣布,，所有智能柜雙11期間對快遞員繼續(xù)免費,。

過去十年，天貓雙11物流訂單從2009年26萬件,，到2017年的8.12億件，增長3100多倍,，今年雙11又會怎樣,？