時(shí)間：2018-10-16 15:11:32 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商報(bào) 作者：

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閑置經(jīng)濟(jì)：下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)

電子商務(wù)的快速發(fā)展，豐富了商品的選擇范圍，驅(qū)動(dòng)了消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)，出現(xiàn)了大量閑置物品。原因是網(wǎng)購(gòu)有個(gè)前置交易的缺陷，在沒(méi)有看到、摸到商品就支付，消費(fèi)取決于品牌、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)感官的沖擊，而非是對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，這種非理性消費(fèi)帶來(lái)的最大問(wèn)題就是產(chǎn)品使用價(jià)值并沒(méi)有被充分釋放。二手交易平臺(tái)的出現(xiàn)，正是讓產(chǎn)品的使用價(jià)值被再次釋放。

閑置經(jīng)濟(jì)的興起，也正是順應(yīng)了天時(shí)、地利、人和。消費(fèi)觀念的變遷、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的紅海加持，消費(fèi)升級(jí)等因素影響，二手交易迎來(lái)了爆發(fā)，但核心主體“人、貨、場(chǎng)”并沒(méi)有變。閑置經(jīng)濟(jì)就是將“人、貨、場(chǎng)”三大要素做到了極致，最終盤(pán)活存量經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)閑置資源的再利用。

根據(jù)商務(wù)部的規(guī)劃，2020年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將達(dá)到48萬(wàn)億，連年攀升的消費(fèi)數(shù)據(jù)背后，也對(duì)應(yīng)著大量的閑置物品資源，二手交易的供給將迎來(lái)大爆發(fā)。以手機(jī)為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)居民手機(jī)更換周期已經(jīng)從18個(gè)月縮短至15個(gè)月，消費(fèi)者兩年內(nèi)更換手機(jī)的比例達(dá)到了44.34%，有超過(guò)83%的用戶(hù)家中囤積著2臺(tái)及以上的廢舊手機(jī)。2017年，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量?jī)H為4.59億部，同比下降4%。智能手機(jī)結(jié)束出貨高速增長(zhǎng)期，正式進(jìn)入存量時(shí)代。隨著部分單品供給和消費(fèi)飽和之后，二手交易迎來(lái)拐點(diǎn)。

年輕一代成為二手交易主力

數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)最大的閑置經(jīng)濟(jì)代表平臺(tái)——閑魚(yú)，已經(jīng)積累了超過(guò)2億用戶(hù)，其中54%以上是90后，90后是當(dāng)下中國(guó)走在新消費(fèi)潮流尖端上的人群。消費(fèi)觀念逐漸從強(qiáng)調(diào)物品的貴重性向心理上的滿(mǎn)足、精神上的富裕過(guò)度進(jìn)化。

在消費(fèi)觀念的進(jìn)化下，“二手”一詞已經(jīng)被賦予了更多意義，閑置經(jīng)濟(jì)也成了新型生活方式概念的縮影。年輕一代二手交易主力的崛起，越來(lái)越多的商品進(jìn)入快消領(lǐng)域，閑置物品交易市場(chǎng)前景巨大。

渠道：從線下向線上轉(zhuǎn)移，從分散到集中

二手交易的歷史悠久，但是閑置經(jīng)濟(jì)的興起，是渠道升級(jí)下新型商業(yè)模式。從原來(lái)線下的跳蚤市場(chǎng)，到現(xiàn)在移動(dòng)二手電商平臺(tái)，從綜合二手電商平臺(tái)到垂直二手電商平臺(tái)，閑置經(jīng)濟(jì)的渠道正在變得更加集中和豐富。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，二手商品回收滲透率仍然較低，線上向線下滲透緩慢。大部分商品回收仍以傳統(tǒng)線下渠道為主。但是隨著巨頭布局，回收渠道正從傳統(tǒng)線下渠道向移動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)移。

從巨頭全面布局，可見(jiàn)二手閑置品交換的生意，正越來(lái)越受歡迎。消費(fèi)者觀念的改變、二手物品潛在供給的爆發(fā)、渠道的升級(jí)變遷，都大大提升了二手商品交易的想象空間。現(xiàn)在的閑置經(jīng)濟(jì)是一種高明且具有真正意義的共享經(jīng)濟(jì)，其“綠色環(huán)保，物盡其用”的社會(huì)意義遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)意義。

閑置經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核是社交

“共享經(jīng)濟(jì)”鼻祖羅賓蔡斯曾提出了一個(gè)公式：閑置資源+共享平臺(tái)+人人參與。而現(xiàn)在的閑置經(jīng)濟(jì)正符合了此公式，人人參與將大量的閑置資源通過(guò)共享平臺(tái)得到循環(huán)利用。隨著消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的消費(fèi)需求日益升級(jí)，大眾化消費(fèi)時(shí)代將進(jìn)入到小眾化消費(fèi)時(shí)代，二手物品交易作為非標(biāo)品的電商，信任的建立非常重要，所以基于地理位置、主題建立不同的社區(qū)，用戶(hù)在社區(qū)中交流，在產(chǎn)生一定的了解下再將閑置二手物品出售，邏輯上比強(qiáng)調(diào)效率的模式更適合二手交易。

說(shuō)到二手交易，大家能想到的就是閑置經(jīng)濟(jì)的代表閑魚(yú)平臺(tái)，閑魚(yú)也正是看中了社交化電商的需求，打造的魚(yú)塘社區(qū)，將商品賦予其更多的情感交流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)11億人次在閑魚(yú)上發(fā)布和分享內(nèi)容，從用戶(hù)行為數(shù)據(jù)來(lái)看，閑魚(yú)平臺(tái)的模式是社交化價(jià)值，族群互動(dòng)，產(chǎn)品不再是變現(xiàn)的工具，而是價(jià)值共贏的載體。

共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是重在分享，閑魚(yú)通過(guò)以興趣、文化為主題的“魚(yú)塘”，用戶(hù)將自己認(rèn)為好的一款產(chǎn)品或服務(wù)分享給其他人去使用，用戶(hù)建立社交關(guān)系。通過(guò)交流，進(jìn)而優(yōu)化信息匹配。這不僅可以降低平臺(tái)門(mén)框，讓普通個(gè)體方便參與到平臺(tái)中，還能提高物品交易的效率。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年1月份，閑魚(yú)魚(yú)塘已經(jīng)超過(guò)45萬(wàn)個(gè)，其中多數(shù)是基于地理位置特征建立的社區(qū)魚(yú)塘。閑魚(yú)中有60%的閑置物品發(fā)布在魚(yú)塘中，同時(shí)，魚(yú)塘內(nèi)用戶(hù)的平均粉絲數(shù)，是未加入魚(yú)塘用戶(hù)的30倍。

閑魚(yú)的數(shù)據(jù)也證實(shí)了，尤其是非標(biāo)品的二手物品交易，陌生人需要先建立了解和信任，然后再交易。而建立社區(qū)，可以讓用戶(hù)互相了解，也只有只有社區(qū)才能讓閑置資源流動(dòng)起來(lái)。

另外一家二手電商平臺(tái)巨頭，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)于今年7月登陸了“寸土寸金”的微信錢(qián)包。其合作意義主要是利用微信的熟人及裂變的二度好友，提高二手交易信任度。有了依靠微信億萬(wàn)流量發(fā)展起來(lái)的社交電商拼多多的成功經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)與騰訊的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以深耕社交電商領(lǐng)域。

綜合和垂直個(gè)性化電商并存

隨著一手電商增速放緩，閑置交易市場(chǎng)正在迎來(lái)爆發(fā)，但行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局還存在較大的變數(shù)，一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭并不能完全通吃。所以垂直細(xì)分和個(gè)性化的平臺(tái)仍然有機(jī)會(huì)。

除了閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩大二手綜合電商平臺(tái)，現(xiàn)在市場(chǎng)上大概有四大熱門(mén)閑置物品交易領(lǐng)域，分別為：二手車(chē)、二手手機(jī)、二手母嬰、二手時(shí)尚、奢飾品等。比如二手奢侈品平臺(tái)，國(guó)外市場(chǎng)已成熟，國(guó)內(nèi)尚處于早期，線下店鋪寥寥無(wú)幾，給線上平臺(tái)留出了巨大的成長(zhǎng)空間，同時(shí)，目前二手奢侈品產(chǎn)品流入市場(chǎng)上的很少，二手奢侈品的需求還沒(méi)有得到充分釋放。

無(wú)論是二手綜合電商平臺(tái)還是二手電商平臺(tái)，要想成熟發(fā)展，都面臨著一個(gè)問(wèn)題，就是信任問(wèn)題。依賴(lài)垂直愛(ài)好、本地生活類(lèi)社區(qū)貼吧、論壇等社區(qū)發(fā)展起來(lái)的二手交易平臺(tái)，除了用戶(hù)自主建立信任外，平臺(tái)也需要專(zhuān)業(yè)鑒定團(tuán)隊(duì)，用來(lái)提高產(chǎn)品成功交易率，減少產(chǎn)品退貨率，提高平臺(tái)口碑。

二手電商平臺(tái)需要建立閉環(huán)交易體系，將二手交易的信息流、資金流和物流全部打通，同時(shí)還需要引入第三方征信體系，幫助買(mǎi)賣(mài)雙方交易前進(jìn)行信譽(yù)判斷。支付環(huán)節(jié)，引入第三方支付，由平臺(tái)進(jìn)行資金擔(dān)保，保證交易雙方的基本財(cái)產(chǎn)安全。售后環(huán)節(jié)，提供交易評(píng)價(jià)，對(duì)于賣(mài)家的成交記錄和交易評(píng)價(jià)進(jìn)行披露，供后續(xù)交易決策參考。