9月13日，2018中國快遞論壇在上海正式開幕,；9月14日,，雙11物流服務動員會在上海召開，為了2018年雙11期間全網包裹平穩(wěn)運行,，不僅郵管部門在協(xié)調各方資源參與，快遞企業(yè)作為主要參與方也積極主動接受社會各界監(jiān)督,，將各家籌備工作提前報備,，打好提前量。

就在14日,，菜鳥與圓通速遞聯合宣布,，超級機器人分撥中心在圓通杭州轉運中心正式啟用，記者也在現場感受到了AGV機器人在分揀過程中帶來的效率提升,。

據了解,，這是行業(yè)內平均速度最快，分撥效率最高的小件機器人分撥中心,，高峰期內,，2000平方米的場地內，350臺機器人晝夜作業(yè),，每天可分揀超50萬包裹,。

在菜鳥與圓通的此次合作中，菜鳥提供系統(tǒng)支持,，圓通提供業(yè)務場景,，據億歐現場觀察，機器人應該來自浙江國自機器人，針對此問題,，現場工作人員并未明確回答,。

在圓通杭州機器人分撥中心內，機器人自動根據包裹流向的不同,，將包裹運到對應區(qū)域格口,。到達指定位置后，機器人上的托盤豎起,，包裹被倒入格口,，然后順著通道從二層滑到一層包裹裝運區(qū)，完成整個過程僅需十幾秒,。每天有批量去往近300個不同目的地的包裹,，就被這套設備高效分揀集中。

菜鳥網絡高級技術專家李建軍介紹說,，菜鳥和圓通聯手打造的這一分撥中心機器人相較于行業(yè)同類分撥設備,，平均速度超出行業(yè)25%，分揀效率超行業(yè)20%,。

根據李建軍的介紹,，菜鳥在IoT技術、人工智能技術以及多機器人調度技術等方面有豐富的積累,，在全國建設了多個自動化項目,，包括在無錫啟用了智能化管理、自動化生產的未來園區(qū),，并推動行業(yè)加速自動化,。

此次和圓通聯手，菜鳥將倉自動化技術應用到了分撥中心,，把以往純粹依靠人眼力分撥的工作,，交由機器人操作，人工負擔大為降低,，分揀效率和準確率大幅度上升,，提高了消費體驗降低了企業(yè)成本。

自今年5月31日,，菜鳥宣布IoT戰(zhàn)略,，目前正聯合行業(yè)一起推進IoT技術在物流行業(yè)的應用，實現包括機器人在內的多種物流要素實時在線,，并進行智能調度,，優(yōu)化資源配置，提高效率降低成本,。

菜鳥有一支專業(yè)團隊專門解決多機器人調度技術,，菜鳥的算法能力,，讓每一個機器人具有極強的預見性，通過人工智能加IoT技術,，實現多機器人同時密集作業(yè),，提前規(guī)劃最優(yōu)搬運線路，優(yōu)化資源配置,，避免碰撞,，高效完成搬運任務。

同時李建軍還透露,，菜鳥還正在對分撥中心升級,，下一代機器人分撥中心也即將在南京上線，新一代分撥中心將覆蓋更多品類,，更易部署安裝,，降低施工周期，全面為行業(yè)自動化提速,。

據圓通速遞總部中心管理部負責人李小平表示,，除圓通杭州轉運中心內的這套機器人自動化分揀設備，圓通今年已對全網近半轉運中心進行了改造,，投入安裝自動化分揀設備數十套,，以及數百臺DWS（自動稱重掃描）設備，以減少操作環(huán)節(jié),，提高中轉效率,。

圓通為什么會上線AGV項目，李小平解釋到,，主要是為了緩解日益增長的行業(yè)壓力,。他在現場透露說：“2018年行業(yè)業(yè)務量將達到一個新的量級，勞動力密集型已經不能解決雙11期間的天量包裹,，AGV項目可以在一定程度上提升分揀效率，從而降低人工負擔,。”