快捷快遞之殤
從1997年創(chuàng)辦到宣布停網(wǎng),,歷時20多年的快遞品牌,能堅持到現(xiàn)在也不容易,。這21年間,,鑫飛鴻涼了,星晨急便沒人用了,,天天賣給蘇寧了,,快捷挺過來,但最終結局,,相比之下并不怎么體面,。
作為一名快捷的老員工,看著他起高樓,、宴賓客,,最終難逃樓塌了的命運。從大起到大落,,如此遭遇,,引人深思:一家全國性老牌快遞企業(yè)從資金鏈短缺到瀕臨倒閉,需要多長時間,?
快捷用實踐證明,,不到半年。
困獸猶斗,,遲來的執(zhí)行禮
快捷的衰亡,,曾讓圈內同行們唏噓,,但對快捷內部人而言,卻顯得不那么驚訝,。這樣的結尾,,更像是終審判決后一場遲來的執(zhí)行禮。
曾經(jīng),,快捷與順豐同處在一個起跑線上,,與三通一達相比順豐在華南地區(qū)更是優(yōu)勢明顯,這種實力也代表著這個品牌曾經(jīng)的輝煌,。
2012年年底,,吳傳龍重組快捷之后,偏離快捷以往主打以商務件為主的戰(zhàn)略,,醉心于電商小件和資本運作,。桐廬起家的吳傳龍諳熟傳統(tǒng)快遞網(wǎng)絡成功之道,他認為“5公斤以下”的電商小件,,才是快捷的未來和業(yè)務發(fā)展方向,。
這一典型的桐廬模式,在行業(yè)野蠻增長期,,很是奏效,。但當行業(yè)進入調整期,競爭格局固化,,在產(chǎn)品定位和運營模式上還與桐廬模式趨同,快捷再以此“套路”謀求在豪強環(huán)伺的小件市場突圍,,如困獸猶斗,。
在調整戰(zhàn)略方向后,形勢看起來一片大好,,資本也接踵而至,。2015年9月,快捷得到了一筆數(shù)值2.5億的融資,。2016年年底,,另一個重要股東,三泰控股加入了,,公司估值水漲船高,,達到頂峰的26億。
表面光鮮的背后,,暗潮涌動,。快捷在定位和運營模式上與“三通一達”的趨同導致缺乏競爭力,,發(fā)展模式很快就被證偽,。幾年發(fā)展下來,,連年的虧損讓快捷的現(xiàn)金流開始吃緊,高管離職頻繁,,人心浮動,。
此時的快捷,四面楚歌,。
壓死駱駝的最后一根稻草
快捷與申通的是是非非,,有很多版本的解讀,作為曾經(jīng)的快捷人一般不愿去回想這段難堪的經(jīng)歷,,這里就不再詳述了,。
商業(yè)合作,本身就沒有誰對誰錯,,但如果把商業(yè)合作摻雜過多的人際關系,,那悲劇是遲早的事情。
吳傳龍的經(jīng)歷太過順利,,在收購快捷之前,,他是“桐廬幫”崛起的重要參與者,曾協(xié)助陳德軍創(chuàng)辦申通快遞,,隨后又加入中通速遞擔任常務副總裁,。如此光鮮的履歷,讓他總相信自己是那個打破局面的人,,不管來得有多晚,。
業(yè)內對于吳傳龍的評價是——他是個好人,或許因為他太想成為一個好人,,甚至是一個英雄,,所以很多時候他做事的方法不夠堅決、不夠理性,,他過度放權,、缺乏監(jiān)督,在該做了結的時候猶豫不決,,該謹慎的時候又沖得太快,。
到了2017年,此時的快捷,,已經(jīng)危機四伏,。申通快運項目推進緩慢,在這樣一個危機時刻,,申通“增資1.3億援助”,,沒過多久,申通借助快捷網(wǎng)絡共同運作申通快運,,快捷也把身家性命下注到申通快運這一救命稻草上,,今年3月1日,,申通快運倉促起網(wǎng)運營。
然而,,事世難料,。兩個月不到,快捷就經(jīng)歷了申通快運項目暫緩,、網(wǎng)絡停運,、和申通對簿公堂等一系列風波,讓快捷員工和加盟商的所有美好設想都化為了泡影,。原本以為的“天作之合”,,也成為那只徹底改變快捷命運的黑天鵝。
其實早在今年年初,,申通快運項目就已經(jīng)面臨擱淺的境地,,然而這個時候,快捷股東團隊卻沒能及時踩剎車,,也沒有找尋另一條出路,,盲目樂觀,且過度依賴申通的支援,??旖菥W(wǎng)絡停運后,在自我救贖的過程中,,快捷股東團隊之間的分歧也讓機會一失再失,。
失敗是可以被原諒的,創(chuàng)業(yè)圈也從來不乏失敗后東山再起的案例,。但是從停網(wǎng)到現(xiàn)在,,快捷高層至今都沒有人出面收拾自己的殘局,也沒有任何消息顯示,,快捷員工工資和網(wǎng)點的押金已經(jīng)清還。我們尊重故事的結尾,,但敗得如此難看,,讓人心寒。
誰會是下一個快捷,?
快捷轟然倒下,,那些仍然活著的二三線快遞還在掙扎。
品牌,,資本,、技術、市場……沒有足夠的資金維持發(fā)展,,在市場上根本沒有競爭力,,二三線快遞離一線快遞漸行漸遠,,差距越來越大,快捷的興衰,,更是整個二三線快遞品牌的縮影,。
對于曾經(jīng)野蠻生長的快遞行業(yè),最輝煌的時期早都過去了,,能夠活下去的,,必然要有他的特色和過人之處,但洗牌還會繼續(xù),,該淘汰的,,還是注定要淘汰。今年冬天,,對二三線快遞來說注定格外寒冷,。
“全峰賣給中青旅后,二三線快遞們的日子都不怎么好過,,每天都是誠惶誠恐,,但萬萬沒想到,快捷竟然是第一個步全峰后塵的,,之前我們想的更多的可能是優(yōu)速,、國通、速爾…”,。
這是很多快捷人經(jīng)常說的一句惋惜的話,,在我們看來快捷的失敗真的非常可惜,,這樣的結局本可以避免,,最不濟也可以像全峰一樣,找到一個接盤俠,。
快捷的結局讓人不由得想起當年的星辰急便的經(jīng)歷,,就像陳平在談到星晨急便倒閉的原因時說:正在和宅急送談合并,突然說不合,。這個時候已經(jīng)談了三個多月,,當時的策略是電商客戶給宅急送,宅急送傳統(tǒng)客戶給鑫飛鴻,,所有的工作重心都是合并,,客戶轉移了一部分,資源和人員再分配,,這如同隊伍正在調遣,,突然說停了就傻了。”
馬后炮式的總結很容易,但設身處地去經(jīng)歷,,商業(yè)殘酷,,誰又是下一個快捷呢?
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