移動支付加速境外普及 因匯率劃算、退稅便捷受青睞
出門只帶一個手機，就能包攬衣食住行的全消費流程已經成為很多國人的日常。但這種消費習慣的養(yǎng)成卻讓日前去捷克首都布拉格旅游的王女士有了新的“煩惱”：“在布拉格一些小鎮(zhèn)看到美美的飾品和小玩意，只能用當地現金購買，而且如果花出國前換的歐元，還得按匯率兌換成捷克幣，并不劃算。”在布拉格，王女士的手機鮮少能啟動“錢包”功能，大多時都只是一個匯率轉換器。
呼喚普及移動支付成了出境游消費者的一大訴求。一項尼爾森的調研數據中，90%的受訪游客都表示，如果能用手機付錢的地方，他們會更樂意選擇用手機付錢，方便、省錢、安全等都是用戶青睞手機付款的主要原因。這也成為引領移動支付推廣的國內互聯網企業(yè)的新布局商機。
正值暑期出境游高峰，支付寶發(fā)布數據顯示，截至目前，支持線下移動支付的國家和地區(qū)已經有40個，既包括歐元區(qū)的德國、西班牙、意大利、希臘、立陶宛等，也包括挪威、瑞典、新加坡、韓國、丹麥等其他幣種國家。同時，支持手機退稅的機場也增至了80個，是歷史新高。支付寶方面更表示，從付款到退稅，經過幾年時間，境外移動支付的發(fā)展渡過了萌芽期，開始進入快車道。“預計再經過五年，國人去到熱門目的地時，有望像國內一樣，出門不用帶錢包了。”
移動支付覆蓋率正在加速
盡管王女士在布拉格小鎮(zhèn)因不能用手機掃碼消費商品而有些煩心，但到要離開布拉格時，在布拉格瓦茨拉夫·哈維爾國際機場，她卻看到了藍色的支付寶標志，也終于實現了可以用手機消費的便捷消費體驗。
常年帶團行走國外的中青旅資深導游李傳傳表示，雖然現在境外移動支付覆蓋率還不及國內，但是覆蓋速度正在加速，在港澳臺、日韓、東南亞，這種情況尤其明顯。而歐洲、北美、澳新這些目的地也在追趕中。“其實現在在國外能用手機付款已經不是新鮮事了，在熱門旅行線路上，尤其是中國游客的必打卡點，我感覺一半以上都支持移動支付了。”
來自尼爾森的調研數據也顯示，在中國游客最近1次境外旅游中，65%的受訪游客在當地消費時使用過移動支付。
而中國游客消費習慣的改變，也正在促使境外商戶經營模式“更新換代”。年過七十的喬治大叔是美國舊金山漁人碼頭的一位水果店主，雖然他以前連智能手機都不用，但這個暑假為了吸引中國游客，他的攤位也開通了支付寶付款。“中國人很喜歡用手機付錢，現在每天會多幾十位中國客人來我這買水果，他們說沒想到我這樣的小店能這么先進，這也讓我成了這一片生意最好的水果店。”
支付寶方面表示，過去境外支持移動支付的主要是大型免稅店和機場，現在有很多小商戶也開始主動接入移動支付，一旦身邊有人因為這個生意變好，其他商戶就會快速跟進。
因匯率劃算、退稅便捷受青睞
促使出境游消費力得以釋放的一大因素是可以退稅，但退稅手續(xù)的繁瑣和不同國家的匯率差，卻讓很多消費者“不耐煩”。而移動支付也正在對此進行革新。剛從芬蘭游玩歸來的康先生回憶起他在歐洲的購物經歷頗為欣喜：“我在歐洲一家百貨商店購物，用手機付款后，發(fā)現因為更劃算的匯率、商家推出的手機折扣券、紅包碼以及最后的退稅，50歐元的商品，最后只花了不到300元人民幣，相當于在正價基礎上打了7~8折。”
據業(yè)內人士觀察，目前用手機付錢，大多數時候都會在匯率上比其他付款方式更有優(yōu)勢。以歐元為例，在7月30日，同樣是買1000歐元的東西，通過支付寶付款，會比其他方式節(jié)省30~50元。雖然單看匯率差距不大，但是會積少成多。
此外，隨著移動支付的境外普及，已經有超過80%的可退稅國家面向中國游客推出了手機退稅服務。對于消費者來說，手機退稅最大的好處就是到賬快，且拿到的是人民幣。操作時，消費者只要找到退稅柜臺，就會有工作人員指導填寫退稅單并蓋章，稅金會當場退到本人的支付寶賬戶里。
支付寶方面介紹，在歐洲，有200多家商店還在嘗試讓中國人在店內消費時直接通過支付寶完成退稅，而消費者只需要在離境前，把退稅單塞進機場退稅箱即可。
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