阿里巴巴曬打假大數(shù)據(jù):電商打假依然是任重道遠(yuǎn)
8月6日消息,,近日阿里巴巴公布了2017年1月到2018年上半年的打假數(shù)據(jù),,據(jù)悉阿里巴巴打假聯(lián)盟成立于2017年。當(dāng)然阿里巴巴打假主要針對(duì)的就是電商假貨,,天貓和京東兩大電商平臺(tái)都曾被曝出售假。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)打假不僅僅是電商領(lǐng)域,,還有假新聞,、各類侵權(quán)行為等等。這些違法行為都應(yīng)該被打擊,,但是網(wǎng)絡(luò)打假和打假相比,,操作難度會(huì)更大。
網(wǎng)絡(luò)為何成為假貨重災(zāi)區(qū)
這段時(shí)間拼多多因涉嫌售假被多方舉報(bào),,實(shí)事求是的說(shuō),,無(wú)論是知名的電商平臺(tái),還是一些出售海外產(chǎn)品的代購(gòu)微商,,假貨存在的比例并不小,。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為假貨的重災(zāi)區(qū)了,,如果實(shí)體店鋪售假,,經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的舉報(bào),工商部門會(huì)很快進(jìn)行查處,。但是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,,相關(guān)部門查處起來(lái)難度比較大。尤其是一些規(guī)模很小的微商店鋪,,那些售假的微商店主可以打一槍換一個(gè)地方,。而且也不需要租門面店,倉(cāng)庫(kù)隱藏起來(lái)比較方便,。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界里,,這樣的微商小店不容易被發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)。
互聯(lián)網(wǎng)打假的難度和邊界
其實(shí)電商售假與消費(fèi)者有直接關(guān)系,,如果多數(shù)消費(fèi)者拒絕假貨,,不買或者很少購(gòu)買山寨商品,那么假貨就失去了市場(chǎng)空間,。當(dāng)然售假的店鋪或平臺(tái)就會(huì)無(wú)利可圖,,自然而然就會(huì)消失了。但假貨就如同盜版書籍一般,,雖然很多人會(huì)反對(duì)盜版,,但是仍然會(huì)選擇購(gòu)買盜版書籍和音像制品。由于有著強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,,所以打假難度非常大,,在互聯(lián)網(wǎng)世界里打假尋找證據(jù)很難。不過(guò)消費(fèi)者打假也有自己的邊界,,就是打假不能變成敲詐,,明知是假貨還購(gòu)買時(shí)不算消費(fèi)者的。
互聯(lián)網(wǎng)打假如何事半功倍
網(wǎng)絡(luò)打假范圍非常廣,主要針對(duì)電商,、微商兩大領(lǐng)域,,而相關(guān)部門需要消費(fèi)者或其他平臺(tái)提供線索。這方面可以建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴平臺(tái),,負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者的投訴和建議,。當(dāng)然只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的售假行為,但是要讓消費(fèi)者提供相關(guān)證據(jù)很難,,只能要求店主或平臺(tái)出示相關(guān)產(chǎn)品合格證,。消費(fèi)者沒有條件或精力取證,也不具備這方面的專業(yè)知識(shí),。像天貓,、京東等電商平臺(tái),應(yīng)該積極配合相關(guān)部門的打假工作,。
假貨和山寨商品關(guān)系到每個(gè)消費(fèi)者的合法利益,,不僅是消費(fèi)體驗(yàn),還有身心健康,。因此拒絕假貨是每個(gè)消費(fèi)者的義務(wù),,而打擊假貨也是每個(gè)公民的責(zé)任。電商與實(shí)體店鋪相比,,運(yùn)營(yíng)成本大幅減少,,所以更應(yīng)該為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,不能成為某些黑心店主的搖錢樹,。
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