時(shí)間：2018-08-07 11:07:38 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電子商務(wù)研究中心 作者：

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8月6日消息，近日阿里巴巴公布了2017年1月到2018年上半年的打假數(shù)據(jù)，據(jù)悉阿里巴巴打假聯(lián)盟成立于2017年。當(dāng)然阿里巴巴打假主要針對(duì)的就是電商假貨，天貓和京東兩大電商平臺(tái)都曾被曝出售假。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)打假不僅僅是電商領(lǐng)域，還有假新聞、各類侵權(quán)行為等等。這些違法行為都應(yīng)該被打擊，但是網(wǎng)絡(luò)打假和打假相比，操作難度會(huì)更大。

網(wǎng)絡(luò)為何成為假貨重災(zāi)區(qū)

這段時(shí)間拼多多因涉嫌售假被多方舉報(bào)，實(shí)事求是的說(shuō)，無(wú)論是知名的電商平臺(tái)，還是一些出售海外產(chǎn)品的代購(gòu)微商，假貨存在的比例并不小。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為假貨的重災(zāi)區(qū)了，如果實(shí)體店鋪售假，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的舉報(bào)，工商部門會(huì)很快進(jìn)行查處。但是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，相關(guān)部門查處起來(lái)難度比較大。尤其是一些規(guī)模很小的微商店鋪，那些售假的微商店主可以打一槍換一個(gè)地方。而且也不需要租門面店，倉(cāng)庫(kù)隱藏起來(lái)比較方便。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界里，這樣的微商小店不容易被發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)。

互聯(lián)網(wǎng)打假的難度和邊界

其實(shí)電商售假與消費(fèi)者有直接關(guān)系，如果多數(shù)消費(fèi)者拒絕假貨，不買或者很少購(gòu)買山寨商品，那么假貨就失去了市場(chǎng)空間。當(dāng)然售假的店鋪或平臺(tái)就會(huì)無(wú)利可圖，自然而然就會(huì)消失了。但假貨就如同盜版書籍一般，雖然很多人會(huì)反對(duì)盜版，但是仍然會(huì)選擇購(gòu)買盜版書籍和音像制品。由于有著強(qiáng)大的市場(chǎng)需求，所以打假難度非常大，在互聯(lián)網(wǎng)世界里打假尋找證據(jù)很難。不過(guò)消費(fèi)者打假也有自己的邊界，就是打假不能變成敲詐，明知是假貨還購(gòu)買時(shí)不算消費(fèi)者的。

互聯(lián)網(wǎng)打假如何事半功倍

網(wǎng)絡(luò)打假范圍非常廣，主要針對(duì)電商、微商兩大領(lǐng)域，而相關(guān)部門需要消費(fèi)者或其他平臺(tái)提供線索。這方面可以建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴平臺(tái)，負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者的投訴和建議。當(dāng)然只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的售假行為，但是要讓消費(fèi)者提供相關(guān)證據(jù)很難，只能要求店主或平臺(tái)出示相關(guān)產(chǎn)品合格證。消費(fèi)者沒(méi)有條件或精力取證，也不具備這方面的專業(yè)知識(shí)。像天貓、京東等電商平臺(tái)，應(yīng)該積極配合相關(guān)部門的打假工作。

假貨和山寨商品關(guān)系到每個(gè)消費(fèi)者的合法利益，不僅是消費(fèi)體驗(yàn)，還有身心健康。因此拒絕假貨是每個(gè)消費(fèi)者的義務(wù)，而打擊假貨也是每個(gè)公民的責(zé)任。電商與實(shí)體店鋪相比，運(yùn)營(yíng)成本大幅減少，所以更應(yīng)該為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品，不能成為某些黑心店主的搖錢樹。