天天果園宣布將全面升級旗下社區(qū)生鮮店
今日宣布,,將全面升級其線下社區(qū)生鮮便利店,,同時正式更名為“City Farm好菜集”,力求以更加便捷,、時尚和多元化的消費體驗提升其生鮮新零售市場服務能力,。
天天果園稱,,這一舉措是為了更好滿足廣大都市消費者,,特別是中高端社區(qū)消費者的實際需求。
此前的BCG中國消費者信心調(diào)查顯示,,63%的消費者最希望消費升級的品類是生鮮,生鮮市場消費升級潛力巨大,。而在不斷細分的重點區(qū)域市場,中高端消費者對于新型社區(qū)生鮮便利店的需求也在不斷凸顯,。天天果園根據(jù)數(shù)據(jù)分析和多年市場經(jīng)驗,,主要選擇在滬上年輕消費者活躍程度高的中高端社區(qū)落地逐步落實“City Farm好菜集”,以更加年輕化的新型業(yè)態(tài)深入服務城市居民,。
“City Farm好菜集”著眼于成為中高端社區(qū)生活配套的最佳選擇,,主要提供品類齊全的家庭一站式生鮮食材和常用生活用品的供應。根據(jù)目標消費者的行為習慣分析,,City Farm簡化店內(nèi)的產(chǎn)品供應品牌,,減少非常用商品,留出更大空間給社區(qū)常用商品,;店內(nèi)配以更時尚簡潔的店面設計陳列,,充分滿足了年輕一代消費者重體驗、重效率和重健康的心理訴求,。
同時,,City Farm著力打造優(yōu)質(zhì)的“Farmer Service”,通過在店內(nèi)減少促銷人員,,而配置更多具有服務功能的人員等方式,,提供包括魚類肉類加工、蔬果現(xiàn)場處理,、食品現(xiàn)場半成品服務,、購買商品寄放和生鮮閃電送貨等服務,打造更符合年輕一代生鮮消費訴求的現(xiàn)場服務功能區(qū),。
依托強大的供應鏈體系和深厚運營基礎,,City Farm堅持選取全球精品,突出進口商品特色,,提供符合中高端消費者生活品味的優(yōu)質(zhì)進口商品,;另一方面,圍繞各個品類精選少量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,每一品類以City Farm自營的綠色產(chǎn)品統(tǒng)領,,覆蓋蔬菜水果、肉制品,、海鮮蛋奶,、烘焙糧油等常用剛需生鮮食材,產(chǎn)品全部都提供二維碼溯源,,安全,、新鮮,、健康、可溯,。
City Farm從源頭著手,,直接管理生鮮類產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)地,統(tǒng)一按需定產(chǎn),,真正自營直供,,以出色選品標準和產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)“從農(nóng)場到餐桌”的生鮮供應。現(xiàn)在,,社區(qū)消費者還可以在店內(nèi)的“Farm食研所”區(qū)域,,直接體驗如何打造從農(nóng)場到餐桌的極致新鮮服務細節(jié),為提升居民的對City Farm信任度和參與度提供更大空間,。
社區(qū)生鮮便利店有消費便捷,、產(chǎn)品豐富、服務細致,、體驗新鮮等優(yōu)勢,,提供的是高頻剛需購買品類,加強線上線下融合,,將會迎來更多爆發(fā)式的發(fā)展,。而City Farm門店配合線上消費需求,融通天天果園線上APP,、小程序等,,有效實現(xiàn)線下轉(zhuǎn)化服務;此外,,還將通過門店現(xiàn)場及深入社區(qū)的各類活動獲客,,并以微信群方式組建社區(qū)“好菜集在線”,讓廣大社區(qū)居民通過微信等在線渠道更方便及時獲取商品信息,、下單購買等,。
City Farm目前在上海已初步開設3家店鋪,本月會新開5家,,2018年計劃將在上海中高端社區(qū)配套新開20家店,。據(jù)悉,City Farm現(xiàn)有店鋪均已實現(xiàn)盈利,,店鋪平均面積150平米,,日均訂單量500。從農(nóng)場到餐桌,,City Farm期待通過全新形象與產(chǎn)品服務成為中國城市中高端社區(qū)居民日常消費生鮮食材的首選,。
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