時(shí)間：2018-04-17 16:54:23 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：每日經(jīng)濟(jì)新聞魏文藝 李卓

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4月16日,，對(duì)于快遞行業(yè)而言原本是繁忙的工作日,。但北京一家快捷快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員卻顯得無(wú)所事事。店門(mén)口隨意停放著三輛印有“快捷快遞”的電動(dòng)三輪車,，一名員工正在聯(lián)系其他快遞公司將分撥中心退回的貨物重新寄出去,，剩下幾位工作人員則漫不經(jīng)心地玩著電腦游戲,。

該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉先生（化名）告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“3月底就有外地網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始異常了,，4月7日北京這邊的分撥中心就徹底不攬貨了,，現(xiàn)在我們一邊等著公司上層的開(kāi)會(huì)結(jié)果，一邊在和其他快遞接觸,，尋找加盟機(jī)會(huì),。”無(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)天一位其他品牌快遞浙江片區(qū)的負(fù)責(zé)人也向記者表示,，至少有7家快捷加盟商正在找他商量另謀出路,。

一切似乎有些突然。據(jù)快捷加盟商對(duì)記者反映,，和申通合作快運(yùn)剛剛起網(wǎng)的時(shí)候,，各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)輸特別通暢，但不過(guò)十來(lái)天就突然變成了現(xiàn)在這樣尷尬的局面：網(wǎng)點(diǎn)異常,、快件停運(yùn),、遭國(guó)家郵政局點(diǎn)名、相關(guān)持股公司頻發(fā)公告暫緩合作……

截至記者發(fā)稿時(shí),，持續(xù)發(fā)酵的快捷快遞“停擺”事件尚沒(méi)有官方說(shuō)法,。不過(guò)，據(jù)劉先生透露,，快運(yùn)加盟權(quán)引發(fā)的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)利益沖突也或是事件的導(dǎo)火索之一,。更多業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，主要還是快捷自身面臨的資金壓力亟待解決,。

網(wǎng)點(diǎn),、分撥中心、快運(yùn)等遭牽連

4月16日,，記者隨機(jī)走訪了三家北京快捷快遞網(wǎng)點(diǎn),，其中一家在半年前就被拆除，另一家半年前已經(jīng)改做其他快遞,，第三家劉先生的網(wǎng)點(diǎn)目前也暫停營(yíng)業(yè)了,。記者在采訪中了解到，近幾日剛剛暴露在公眾面前的快捷快遞困境,，早在半個(gè)月前就已現(xiàn)端倪,。

“3月底就開(kāi)始有外地的網(wǎng)點(diǎn)不能寄到了,，4月7日北京這邊的分撥中心停止收發(fā)貨，隨后通知公司高層正在開(kāi)會(huì)討論,。上周末,，申通也加入到快捷的高層會(huì)議中。”劉先生回憶道,。而這幾天,，除了在各個(gè)群里了解公司的最新動(dòng)態(tài)外，劉先生也迫不得已開(kāi)始尋找其他快遞網(wǎng)點(diǎn)的加盟信息,。

“前幾天出現(xiàn)了分撥中心開(kāi)不出來(lái)工資,、員工罷工的情況,，還有網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)結(jié)費(fèi)沒(méi)辦法提現(xiàn)等問(wèn)題,。”劉先生坦言，從4月7日停止收件至今,，他不僅要承擔(dān)員工的工資,、門(mén)店租金，還需要將分撥點(diǎn)退回來(lái)的快件再用其他快遞寄出去,。這段時(shí)間光重新寄件就已經(jīng)花了一萬(wàn)多元,，損失已不知該從何算起。

為外界所關(guān)注的是,，除了快捷自身加盟商,、員工受到牽連，同時(shí)遭受直接影響的還包括一度被看好的申通快遞與快捷合作的快運(yùn)業(yè)務(wù),。4月15日申通快遞公告暫緩與快捷快遞合作的快運(yùn)項(xiàng)目,，而這距離雙方正式合作運(yùn)營(yíng)僅僅1個(gè)月時(shí)間。

“快運(yùn)完全是在快捷的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，所以快遞和快運(yùn)是同一天開(kāi)始停止收件的,。”劉先生介紹，“此前快遞和快運(yùn)的貨一直都是拉到同一個(gè)分撥中心統(tǒng)一運(yùn)輸,。”

快運(yùn)加盟權(quán)引網(wǎng)點(diǎn)利益沖突,？

究竟是什么原因?qū)е驴旖菘爝f突如其來(lái)的變故？據(jù)申通快遞4月16日發(fā)布的公告補(bǔ)充說(shuō)明透露,，“申通快運(yùn)項(xiàng)目本次暫緩?fù)七M(jìn)系各方股東對(duì)商業(yè)模式,、運(yùn)營(yíng)及發(fā)展戰(zhàn)略存在重大分歧情況下的決定，待申通快運(yùn)股東協(xié)商處理后,，盡快推進(jìn),。”

在劉先生看來(lái)，原本大家對(duì)申通投資快捷,、兩家公司聯(lián)合做快運(yùn)是持歡迎態(tài)度的,，因?yàn)榭爝\(yùn)市場(chǎng)有很大發(fā)展空間,。同時(shí)，由于熟悉了快捷快遞在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn),，在這個(gè)基礎(chǔ)上做快運(yùn)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是得心應(yīng)手,。

不過(guò)，劉先生也透露,，在快運(yùn)業(yè)務(wù)推出后,，同一區(qū)域的申通、快捷網(wǎng)點(diǎn)曾出現(xiàn)爭(zhēng)奪申通快運(yùn)加盟權(quán)的情況,，有網(wǎng)點(diǎn)因此而起利益糾紛,。

“一個(gè)區(qū)域只能有一家申通快運(yùn)加盟點(diǎn)，而原有的申通,、快捷兩個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)都想爭(zhēng)奪,，之前有不少網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)類似爭(zhēng)端，而沒(méi)有獲得快運(yùn)加盟權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)阻撓,。”在劉先生看來(lái),，這或許也算個(gè)導(dǎo)火索。

這一觀點(diǎn)也得到業(yè)內(nèi)知情人士的證實(shí),。有業(yè)內(nèi)知情人士向記者透露,，除上述導(dǎo)火索之外，快捷快遞從去年開(kāi)始盈利狀況不好是業(yè)內(nèi)周知的事情,，同時(shí),，申通和快捷的股權(quán)問(wèn)題也一直沒(méi)談好。這都給當(dāng)下的局面埋下伏筆,。

半年前從快捷轉(zhuǎn)做申通的加盟商楊先生則告訴記者,，從去年底開(kāi)始，快捷的問(wèn)題就逐漸暴露出來(lái),，自己正是在那時(shí)候決定轉(zhuǎn)做申通的,。據(jù)他介紹，從去年底開(kāi)始,，快捷快遞的網(wǎng)點(diǎn)盲區(qū)越來(lái)越多,，甚至每天發(fā)出的貨70%都因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)不配送、停留在分撥中心等問(wèn)題需要查件,，貨物積壓情況多有發(fā)生,。除此之外，售后服務(wù)效率也不高,，用戶投訴經(jīng)常得不到及時(shí)解決,。

此外，加盟快捷快遞三年來(lái)，劉先生認(rèn)為快捷快遞還存在自身定位不準(zhǔn)的問(wèn)題,，“從最開(kāi)始走小貨,，和三通一達(dá)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自身不足又做大貨等,。”另一方面,，小公司只能用低價(jià)來(lái)拉攏客戶，在油價(jià),、人工等費(fèi)用一定的情況下,，收入達(dá)不到支出就會(huì)造成虧損，融資也有花光的一天,。

包括快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇在內(nèi)的多名業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)均表示,，開(kāi)展快運(yùn)業(yè)務(wù)前期就是“燒錢(qián)”階段，快捷目前出現(xiàn)異常的原因多是因?yàn)橘Y金跟不上,，目前最需解決的也是資金問(wèn)題,。

4月16日，多位消息人士向記者透露,，申通,、快捷的具體談判結(jié)果最快近幾天就會(huì)對(duì)外公布,，甚至不排除會(huì)有新的機(jī)構(gòu)介入,。