關(guān)于京東的五大熱點問題,劉強東今天都回答了
4月12日,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東出席2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”并發(fā)表主題演講。劉強東重點闡述了近年來大家對京東物流建設(shè)、京東供應(yīng)鏈以及京東如何賺錢等方面的諸多疑問,但是卻沒有具體到京東近期緊密布局的冷鏈物流領(lǐng)域,4月18號億歐GIIS 中國冷鏈物流領(lǐng)袖峰會,將特邀京東物流冷鏈管理部總負(fù)責(zé)人暴景華來做詳細(xì)的解答。
京東為什么花十多年投資建設(shè)物流體系?
2004年的時候,我們內(nèi)部定下來,說京東商城,也就是我們電商業(yè)務(wù)會成為一個什么樣的公司,我們靠什么去贏?在那時候我們內(nèi)部說,我們不是一個電商公司,我們是一個用技術(shù)來打造供應(yīng)鏈服務(wù)的公司,是用技術(shù)為我們的品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的!這就是為什么我們花了十幾年時間投資建設(shè)物流體系的原因。
京東的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁矗?/p>
我們整個供應(yīng)鏈,整個零售部分,京東的自營零售綜合費用率不到10%,而這是什么概念?目前全世界能夠做到綜合費用率10%的只有少數(shù)兩三家公司,其中一個是美國的Costco,它的費用率不到10%,它用11-12%的毛利率就可以實現(xiàn)很好的利潤。而我們大部分的零售商在中國、在全世界都要20%以上才可以盈利,也就是成本大概在15%到20%之間。
我們供應(yīng)鏈效率用什么衡量?就是庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),今天京東光在中國就管理了超過500個物流中心,我們在庫的產(chǎn)品數(shù)量接近500萬種,而我們傳統(tǒng)的零售商一般來說是管理15萬種SKU。500萬種SKU的管理難度跟15萬種不是30倍的差距,而可能是300倍的差距,它不是線性增加,而是幾何指數(shù)的增加,我們庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是30天多一點,未來我們的目標(biāo)是希望做到更短。
如何讓供應(yīng)鏈更高效?
我們?nèi)ツ晏岢隽?ldquo;無界零售”,核心是什么?我們必須通過開放引入更多的合作伙伴,讓大家共享這套體系,通過規(guī)模優(yōu)勢讓供應(yīng)鏈效率更高,成本更低。從而實現(xiàn)讓所有的合作伙伴不是彼此博弈,而是共同向供應(yīng)鏈要效率,要利潤。我們國家社會化供應(yīng)鏈成本占GDP的18%左右,這是前幾年的數(shù)字,但是歐洲、美國大概只有7%到8%,日本可以做到5%到6%,我們國家有龐大的制造業(yè),數(shù)量眾多的品牌商,大家辛辛苦苦做生意,商品質(zhì)量做的不錯,毛利率看起來也很高,但結(jié)果就是不賺錢,都是被低效的供應(yīng)鏈浪費掉、損耗掉了,所以我們要聯(lián)合起來,共同向供應(yīng)鏈要效率。
供應(yīng)鏈還有什么價值?
一家小店難以打造一個完整的供應(yīng)鏈,京東可以給你進行賦能。包括大型商超也可以賦能,今天中國有2800多個區(qū)縣,并不是每個區(qū)縣永輝都進去了,但是永輝有自己非常強的供應(yīng)鏈,利用京東的供應(yīng)鏈體系可以把永輝優(yōu)質(zhì)的、特色的、優(yōu)勢的商品賣到永輝根本沒有去的區(qū)縣,你沒有開店仍然可以獲得經(jīng)濟效益。
京東冷鏈怎么做?
而具體到京東冷鏈方面,京東到底要怎么做?劉強東則沒有做詳細(xì)的說明,據(jù)京東物流3月30日對外數(shù)據(jù)顯示,京東物流生鮮冷鏈配送已覆蓋全國300個城市,在全國核心城市擁有全溫層冷庫,庫內(nèi)日均訂單處理能力達(dá)到100萬件,庫內(nèi)配有生鮮產(chǎn)品的全程溫控體系。
京東物流背后生態(tài)的優(yōu)勢則主要體現(xiàn)在,京東物流與京東超市、京東金融攜手,為原產(chǎn)地生鮮農(nóng)產(chǎn)品提供一體化營銷方案,給商家?guī)砹髁恳约八茉炱放啤?jù)了解,入駐京東平臺的特色農(nóng)產(chǎn)品商家,除享受到京東平臺整合營銷的助力外,還可以通過京東線下生鮮超市、便利店等多渠道售賣優(yōu)質(zhì)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)線上線下齊發(fā)力。
然而在【無界零售下的新一代冷鏈物流】京東到底要如何做?這個問題還需要京東物流冷鏈管理部總負(fù)責(zé)人暴景華來做詳細(xì)的解答。
京東賺誰的錢?
劉強東表示:我們要的不是賺誰的錢,而是無數(shù)的合作伙伴共同努力,大家共同向供應(yīng)鏈要效率和效益,不是向哪個合作伙伴,不是向客戶,也不是向品牌商,也不是合作伙伴之間彼此利益的博弈,利益的矛盾糾紛,都不是,而是我們共同把所有供應(yīng)鏈整合起來,供應(yīng)鏈?zhǔn)且?guī)模越大,效率越好,供應(yīng)鏈?zhǔn)侨澜缫?guī)模效率最明顯的行業(yè),所以供應(yīng)鏈一定要有規(guī)模。
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