對抗亞馬遜侵略 全食對手增加1.1萬名員工
最近,美國總統(tǒng)特朗普多次炮轟亞馬遜公司,其中的一個“罪名”是傷害傳統(tǒng)零售業(yè),造成大量美國人失業(yè)。面對亞馬遜的大舉擴張,并非所有的零售企業(yè)都選擇了退縮。據(jù)外媒最新消息,美國第二大超市、全食超市最大競爭對手克羅格(Kroger)宣布,將招募1.1萬人,并展開業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
在零售行業(yè),亞馬遜正在帶來越來越嚴(yán)重的威脅。過去亞馬遜主要以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,逐步蠶食傳統(tǒng)超市和百貨公司的業(yè)務(wù)。但是去年,亞馬遜斥資137億美元收購了美國最大的有機食品銷售商全食超市,這意味著亞馬遜也要在實體零售領(lǐng)域分一杯羹。
在亞馬遜的沖擊之下,在過去多年中,美國以及全球多地已經(jīng)有大量的零售商宣布破產(chǎn)倒閉、減少店鋪數(shù)量等,比如不久前,美國一家玩具零售巨頭宣布了破產(chǎn)。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNBC報道,本周二,美國第二大超市克羅格宣布,將招募1.1萬名員工,其中包括2000個管理崗位。
該超市還將在未來三年內(nèi)投入5億美元,用于給員工增加工資、提高人員培訓(xùn),進行產(chǎn)品開發(fā)等。
在談到工資上漲時,這家超市表示,以辛辛那提地區(qū)為例,超市員工的最低工資將提高到每小時十美元。在工作一年之后,工資將提高到每小時11美元。
資料顯示,克羅格是美國大名鼎鼎的超市,創(chuàng)辦于1889年,是一家百年老店,該超市主要以食品雜貨為主,在美國食品零售市場,克羅格是亞馬遜收購的全食超市最大的競爭對手。
根據(jù)市場研究公司的統(tǒng)計,和沃爾瑪不同,克羅格超市目前只在美國市場經(jīng)營,但是在所有進入的49個城市中,該超市在41座城市排名第一或第二。
此前,克羅格曾經(jīng)宣布發(fā)展目標(biāo),要在有機食品領(lǐng)域進一步發(fā)力,爭取超過全食超市成為美國行業(yè)第一名。
由此可見,亞馬遜收購全食超市并在實體零售領(lǐng)域大規(guī)模擴張,對于克羅格帶來了巨大的風(fēng)險。不過克羅格并不愿意關(guān)閉店鋪,而是選擇了繼續(xù)擴張業(yè)務(wù),和亞馬遜對抗。
在互聯(lián)網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型方面,克羅格的步伐落后于沃爾瑪。作為全世界最大的超市,沃爾瑪已經(jīng)“瘋狂”進入了電子商務(wù)領(lǐng)域,在產(chǎn)品開發(fā)上達(dá)到了“亞馬遜有什么 沃爾瑪就有什么”的程度,沃爾瑪和中國京東商城結(jié)成聯(lián)盟,最近有消息稱,沃爾瑪正準(zhǔn)備收購印度最大的電子商務(wù)公司。
據(jù)悉,克羅格超市也展開了轉(zhuǎn)型計劃,比如之前推出了“掃描購物”新體驗,消費者購物無需再通過傳統(tǒng)的結(jié)算款臺,可以自行掃描結(jié)賬。到2018年底前,克羅格超市將在美國400家店鋪推出掃描購物服務(wù)。
另據(jù)美國媒體報道,根據(jù)市場研究公司FGRT的統(tǒng)計,2017年,美國一共有7000個零售店鋪被關(guān)閉(包括連鎖品牌店鋪),關(guān)店數(shù)量是上一年的兩倍。
顯然對于仍然在艱難掙扎的零售企業(yè)來說,他們可能面臨兩個命運:要么增強競爭力和亞馬遜對抗,要么繼續(xù)關(guān)閉店鋪尋求存活。
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