時(shí)間：2018-04-10 10:24:37 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐網(wǎng) 作者：于亮亮

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4月9日消息，京東物流CEO王振輝在博鰲論壇上表示，京東物流正式推出“閃電送”時(shí)效產(chǎn)品體系，圍繞本地生活即時(shí)配送場(chǎng)景進(jìn)行了全面升級(jí)，將為用戶帶來(lái)海量京東自營(yíng)商品和快速、精準(zhǔn)、高質(zhì)量的多維配送體驗(yàn)。

當(dāng)用戶在京東購(gòu)物時(shí)，選擇帶有“閃電送”配送標(biāo)識(shí)的商品，可享受數(shù)分鐘到幾十分鐘不等的時(shí)效送貨服務(wù)。目前，“閃電送”分鐘級(jí)送達(dá)服務(wù)已覆蓋消費(fèi)者購(gòu)買頻率較高的米面糧油、果蔬生鮮、肉禽蛋奶等生活必需品的眾多品牌，首期也已與達(dá)達(dá)的前置倉(cāng)打通，在天津、成都、杭州等城市上線該時(shí)效產(chǎn)品，并加速全國(guó)范圍內(nèi)的復(fù)制落地。隨著各項(xiàng)合作模式的開展，“閃電送”配送將覆蓋生鮮、家電、美妝、日用百貨等所有品類的商品。

京東物流CEO王振輝表示，“大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后，消費(fèi)者成為新的權(quán)力中心，物流逐漸圍繞用戶體驗(yàn)而設(shè)計(jì)。針對(duì)消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求，我們的配送時(shí)效在滿足快的基礎(chǔ)上推出了更加豐富多元的配送服務(wù)。”

隨著“閃電送”服務(wù)的推出，京東物流已經(jīng)囊括了包含211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)、閃電送、極速達(dá)、長(zhǎng)約達(dá)等在內(nèi)的多元化時(shí)效產(chǎn)品，形成了一個(gè)用戶可根據(jù)需求任意選擇的全場(chǎng)景“配送全家桶”服務(wù)體系。

相比于京東，阿里在即時(shí)配送領(lǐng)域布局似乎更積極，同樣形成了不同時(shí)效階梯的產(chǎn)品體系。繼盒馬推出30分鐘達(dá)后，天貓連續(xù)推出了天貓酒水29分鐘達(dá)、天貓超市生鮮1小時(shí)達(dá)、天貓旗艦店2小時(shí)，并成功構(gòu)建了生鮮、生活用品的“極速達(dá)”服務(wù)場(chǎng)景。

此外，菜鳥旗下的“喵遞”宅配企業(yè)于3月成立，其將配合天貓做“極速達(dá)”業(yè)務(wù)。4月2日，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合螞蟻金服以95億美元全資收購(gòu)餓了么。至此，餓了么將與盒馬鮮生、菜鳥網(wǎng)絡(luò)共同形成阿里的即時(shí)配送的中堅(jiān)力量。

此前，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東曾多次表示，京東物流的設(shè)計(jì)理念是“把商品放在離消費(fèi)者最近的地方，減少搬運(yùn)次數(shù)”，同時(shí)，京東物流以倉(cāng)配一體化為核心的模式，也更容易實(shí)現(xiàn)“商品離消費(fèi)者越來(lái)越近，商品移動(dòng)的距離越來(lái)越短”的目的。

相比于阿里，其實(shí)京東的倉(cāng)配體系、線下門店資源（尤其是獨(dú)具特色的前置倉(cāng)模式）更是構(gòu)建即時(shí)配送產(chǎn)品不可多得的資源。為了打造“閃電送”這一服務(wù)，京東物流正在進(jìn)行多個(gè)層面的布局。

近期，京東物流已經(jīng)與達(dá)達(dá)在北京、上海、廣州、成都、天津、杭州等全國(guó)核心城市的近百個(gè)前置倉(cāng)陸續(xù)開展合作。

第二，基于倉(cāng)庫(kù)和門店系統(tǒng)打通和數(shù)據(jù)共享，京東與沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)六大城市的76家門店實(shí)現(xiàn)了商品庫(kù)存共享，用戶在京東下單就近沃爾瑪門店進(jìn)行送貨。同時(shí)，全國(guó)有近30個(gè)城市的180多家沃爾瑪門店已入駐了京東到家平臺(tái)；近期，屈臣氏也將陸續(xù)在全國(guó)40個(gè)城市超過1600家門店和京東物流達(dá)成合作，進(jìn)行“閃電送”配送服務(wù)。

第三，京東線下門店等基礎(chǔ)設(shè)施，包括7FRESH、京東之家、京東專賣店、京東匯、京東便利店、京東配送網(wǎng)點(diǎn)和便民點(diǎn)在內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)線下門店及末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也可以變身為前置倉(cāng)庫(kù)和零售終端，京東物流通過強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)為其提供智能補(bǔ)貨等服務(wù)，以滿足消費(fèi)者即時(shí)配送服務(wù)的需求。

第四，基于社區(qū)生活服務(wù)，通過移動(dòng)倉(cāng)的模式，京東可以為中小件商品提供分鐘級(jí)送達(dá)的極速體驗(yàn)；針對(duì)冰箱、洗衣機(jī)等大件商品，京東物流依靠大數(shù)據(jù)分析，將商品前置，也已經(jīng)推廣到全國(guó)50多個(gè)核心城市和600多個(gè)區(qū)縣，用戶購(gòu)買大家電商品可以享受到3小時(shí)的極速送達(dá)服務(wù)。

未來(lái)，通過無(wú)界物流的實(shí)踐和探索，京東物流可以準(zhǔn)確洞察消費(fèi)者個(gè)性化的商品和服務(wù)需求，通過“短鏈、智慧、共生”的布局與合作，無(wú)縫鏈接消費(fèi)者和商家、消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)，建立一套數(shù)字化的、敏捷的、穩(wěn)定的、智慧的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，滿足消費(fèi)者不同的場(chǎng)景、不同的交付時(shí)間、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同的送達(dá)方式、不同的附加功能等個(gè)性需求。

隨著配送全家桶時(shí)效服務(wù)的構(gòu)建，京東物流成功發(fā)揮自身?yè)碛械那爸脗}(cāng)、線下門店等資源，推動(dòng)無(wú)界物流的成熟發(fā)展。京東方面表示，無(wú)界物流將以客戶為中心，通過短鏈、智慧、共生，無(wú)縫連接產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端，帶來(lái)“快”、“精”、“喜”的極致服務(wù)。