國美零售深陷轉(zhuǎn)型危機(jī) 頹勢不減出路何方?
經(jīng)常有人拿“一邊是火焰,、一邊是海水”來形容處在轉(zhuǎn)型變革泥潭中的企業(yè),,如今在家電零售渠道持續(xù)巨變的通道中,,國美正是這樣一家企業(yè),。
在輿論上,去年剛宣布實(shí)施“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,儼然已為國美售發(fā)展注入新的動(dòng)力,、帶來新的希望;在市場上,,國美零售作為家電零售商的地位,,正在遭遇來自京東、阿里,、蘇寧易購的擠壓,,徹底淪為二線家電零售;在業(yè)績上,,國美零售營收規(guī)模一直在千億下徘徊,,被同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
如今被互聯(lián)網(wǎng)浪潮遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后的國美電器(國美零售),,因?yàn)橐环?017年財(cái)報(bào)再次引發(fā)整個(gè)家電行業(yè)的關(guān)注,。因?yàn)橐恢痹谛Q改革、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的國美零售,,在營收規(guī)模上出現(xiàn)下滑,,并在經(jīng)營利潤上出現(xiàn)dd虧;同時(shí),,公開宣布的“家+生活”戰(zhàn)略新定位,,遠(yuǎn)未到幫助企業(yè)扭轉(zhuǎn)經(jīng)營頹勢,找到新突破口的收獲階段,。
國美零售發(fā)布財(cái)報(bào),,利潤由盈轉(zhuǎn)虧
剛剛發(fā)布2017年財(cái)報(bào)的國美零售,在輿論和資本市場上,,收獲兩種截然不同的結(jié)果,。
百度一下國美零售2017財(cái)年業(yè)績,跳出來的一系列資訊,、軟文,,基本上都是“國美2017財(cái)報(bào)GMV增長20%,共享零售模式取得成效”,、“國美共享零售齊發(fā)力,、2017年度財(cái)報(bào)業(yè)績喜人”之類。這讓不少關(guān)注國美發(fā)展轉(zhuǎn)型的家電人士,,誤以為作為傳統(tǒng)家電零售商代表的國美,,已經(jīng)走出一輪轉(zhuǎn)型升級的新通道。
翻開國美零售發(fā)布的2017年財(cái)報(bào),,卻是另外一番景象:營收規(guī)模下跌,,營收利潤由盈利轉(zhuǎn)向巨虧,。在同行紛紛持續(xù)大幅度增長、部分零售商扭虧為盈的背景下,,國美零售的規(guī)模不增反降,,公司經(jīng)營利潤不賺錢卻巨虧。在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型從慢半拍到慢一拍的國美,,正被對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后之后,,何時(shí)突破千億天花板?
數(shù)據(jù)顯示:2017財(cái)年,,國美零售實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入715.75億元,,同比減少6.67%;歸母凈利潤由盈利全面轉(zhuǎn)向虧損4.5億元,,2016年同期盈利3.25億元,;可以說,這是典型的“量跌利虧損”,。并非國美零售對外宣稱的共享零售模式,、“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得良好開局。
對于虧損原因,,國美零售解釋為將部分經(jīng)營未達(dá)預(yù)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行商譽(yù)減值及與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的長期資產(chǎn)進(jìn)行減值,。此外,財(cái)務(wù)成本因債務(wù)的增加也有所提升,。但是,,明眼人都知道,這是國美零售剛剛開始燒錢擁抱互聯(lián)網(wǎng),,還沒有找到新的出路,。
問題重重,頹勢不減讓人擔(dān)憂
當(dāng)前國美零售最令外界擔(dān)憂的,,并非其營收規(guī)模不漲反跌和凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧,,而是其接下來應(yīng)該如何拯救持續(xù)下跌的頹勢,在家電零售渠道的持續(xù)劇變之下,,找到自己賴以生存的根基。
畢竟,,量跌利虧損這反應(yīng)的只是國美在過去一年經(jīng)營策略布局的結(jié)果,,表明其在過去幾年固守家電實(shí)體零售業(yè)務(wù)之路絕非最佳選擇。必須要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),,找到新的業(yè)務(wù)支撐,、拓展零售即服務(wù)的產(chǎn)業(yè)新邊界。
過去對于國美零售來說,,這家曾經(jīng)的中國家電零售一哥,,內(nèi)心是相當(dāng)糾結(jié)的,。不只是在于公司創(chuàng)始人黃光裕身陷牢獄,至今無法帶領(lǐng)公司沖風(fēng)破浪,,只能遠(yuǎn)程指揮,;更重要的是,從過去的行業(yè)一哥到如今的市場跟隨者,,心理落差之大,,外人無從知曉。
一邊,,面臨來自時(shí)代變革浪潮的沖擊,,面對京東、阿里,、蘇寧等強(qiáng)敵,,國美不得不努力尋找新的發(fā)展突破口,從而挽救節(jié)節(jié)退敗的營收和利潤,,但手段匱乏,、效果一般;畢竟,,轉(zhuǎn)型要的不只是海量資金投入,,更需要有膽識(shí)和魄力的掌舵人;
另一邊,,卻不愿意承認(rèn)現(xiàn)實(shí)家電零售業(yè)務(wù)萎縮的艱難與不易,,總是在尋找一些所謂遮羞布,掩蓋江河日下的傳統(tǒng)家電零售業(yè)務(wù)和沒有找到未來出路的迷茫,。國美過去幾年的電商來回折騰,,以及線下實(shí)體店不斷找路,總是感覺“欠火候”,。
國美當(dāng)前所遭遇的一系列問題,,顯然不只是外界想象中的那么簡單。已經(jīng)不只是找路,、迷路,、缺少魄力、缺乏資金等細(xì)節(jié)性問題,,而是整個(gè)公司自上而下的系統(tǒng)性應(yīng)對能力,,已經(jīng)跟不上時(shí)代變化的步伐。
錯(cuò)失轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),,國美的未來在哪里
最近幾年來,,中國家電零售渠道步入一輪快速多變,甚至是動(dòng)蕩不安的通道中,。其中以京東,、阿里代表的電商網(wǎng)購平臺(tái)快速崛起,,并且未滿足于站在線上平臺(tái)搶奪線下實(shí)體店的隔岸競爭,而是快速開啟一輪線下線上融合后的“全副武裝,、正面搶奪”,。
對于眾多傳統(tǒng)家電渠道商來說,電商網(wǎng)購平臺(tái)的崛起并不可怕,。只是20年前,,國美、蘇寧在家電零售渠道崛起的再次預(yù)演,。最讓渠道商們擔(dān)心的是,,整個(gè)家電零售渠道的更迭變化速度,正變得越來越快,,以及主流消費(fèi)群體胃口和愛好也變得越來越快,。時(shí)代不一樣了。
如今新零售,、無界零售,、智慧零售等一系列新浪潮不斷出現(xiàn),以及無人店,、無人貨架等一大批新業(yè)態(tài)重出不窮,。讓越來越多的家電企業(yè),以及家電經(jīng)銷商們意識(shí)到,,電商網(wǎng)購絕非最終形態(tài),,京東、阿里,、蘇寧也都不是絕對的領(lǐng)跑者,,但是國美的未來又在哪里?
當(dāng)年,,同行蘇寧因?yàn)槿鎿肀Щヂ?lián)網(wǎng)而遭遇巨額虧損時(shí),,沒有轉(zhuǎn)型的國美在家電零售跑道上,雖然營收規(guī)模增長緩慢卻收獲持續(xù)的盈利,;如今,,當(dāng)蘇寧轉(zhuǎn)型五年多,兩次易名不斷修正的轉(zhuǎn)型方向,,營收規(guī)模從當(dāng)年與國美相當(dāng)?shù)饺缃褚咽菄廊抖?,國美擁抱互?lián)網(wǎng)的步伐才剛開始,卻已經(jīng)晚了,。
問題在于,,對于國美這樣的轉(zhuǎn)型落后者來說,,現(xiàn)在最需要的到底是時(shí)間,,還是資金,,或者是方法和手段?
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