時間：2018-04-04 14:07:39 點擊：次
來源：億歐網(wǎng) 作者：

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3月28日，金麥獎在北京國際會議中心舉辦新聞發(fā)布會，公布了2018年活動規(guī)劃。金麥獎由淘寶天下于2013年發(fā)起，是國內(nèi)首個引入國際評獎標準的電商營銷獎項，被譽為“電商奧斯卡”。今年的金麥獎除了在VI、吉祥物等形象上進行了更新，還發(fā)布了新的Slogan——電商有戰(zhàn)場，更應有勛章。

這里的“戰(zhàn)場”，即是新零售的戰(zhàn)場，又是品牌品質(zhì)的戰(zhàn)場。與此對應，2018年金麥獎將和天貓共同創(chuàng)辦新零售獎，驗收業(yè)界新零售成果；繼續(xù)加強品質(zhì)電商宣傳，擴大品質(zhì)電商影響力。

據(jù)了解，新零售獎由金麥獎與天貓新零售平臺事業(yè)部共同主辦，旨在挖掘并嘉獎全網(wǎng)最具影響力和價值的案例與團隊，為業(yè)界樹立品效協(xié)同標桿。天貓新零售平臺事業(yè)部高級專家叁吉告訴億歐：“和金麥獎合作，一是通過獎項證明商家的商業(yè)價值，二是借助獎項鑒別出服務商幫助客戶做了什么。”

2018金麥獎新零售獎項分為商家和服務商兩大類，獎項采取“客觀數(shù)據(jù)+主觀評審”的評判方式。客觀數(shù)據(jù)包含智慧門店數(shù)量、各類新零售場景實踐案例、用戶運營情況等數(shù)據(jù)，主觀評審則由新零售專家在市場、創(chuàng)意、工具、執(zhí)行等維度上對參賽方進行考核。

隨著智能手機的普及，網(wǎng)民規(guī)模增長速度放緩，線上的流量紅利正在減弱，零售企業(yè)提供的人、貨、場相關(guān)的產(chǎn)品和服務也有了更高要求。今年兩會期間，“品質(zhì)革命”更是被寫進了《2018年政府工作報告》。

對于原本便競爭激烈的商家和服務商來說，其核心競爭力已經(jīng)逐步從基礎(chǔ)服務轉(zhuǎn)為品質(zhì)服務。對此，金麥獎發(fā)起了2018品質(zhì)電商升級行動，金麥品質(zhì)獎認證模式也會被立為標準用于量化評級體系，推進打造高于國標的品質(zhì)標準。中國電子商務產(chǎn)品質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會委員劉松國表示，品質(zhì)已成為電子商務的生命線，未來將是“無品質(zhì)，不電商”。

作為企業(yè)代表，森馬電商總監(jiān)張宏亮告訴億歐：“品質(zhì)電商，應該圍繞消費者的需求，不斷地提高產(chǎn)品品質(zhì)和各類服務品質(zhì)，進而體現(xiàn)品牌的品質(zhì)。”

森馬電商成立于2012年，成立5年來迅速發(fā)展成森馬服飾新的業(yè)績增長點。截至目前，森馬電商已經(jīng)在物流、客戶、視覺營銷等服務上進行了很大的升級：物流部分，在浙江嘉興的平湖市建立物流基地用于優(yōu)化發(fā)貨體驗；客服部分，與阿里店小秘深度合作，輔助提高消費者購買轉(zhuǎn)化率；視覺營銷服務則通過內(nèi)部的時尚合伙人，如演員歐陽娜娜、網(wǎng)紅、設計師等進行合作和提升。

今年是金麥獎的第六年，組委會主席宋春剛介紹道，“越”是金麥獎第六年的主題。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。金麥獎經(jīng)歷了從0到1的第一個五年之后，有了足夠的沉淀，業(yè)界也有了更多期待。”

隨著新零售、智慧零售、無界零售等新概念，消費升級、線上線下融合的新趨勢，以及實體重心、技術(shù)與數(shù)據(jù)雙驅(qū)動、渠道下沉等新方法的提出與落地，國內(nèi)零售行業(yè)在2018年迎來關(guān)鍵一年。億歐本次峰會將圍繞零售產(chǎn)業(yè)的政策、產(chǎn)業(yè)、資本三大方面，與諸多行業(yè)領(lǐng)袖、從業(yè)人士和行業(yè)關(guān)注者一同探討，共促零售行業(yè)的創(chuàng)新升級。