時(shí)間：2018-03-27 09:13:26 點(diǎn)擊：次
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者：

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斥資幾百億“瘋狂”線下“買買買”后，阿里巴巴究竟如何賦能傳統(tǒng)商超，一直是“新零售”領(lǐng)域最為關(guān)注的問題。3月26日，隨著高鑫零售2017財(cái)年年報(bào)發(fā)布高鑫零售董事會(huì)主席、同時(shí)也是阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的股東信，該問題首次有了答案。

記者注意到，在上述股東信中，阿里不僅首度披露了“新零售”戰(zhàn)略布局的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，張勇同時(shí)闡釋了阿里投資高鑫零售的完整理念與合作路徑，強(qiáng)調(diào)阿里與高鑫的合作將締造一個(gè)新零售樣板。

不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，由于當(dāng)下零售變革的多樣性，尤其騰訊、京東等巨頭的競(jìng)相逐鹿，“新零售”模式遠(yuǎn)未定型，阿里的新零售樣板是否真正具有行業(yè)復(fù)制性，還有待業(yè)界的觀察和市場(chǎng)的考驗(yàn)。

阿里拒絕跑馬圈地式投資

在此次股東信中，張勇首度披露了阿里“新零售”戰(zhàn)略布局的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：是否能推進(jìn)行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展與革新，是否能激發(fā)新技術(shù)與商業(yè)的緊密融合，是否能提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

此外，高鑫2017財(cái)報(bào)顯示，在阿里入股后，高鑫旗下大潤(rùn)發(fā)超市立即開展了全面的新零售改造，包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級(jí)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)等。

而據(jù)記者了解，阿里對(duì)高鑫的改造還包括天貓超市商品在大潤(rùn)發(fā)華東20個(gè)城市167家門店商家上架;未來天貓智能母嬰室也將全面進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā);同時(shí)，阿里的新零售技術(shù)產(chǎn)品能力通過注入大潤(rùn)發(fā)移動(dòng)APP，大潤(rùn)發(fā)所有門店已開始為周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者提供1小時(shí)配送到家服務(wù)。

“阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)基因、大數(shù)據(jù)資源加上高鑫的零售基因、門店管理基因、高效率基因能產(chǎn)生全新的‘化學(xué)反應(yīng)’，締造一個(gè)新零售的樣板。”張勇表示。

而業(yè)界關(guān)注的是，盡管出手稍晚，同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的騰訊也在大舉進(jìn)軍線下商業(yè)，相繼投資了永輝超市、家樂福、萬達(dá)等，被不少業(yè)內(nèi)人士視為兩大巨頭在線下的“跑馬圈地”。

“作為新零售路徑的探路者，阿里不能只停留在為零售商提供數(shù)字化工具，更需要深度參與零售企業(yè)運(yùn)作，從而探索出一整套完整的以用戶為中心的、打通線上線下、重構(gòu)從生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的體系，我們是拒絕單純以跑馬圈地的心態(tài)來投資的。”對(duì)此，阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，這種認(rèn)知并不準(zhǔn)確。

業(yè)內(nèi)人士則分析指出，在阿里的“新零售”探索中，其盒馬等自身孵化的項(xiàng)目是先行軍，率先走到變革的“深水區(qū)”，形成新的商業(yè)模式。高鑫則明顯具有兩重角色：一方面阿里可以直接輸出已探索成熟的模式;另一方面，阿里與高鑫的合作將是更多新技術(shù)和新業(yè)態(tài)方面的共同試驗(yàn)田。

兩巨頭以兩種模式參與零售

“新零售”概念提出已有一年多時(shí)間。記者注意到，從目前的市場(chǎng)反應(yīng)來看，投資者似乎并未從中看到持續(xù)穩(wěn)定的機(jī)會(huì)，經(jīng)常出現(xiàn)急買急拋的現(xiàn)象。這也被認(rèn)為是2018年阿里、騰訊亟需打造落地“樣板間”的主要原因之一。

據(jù)了解，除阿里在打造高鑫零售“樣板間”之外，永輝超市也作為騰訊系新零售的沖鋒部隊(duì)先行一步。

不過，在記者采訪中，有阿里人士認(rèn)為，騰訊對(duì)零售企業(yè)更多的是“授人以魚”，還停留在給零售企業(yè)以資金和流量，并以此換得更多拓展自身業(yè)務(wù)的渠道;阿里對(duì)線下零售企業(yè)則是“授人以漁”，教給零售企業(yè)的是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方法。

招商證券商貿(mào)零售首席分析師許榮聰在接受記者采訪時(shí)表示，阿里是通過自己的方法論改造零售企業(yè)，形成一個(gè)以阿里為中心的體系，這樣有利于資源的集中利用;騰訊是基于自己現(xiàn)有的技術(shù)、流量資源等向零售企業(yè)進(jìn)行賦能輸出，改造仍以零售商為主導(dǎo)，這樣零售商的話語權(quán)高。

目前，阿里新零售的重要標(biāo)識(shí)莫過于盒馬鮮生。而對(duì)于與傳統(tǒng)零售商的合作，外界普遍分析認(rèn)為，最重要的一個(gè)合作將會(huì)是盒馬鮮生。

對(duì)此，許榮聰認(rèn)為，高鑫零售擁有較為強(qiáng)大的物業(yè)地產(chǎn)儲(chǔ)備以及線下供應(yīng)鏈渠道，這可以為盒馬鮮生的市場(chǎng)拓展計(jì)劃提供幫助。