口碑加入!阿里新零售有了四路大軍
阿里巴巴在線下市場又有新動作。1月9日獲悉,阿里巴巴已將本地生活服務(wù)平臺口碑納入新零售體系。口碑的業(yè)務(wù)匯報線從原來的螞蟻金服調(diào)整至阿里巴巴集團,口碑CEO范馳向阿里巴巴集團CEO張勇匯報。
張勇談到此次變化時說,新零售是一個戰(zhàn)略思想,用互聯(lián)網(wǎng)思想和技術(shù)去重新挖掘和點燃原來零售商業(yè)世界中的各種化學(xué)反應(yīng)。而包括口碑在內(nèi),阿里已經(jīng)形成新零售的四路大軍,在服裝百貨、電器、食品生鮮快消、餐飲等行業(yè)重構(gòu)與推動效率升級。
據(jù)了解,口碑業(yè)務(wù)匯報線調(diào)整后,仍然保持獨立公司的定位,在新零售領(lǐng)域與阿里巴巴集團形成更加深入的戰(zhàn)略協(xié)同。
張勇此前曾闡述新零售引發(fā)的四個商業(yè)趨勢:從線上走向線下、從城市走向農(nóng)村、從國內(nèi)走向國外、從衣食住行走向吃喝玩樂。
吃喝玩樂正是口碑的主戰(zhàn)場,而吃喝玩樂等線下消費已經(jīng)爆發(fā)出驚人能量。口碑公布的數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)的超市、快餐和便利店是2017年線下消費總額排行前三的行業(yè)。其中,便利店在口碑和支付寶平臺產(chǎn)生的交易比2016年增長近4倍。此外,從口碑平臺的消費數(shù)據(jù)來看,奶茶年度消費金額打敗了咖啡、面包,是餐飲類目里的最火單品之一。
口碑成立于2015年6月,由阿里巴巴與螞蟻金服共同出資設(shè)立。口碑率先提出“支付即會員”與口碑碼等戰(zhàn)略,幫助線下商家管理線下流量,與傳統(tǒng)O2O平臺迅速形成差異。公開數(shù)據(jù)顯示,已有超過250萬家商家入駐口碑平臺,單日交易超過3000萬筆。過去一年,口碑先后推出智能營銷、無人餐廳、超市便利店自助收銀等解決方案。
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