淘寶天貓同時(shí)換帥,阿里新零售戰(zhàn)略進(jìn)入新階段
阿里巴巴新零售戰(zhàn)略將進(jìn)入全新階段。12月27日,阿里集團(tuán)CEO張勇在員工公開信中宣布,淘寶、天貓將作為阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技術(shù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)能力幫助全社會(huì)商業(yè)升級(jí)。任命集團(tuán)副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團(tuán)副總裁靖捷出任天貓總裁。新任命的業(yè)務(wù)總裁均為70后80后年輕管理者。
蔣凡曾是創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人,加入阿里后推動(dòng)了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)千人千面,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系。靖捷來自傳統(tǒng)品牌和零售企業(yè),擁有豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶痛點(diǎn)的理解,此前作為天貓班委班長(zhǎng)做出了清晰的業(yè)務(wù)決策并承擔(dān)了天貓組織層面的職責(zé)。
張勇在信中進(jìn)一步明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發(fā)展方向和未來圖景。即淘寶作為社會(huì)的創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方,將進(jìn)一步升級(jí)成內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化平臺(tái)。愈發(fā)豐富多元的淘寶生態(tài)將孕育出更多新物種,造就更多商業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
天貓作為全球品牌商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地,將從供應(yīng)鏈、消費(fèi)者互動(dòng)、新渠道、線上線下互通等四個(gè)方面全面賦能品牌。同時(shí),天貓作為社會(huì)消費(fèi)升級(jí)主陣地,不僅要滿足消費(fèi)者現(xiàn)有需求,更要激發(fā)并滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求和向往。
淘寶創(chuàng)新生態(tài)賦能中小商家和創(chuàng)業(yè)者,天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海內(nèi)海外。淘寶、天貓分進(jìn)合擊的背后,是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的新征程和使命——不斷用技術(shù)拓展商業(yè)邊界,用商業(yè)力量解決社會(huì)問題,用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)給消費(fèi)者帶來全新的服務(wù)和體驗(yàn)。
“從線上走向線下,從城市走向農(nóng)村,從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外,從衣食住行走向吃喝玩樂。”張勇在內(nèi)部總結(jié)雙11時(shí)曾談及2017年新零售引發(fā)的四個(gè)商業(yè)趨勢(shì),在他看來,其背后是以淘寶天貓為代表的整個(gè)阿里巴巴生態(tài)以及全球商業(yè)正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業(yè)和娛樂、文化、技術(shù)的更好結(jié)合,而變化才剛剛開始。
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