淘寶天貓同時換帥,阿里新零售戰(zhàn)略進入新階段
阿里巴巴新零售戰(zhàn)略將進入全新階段。12月27日,阿里集團CEO張勇在員工公開信中宣布,淘寶、天貓將作為阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技術、云計算等基礎能力幫助全社會商業(yè)升級。任命集團副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁。新任命的業(yè)務總裁均為70后80后年輕管理者。
蔣凡曾是創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人,加入阿里后推動了淘寶走向數(shù)據(jù)驅動,實現(xiàn)千人千面,并帶領團隊構建了淘寶內容體系。靖捷來自傳統(tǒng)品牌和零售企業(yè),擁有豐富的商業(yè)經驗和對客戶痛點的理解,此前作為天貓班委班長做出了清晰的業(yè)務決策并承擔了天貓組織層面的職責。
張勇在信中進一步明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發(fā)展方向和未來圖景。即淘寶作為社會的創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實現(xiàn)夢想的地方,將進一步升級成內容化、社區(qū)化、智能化平臺。愈發(fā)豐富多元的淘寶生態(tài)將孕育出更多新物種,造就更多商業(yè)和就業(yè)機會。
天貓作為全球品牌商業(yè)數(shù)字化轉型升級主陣地,將從供應鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等四個方面全面賦能品牌。同時,天貓作為社會消費升級主陣地,不僅要滿足消費者現(xiàn)有需求,更要激發(fā)并滿足消費者對美好生活的追求和向往。
淘寶創(chuàng)新生態(tài)賦能中小商家和創(chuàng)業(yè)者,天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海內海外。淘寶、天貓分進合擊的背后,是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的新征程和使命——不斷用技術拓展商業(yè)邊界,用商業(yè)力量解決社會問題,用互聯(lián)網技術和大數(shù)據(jù)給消費者帶來全新的服務和體驗。
“從線上走向線下,從城市走向農村,從國內走向國外,從衣食住行走向吃喝玩樂。”張勇在內部總結雙11時曾談及2017年新零售引發(fā)的四個商業(yè)趨勢,在他看來,其背后是以淘寶天貓為代表的整個阿里巴巴生態(tài)以及全球商業(yè)正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業(yè)和娛樂、文化、技術的更好結合,而變化才剛剛開始。
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