敦煌網帶賣家轉型跨境電商 占比從零到50%
實現成功轉型的深圳市紐高新電子數碼有限公司，如今線上交易額占總收入近50%！他們是如何做到從只做傳統(tǒng)B2B國際貿易到毅然投身跨境電商的深海這樣的轉變?而這華麗轉身的背后又付出了多少努力，和怎樣的經驗之談呢?紐高新從2007年開始一直只做傳統(tǒng)的B2B國際貿易，但隨著互聯(lián)網越來越發(fā)達，貿易數字化趨勢越來越強勁，他們發(fā)現消費者習慣開始發(fā)生改變，線下貿易開始萎縮，訂單逐漸減少。
除此之外，他們逐漸認識到電子商務如今已經已經進入數據為王的“大數據時代”，線下貿易絕不是長久之計，電子商務數據的積累和挖掘及客戶的沉淀才是企業(yè)發(fā)展的新興動力，因此，跨境電商是大勢所驅。
于是，在2014年，公司決定進行戰(zhàn)略轉型，大力拓展跨境電商領域。從線下到線上，僅用了3年時間，從純線下傳統(tǒng)貿易到線上線下交易額占比各50%，很多人感嘆紐高新的過渡是如此順利，成效又是如此之好。
然而成功絕非偶然，紐高新自身多年外貿累積的核心競爭力以及耐心探索的實戰(zhàn)經驗為其成功轉戰(zhàn)積蓄了動力。多年B2B外貿經驗七年之久的傳統(tǒng)B2B貿易使得紐高新積累了一群優(yōu)質的供應商、客戶，這使得他們在整合資源方面很有優(yōu)勢。并且多年的外貿經營使其對于產品趨勢嗅覺靈敏，并且擁有了專業(yè)的客戶服務能力。走工貿一體發(fā)展路線與一般的外貿公司或者跨境電商企業(yè)不同，紐高新不僅做貿易，也于2015年成立了自己的品牌ILEPO，組建研發(fā)團隊，并且有與外部頂級研發(fā)公司合作，不斷推出有自主設計、品牌的產品。
充分發(fā)揮多年外貿優(yōu)勢，自主研發(fā)推出的產品，屢屢成為海外買家的心頭好，頻繁打造爆款銷量!多品牌發(fā)展之路除了有自主品牌之外，公司還引入REMAX、FIRO、WEWO等國內非常優(yōu)秀的品牌。這些品牌擁有成熟的產品線，能夠更好的滿足客戶需求，與自己的品牌互補。通過多品牌之路，全方位覆蓋海外買家不同維度的需求。
而在企業(yè)跨境電商領域快速發(fā)展的過程中，幫助企業(yè)實現快速轉型的幕后推手，正是敦煌網!紐高新在從14年入駐敦煌網，15-16年，連續(xù)兩年銷售達到100%的增長!更是在2017年初成為敦煌網年度服務之星，敦煌網見證了紐高新的發(fā)展!在創(chuàng)始人馬芳女士看來，敦煌網優(yōu)勢十分明顯且有自己的特點。
定位優(yōu)勢敦煌網定位清晰，精準鎖定B類客戶群體，讓“初來乍到”的紐高新更能迅速適應敦煌平臺，將原先傳統(tǒng)貿易的B類經驗與敦煌網特色對接，比其他零售平臺上手更快，這也是為什么一開始全方位了解多個平臺和貿易形式后最后選擇留在敦煌網的重要原因!服務優(yōu)勢敦煌網的用戶扶持體系非常完善，培訓、學習機制成熟，從平臺商家的需求出發(fā)，提供全方位的支持，敦煌經驗豐富的銷售、客戶服務以及產品方面的幫助切實幫助商家成長。
紐高新敦煌網業(yè)務負責人馬俊坦言：正是因為敦煌網行業(yè)經理的扶持，賬號才得以快速成長。目前，紐高新已經擁有7個敦煌T級店鋪!買家優(yōu)勢B類買家訂單量大，采購周期比較有規(guī)律，交易糾紛率相對零售來說較低，并且敦煌網客戶返單率高，一旦認可賣家，海外買家的忠誠度非常高。這對“初入茅廬”的新生跨境電商來說十分重要!“因為敦煌網與紐高新在各方面的高度匹配，紐高新得以在敦煌網平臺快速發(fā)展”馬俊調侃說，“不知道怎么轉型，來敦煌網就對了。
只要愿意嘗試，一定有機會!”資源優(yōu)勢敦煌網會將海外市場資源對賣家開放，幫助優(yōu)質賣家對接海外市場。
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