時(shí)間：2016-01-21 10:54:10 點(diǎn)擊：次
來源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)訊 1月21日消息，為建立公平,、誠(chéng)信,、透明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，減少信用及銷量炒作行為,，提升買家體驗(yàn),，跨境出口平臺(tái)敦煌網(wǎng)日前針對(duì)“信用及銷量炒作”的處罰規(guī)則進(jìn)行了修訂。新政將于1月29日正式執(zhí)行,，同時(shí)還將開通全網(wǎng)舉報(bào)通道,。

被敦煌網(wǎng)平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家，根據(jù)其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度可能面臨的處罰有：（1）刪除對(duì)應(yīng)的銷量記錄,、賣家評(píng)級(jí)和買家評(píng)價(jià),；（2）黃牌處罰；（3）單個(gè)產(chǎn)品或全店降權(quán),；（4）無法參與T（頂級(jí)商戶）,、P（優(yōu)質(zhì)商戶）評(píng)級(jí)1-3個(gè)月。若賣家對(duì)處罰不服,，可以在10個(gè)自然日內(nèi)登陸賣家后臺(tái)并提起申訴,，敦煌網(wǎng)將根據(jù)賣家所提供的證據(jù)進(jìn)行再次審核。賣家申訴成功的,，敦煌網(wǎng)將恢復(fù)產(chǎn)品狀態(tài),、清除賣家違規(guī)記錄,，以及相關(guān)處罰記錄等。

另外,，敦煌網(wǎng)還開通了全網(wǎng)舉報(bào)通道,，賣家用戶可以通過發(fā)送郵件的方式舉報(bào)其他賣家的違規(guī)行為,。舉報(bào)人員需提供有效的身份證明,、店鋪信息、被舉報(bào)人的店鋪名稱,、違規(guī)行為描述等,。如提供的信息不完整、不清晰,，平臺(tái)會(huì)認(rèn)定其為無效舉報(bào),。