時(shí)間：2017-11-16 10:36:29 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力 作者：

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作為電商行業(yè)巨頭，在全球有14大站點(diǎn)，近三億的活躍付費(fèi)用戶，亞馬遜的每一個(gè)新動(dòng)作都備受關(guān)注。日前，亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜“全球開(kāi)店”亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐也透露了一些新的方向。

淡定看旺季進(jìn)入10月份，跨境出口電商都開(kāi)始被旺季的緊張又興奮的氣氛籠罩，接下來(lái)的三個(gè)月銷量可能決定了一年的業(yè)績(jī)到底能沖多高。為此，跨境出口賣(mài)家都在緊鑼密鼓地進(jìn)行旺季備戰(zhàn)，而平臺(tái)的一舉一動(dòng)也將影響到賣(mài)家和消費(fèi)者的雙向體驗(yàn)。亞馬遜多年來(lái)積累的促銷經(jīng)驗(yàn)，似乎早已看淡了旺季帶來(lái)的慌忙。亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜“全球開(kāi)店”亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，早在7-8月份，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備第四季度的旺季。

對(duì)于賣(mài)家，亞馬遜也會(huì)進(jìn)行不同的旺季備戰(zhàn)培訓(xùn)，也會(huì)配備相應(yīng)的客戶經(jīng)理進(jìn)行輔導(dǎo)，告訴賣(mài)家要根據(jù)品類和大數(shù)據(jù)的分析，要準(zhǔn)備多少貨物，什么時(shí)候入倉(cāng)。在推廣方面，也會(huì)通知賣(mài)家申請(qǐng)全球促銷活動(dòng)，加強(qiáng)其廣告和推銷方面的能力。因?yàn)閬嗰R遜每年都會(huì)有類似的旺季準(zhǔn)備，第三季度也有Prime Day的促銷節(jié)，平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的入倉(cāng)、促銷以及物流方面的指引并不缺乏，因而賣(mài)家只需要在前段的供應(yīng)鏈和頭程物流上做好準(zhǔn)備，旺季的業(yè)績(jī)就有了保證。

制造業(yè)轉(zhuǎn)跨境的三大難題自去年亞馬遜推出“制造+”項(xiàng)目，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商成為了行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，而在“制造+”即將迎來(lái)一周年之際，戴竫斐也表達(dá)了其對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境的復(fù)盤(pán)心得。在這個(gè)從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型到新貿(mào)易時(shí)代的過(guò)程中，行業(yè)表現(xiàn)出三個(gè)突出的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。一是外貿(mào)的主導(dǎo)權(quán)正在從大型跨國(guó)企業(yè)的手中分散到更多參與到新貿(mào)易的中小企業(yè)手中，在一定程度上，外貿(mào)的門(mén)檻降低了。二是外貿(mào)從以訂單的要求為主正在轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者的真實(shí)需求為主。

導(dǎo)致產(chǎn)品從標(biāo)準(zhǔn)化直接轉(zhuǎn)向個(gè)性化，因而企業(yè)也必須能夠更快速、更敏銳來(lái)滿足客戶的需求。三是品牌再也不是大企業(yè)的專利，除了一些家喻戶曉的國(guó)際品牌以外，在全球市場(chǎng)上看到了品牌的個(gè)性化、多樣化和碎片化的趨勢(shì)。近年來(lái)，有很多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)跨境電商在海外打造自有品牌，成功地從中國(guó)制造升級(jí)為全球品牌。雖然傳統(tǒng)的制造業(yè)迎來(lái)了機(jī)會(huì)，但在轉(zhuǎn)型跨境電商的路上，也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。戴竫斐提到，傳統(tǒng)制造業(yè)與跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式差異很大，所以制造企業(yè)需要成立一個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)，以適應(yīng)這個(gè)新的業(yè)務(wù)模式。而人才的缺失就會(huì)成為一個(gè)重要問(wèn)題。企業(yè)在人才的培訓(xùn)與儲(chǔ)備方面需要有很多的投入，這時(shí)，企業(yè)家的決心是非常重要的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)制造企業(yè)在剛剛開(kāi)始做自己的品牌或拓展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，一開(kāi)始的訂單量會(huì)比較少，所以，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看才能見(jiàn)到成效。成功的企業(yè)都是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的，知道跨境電商是將來(lái)的趨勢(shì)，不斷地投入。此外，還有一些能力方面的缺失。跨境電商的節(jié)奏非常快，企業(yè)每天都要看大數(shù)據(jù)，然后根據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的反饋來(lái)進(jìn)行快速的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的調(diào)整。這跟傳統(tǒng)接單模式有很大的不同，在生產(chǎn)方面的柔韌度、敏銳度也是對(duì)很多大型企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。因此，對(duì)于下決心要轉(zhuǎn)型跨境電商的制造企業(yè)，戴竫斐給出了四條建議。

一是企業(yè)需要有大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。跨境電商讓企業(yè)有機(jī)會(huì)直接面對(duì)終端消費(fèi)者，獲得海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及直接反饋。企業(yè)必須能夠利用數(shù)據(jù)，隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。二是柔性化生產(chǎn)能力。對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，小批量、多批次、定制化生產(chǎn)將取代傳統(tǒng)模式的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，這將要求制造企業(yè)在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)性管理方面做很大的調(diào)整與升級(jí)，變得更加靈活敏捷。三是品牌建設(shè)和管理能力。從代工和賣(mài)沒(méi)有品牌的產(chǎn)品到打造自有國(guó)際品牌，是一個(gè)艱難但是也非常激動(dòng)人心的過(guò)程和商機(jī)，建立自有品牌將幫助企業(yè)拿到未來(lái)的產(chǎn)品的自主權(quán)和定價(jià)權(quán)和累計(jì)自有的品牌客戶。最后，企業(yè)必須提升他們的綜合能力。從生產(chǎn)到研發(fā)設(shè)計(jì)，從市場(chǎng)營(yíng)銷到客戶與消費(fèi)者的管理，企業(yè)在綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升都不可或缺。

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