時間：2017-09-11 08:38:47 點擊：次
來源：每日郵報 作者：

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日前，亞馬遜“無人機語音交互”新專利獲得美國專利商標局批準，這意味著無人機送貨可以更智能且更安全。據(jù)專利文件顯示，無人機將配備語音識別和輸入輸出模塊，讓無人機在送貨時可與人對話并且按要求改變行為。專利中設(shè)想了如下使用場景。
按照目前的流程設(shè)計，當無人機送貨到家時，為了安全起見會自行降落將貨物放在用戶家里的草坪上。此時如果用戶想要指定無人機降落的位置，就可以直接說話來指揮它降落，避免無人機降落到不允許客戶停放的位置。如果客戶臨時不想收貨，也可以直接跟無人機說取消或重新安排訂單。

根據(jù)專利里的表述，無人機也可作為用戶和人工客服的交流接口，用戶在收發(fā)貨時的要求和疑問都可以很方便地得到反饋，專利中還提到可以安裝人臉識別模塊，用于確認發(fā)貨人和收貨人的身份。

除了接受指令和作為通訊工具，無人機還可以主動向人發(fā)聲。根據(jù)亞馬遜的說法，無人機將會被配備上距離和生物識別裝置，在檢測到附近有人或動物時，能夠提前發(fā)出警告或語音指示。

此外，基于無人機有可能出現(xiàn)故障的情況，無人機可使用語音系統(tǒng)向人類發(fā)出“求救”，例如在出現(xiàn)虧電時，無人機可以請求附近的人幫忙將它送到周邊的充電站中。