成本不占優(yōu)勢(shì)的無(wú)人超市 智能系統(tǒng)會(huì)是最大價(jià)值?
很多人會(huì)疑問(wèn),阿里為何不直接改良傳統(tǒng)商超而是優(yōu)先布局無(wú)人超市這一業(yè)態(tài)。其實(shí),從技術(shù)成熟度來(lái)講,這套提升效率的智能系統(tǒng)并沒(méi)有達(dá)到巨頭的要求。而如果采取折中的直接改良有人商超,系統(tǒng)的進(jìn)化迭代會(huì)被雙方合作的矛盾而延緩。如果,選擇小范圍、實(shí)驗(yàn)性的無(wú)人超市來(lái)做智能系統(tǒng)成熟度優(yōu)化和迭代,無(wú)論對(duì)于阿里還是京東,都是投資小并且可控性更強(qiáng)的方式。
在三種無(wú)人超市形態(tài)中,巨頭們發(fā)力的是半開(kāi)放式貨架模式。在這種模式中,一旦智能系統(tǒng)成熟,可以很輕松的與傳統(tǒng)零售進(jìn)行結(jié)合。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,在2015年6月,北京全時(shí)便利店和杭州華潤(rùn)萬(wàn)家Vango便利店各選擇一家門(mén)店試運(yùn)營(yíng)無(wú)人便利店(開(kāi)放式貨架模式),但由于較高的被盜率(1.67萬(wàn)元的商品損失3000元),而未能普及。如果巨頭在無(wú)人超市中探索的智能系統(tǒng),可以很好的將傳統(tǒng)零售商試水的開(kāi)放式貨架模式升級(jí)為兼具效率和防盜率的半開(kāi)放式貨架模式,勢(shì)必將吸引傳統(tǒng)商超的興趣,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)零售業(yè)的變革。
近日,天貓“無(wú)人零售”負(fù)責(zé)人應(yīng)宏曾透露“計(jì)劃今年年底完成技術(shù)升級(jí),并在杭州落成全球第一家真正意義上的無(wú)人零售實(shí)體店,向廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期開(kāi)放。”具體選址阿里方并未透露,但想及阿里從來(lái)不靠直營(yíng)做零售的基因來(lái)看,這場(chǎng)由其掀起的無(wú)人超市更多的是一種探索,而非外界所認(rèn)為要搶占傳統(tǒng)零售的市場(chǎng)。
其實(shí),相比于搶占傳統(tǒng)商超市場(chǎng)帶來(lái)的收益相比,通過(guò)提供無(wú)人超市智能系統(tǒng)整合實(shí)力龐大覆蓋十幾億用戶(hù)的傳統(tǒng)零售,鞏固自身線(xiàn)下支付地位、將阿里賬戶(hù)體系全面入侵線(xiàn)下零售及傳統(tǒng)零售背后龐大的大數(shù)據(jù),才是真正的商業(yè)價(jià)值所在。所以,巨頭不計(jì)成本的布局無(wú)人超市,或許真正目的仍將回歸到新零售之上。
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