時間：2017-08-11 16:02:11 點擊：次
來源：厚科技 作者：

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據(jù)工業(yè)和信息化部最新發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，2017上半年我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模超過2000億達2160億元，同比大幅增長16.9%。從線上渠道格局看，京東、天貓、蘇寧三強角逐的格局基本保持不變，京東繼續(xù)以六成份額領跑。但隨著城市用戶在線上購買家電習慣的形成，未來線下市場和農村市場有望成為未來幾大家電電商角逐的主戰(zhàn)場。

電商加速渠道下沉農村電商或成新主戰(zhàn)場

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017上半年四大傳統(tǒng)大家電線上零售額為747億元(平板電視239億元、空調286億元、冰箱123億元、洗衣機99億元)，同比增長41.5%；兩凈(空氣凈化器和凈水設備)產品、廚衛(wèi)大電和傳統(tǒng)小家電線上銷售額368億元，同比增長18.7%；由于傳統(tǒng)小家電、平板電視等品類較早進入線上渠道，因此在2017年上半年這些品類增幅相對較為穩(wěn)定，但白電產品卻依然實現(xiàn)了40%以上的增幅，遠超實物商品的線上零售額平均增幅(28.6%)，成為2017上半年家電網(wǎng)購市場上的一大亮點。

和線上渠道相比，線下渠道在2017年上半年的日子并不算好過——據(jù)中怡康時代的數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)大家電產品中，只有空調產品的線下零售量獲得了增長，增幅為5.8%，其他皆有下降。其中，平板電視降幅最大，達19.5%；多數(shù)品類降幅在10%以內。零售額部分除了空調表現(xiàn)相對較好(但亦只有14.2%的增幅，遠低于線上渠道零售額增幅)，其他都只有個位數(shù)的增長，與線上產品零售額的增幅形成了鮮明對比。

線上線下巨大的反差讓各個電商巨頭進一步加快了向線下滲透的速度。同時隨著線上渠道已經成為城鎮(zhèn)居民購買家電時的首選渠道，和城市有著截然不同特性的農村市場也成了接下來的主戰(zhàn)場。

渠道下沉農村市場將成為來主戰(zhàn)場

早在2008年國家推出家電下鄉(xiāng)政策時，農村市場就被認為是家電市場上的一個重要組成部分。在中國社會特有的成像二元化結構下，廣大農村用戶購買家電，尤其是大件家電時卻一直被諸多問題困擾。

在過去的家電流通模式中，農村市場消費者一般都是從大大小小的區(qū)域經銷商手中購買電器。電器產品從廠商經過大大小小的代理商到達終端經銷商手中時經過了層層加碼。農村消費者不僅面臨著選擇余地較少的問題，而且往往也要付出比城鎮(zhèn)消費者更多的價格才能買回相同的產品。

此外，由于各個經銷商實力的不同，所能提供的售前、售中服務較為難以統(tǒng)一，更不要提不少經銷商還要替廠商承擔部分售后服務。

以京東為例，京東年初提出了通過設立大量深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場的“家電專賣店”，再結合之前已經發(fā)展較為成熟的“京東幫”服務店的方式實現(xiàn)渠道下沉。其中的“家電專賣店”是指以京東幫服務店為依托，主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場設立，由具有獨立店面加盟商運營的線下實體店。店面通常具有一定的面積，擁有統(tǒng)一的京東形象標識，人員也會接受相應的培訓指導，并且受京東的監(jiān)督和管理。

和傳統(tǒng)的購買家電模式相比，農村消費者在這種專業(yè)化程度很高的家電專賣店里無需任何網(wǎng)絡知識，甚至不會操作電腦也能輕松享受到網(wǎng)購的各種快捷便利。京東網(wǎng)站上的家電商品都能在專賣店買到，品類極為齊全，并不局限于店面陳設出來的少數(shù)產品，無論商品的數(shù)量、質量還是價格，都可以享受到和城市消費者相同的標準。同時由于京東本身對商品入駐就進行了實現(xiàn)的審查和篩選，也可以徹底避免買到假冒偽劣電器的風險。

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