時(shí)間：2017-07-13 10:31:14 點(diǎn)擊：次
來源：投資界 作者：

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7月10日消息，快遞SaaS服務(wù)商快送哥已于今年6月完成600萬元Pre—A輪融資，由三位個(gè)人投資者以及投哪兒共同投資。據(jù)悉，此輪融資將用于研發(fā)下一代智能客服軟件以及運(yùn)營兩方面。

快送哥成立于2016年10月，以智能客服Saas軟件切入快遞服務(wù)市場，主要解決客服方面三大痛點(diǎn)問題：客戶投訴丟件、物流信息不更新問題；客服處理訂單效率低問題；客服體系不完善問題。

據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道，目前快送哥與各大快遞總部達(dá)成合作，簽約合作網(wǎng)點(diǎn)客戶60余家，日處理訂單量超過30萬單，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有70多人，預(yù)計(jì)2017年底日處理訂單突破100萬單，覆蓋220家中小網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，2016年快遞業(yè)務(wù)量突破300億件，從順豐、四通一達(dá)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)到蜂巢等創(chuàng)業(yè)公司，物流行業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)從發(fā)到收的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，入局者頗多，廝殺慘烈。而第三方專業(yè)服務(wù)市場則入局者很少，有著很大的想象空間。

快送哥從客服服務(wù)出發(fā)切入快遞第三方服務(wù)市場，未來有著很大的想象空間。