菜鳥(niǎo)與順豐宣布和解:豐巢數(shù)據(jù)共享達(dá)成合作
時(shí)間:2017-07-04 09:48:07 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:
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國(guó)家郵政局7月3日發(fā)布消息稱,阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐集團(tuán)旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見(jiàn),雙方此舉行為開(kāi)創(chuàng)了對(duì)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)共享合作的一個(gè)機(jī)制,。至此,,雙方因數(shù)據(jù)互通遺留問(wèn)題得以圓滿解決。
但此次合作形成一致意見(jiàn)的具體細(xì)則目前還沒(méi)有公布,,但我們猜測(cè)雙方會(huì)協(xié)商出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,比如豐巢和菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)的界定,,哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該打通,,哪些應(yīng)該加密,,還需要持續(xù)關(guān)注。
我們先來(lái)回顧一下整個(gè)事件的經(jīng)過(guò):
6月1日凌晨,,順豐突然宣布關(guān)閉對(duì)菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)接口,。截至中午,順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺(tái)上的包裹回傳物流信息,。菜鳥(niǎo)方面表示,,對(duì)此感到很突然,正在與順豐緊急溝通,。在此期間,,為保證消費(fèi)者和商家利益,菜鳥(niǎo)建議商家暫時(shí)改用其他快遞公司發(fā)貨,。
順豐暫停數(shù)據(jù)接口后,,淘寶上順豐包裹的物流詳情無(wú)法正?;貍?,商家無(wú)法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能跟蹤商品的實(shí)時(shí)信息,,這可能對(duì)消費(fèi)者和商家?guī)?lái)重大損失,。
現(xiàn)在菜鳥(niǎo)方面獲取順豐物流信息的流程如下:菜鳥(niǎo)提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給順豐旗下的快遞柜豐巢。豐巢反饋快遞出入柜信息,,豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥(niǎo),。
從2016年開(kāi)始,順豐和菜鳥(niǎo)就是這樣的合作,。但是在今年3-4月的續(xù)約過(guò)程中,,菜鳥(niǎo)提出,所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹,,取件碼信息無(wú)條件給到菜鳥(niǎo),,豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(niǎo)(包括非淘系訂單)。
豐巢難以接受以上合作條款,。
因此,,6月1日0點(diǎn),菜鳥(niǎo)已到期為由,,以信息安全為由,,有針對(duì)性地封殺了順豐快遞柜豐巢。順豐還表示,此次封殺背后的實(shí)質(zhì)是阿里方面以信息安全為由,,要求順豐,、豐巢等加入到阿里云。
互撕背后:是關(guān)于大數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)
早在5月26日,,順豐宣布與UPS戰(zhàn)略合作,,在香港成立獨(dú)立合資公司,在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與全球國(guó)際市場(chǎng)全面合作,。作為中國(guó)物流快遞巨頭,,順豐此次選擇與UPS成立獨(dú)資公司,順豐顯然在全球物流布局上欲與阿里巴巴拉開(kāi)差距,。
5月29日上午,,中國(guó)郵政、EMS,、順豐等15家郵政快遞企業(yè)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,。參與戰(zhàn)略合作的均為快遞行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),包括中國(guó)郵政,、EMS,、順豐、圓通,、申通,、中通、韻達(dá),、宅急送,、百世、天天,、優(yōu)速,、全峰、快捷,、國(guó)通和德邦等,。
事實(shí)上,順豐和菜鳥(niǎo)一直都在默默的爭(zhēng)著一口氣,,期望構(gòu)建未來(lái)電商商家無(wú)需自建倉(cāng)庫(kù),,并且還能保證極速送達(dá)。但順豐的基因是快遞,,而阿里的基因是基于互聯(lián)網(wǎng)和電商數(shù)據(jù),,至少有可以互補(bǔ)的環(huán)節(jié)。
這件事情的起因主要是菜鳥(niǎo)方面想要獲得順豐更多的信息數(shù)據(jù),,而順豐方面表示不愿配合,,難以接受菜鳥(niǎo)提出的合作要求,。如今淘寶菜鳥(niǎo)不斷做大,順豐也不愿意讓相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)被阿里掌控,。
換句話說(shuō),,順豐是還沒(méi)做好與菜鳥(niǎo)對(duì)接的準(zhǔn)備。個(gè)人認(rèn)為兩者都需要一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)同和共享信息資源,。無(wú)論是站在大數(shù)據(jù)前臺(tái)的物流企業(yè),、電商企業(yè)、BAT,、運(yùn)營(yíng)商等,,還是關(guān)注大數(shù)據(jù)發(fā)展的基礎(chǔ)信息化業(yè)務(wù)的上市公司群體,“重倉(cāng)”大數(shù)據(jù)的當(dāng)前均在為未來(lái)布局,,圍繞大數(shù)據(jù)的商戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)層出不窮,。BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其實(shí)是大數(shù)據(jù)的流量入口,,而提供信息化解決方案的那些上市IT公司,,是大數(shù)據(jù)發(fā)展的基石。
順豐菜鳥(niǎo)由“競(jìng)大于合”開(kāi)始轉(zhuǎn)向“合大于競(jìng)”
在兩家平臺(tái)產(chǎn)生不合后,,京東騰訊出來(lái)攪局,,6月2日上午,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在今日頭條發(fā)表信息稱,,“我相信順豐的品質(zhì),、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息,,不管是不是該平臺(tái)的都被拿走,!已經(jīng)嚴(yán)重違法,!公民的隱私信息誰(shuí)來(lái)保護(hù),?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!”
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