阿里巴巴和百度搶生意 受益的為什么是實體經(jīng)濟(jì),?
時間:2017-06-14 16:26:22 點擊:次
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:中國電子商務(wù)研究中心
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“百度一下”是一種上網(wǎng)習(xí)慣,,更是企業(yè)的營銷機(jī)會,。5月中旬,,百度推出新業(yè)務(wù)“搜索+推薦”雙引擎,提出既要讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)更高效地出現(xiàn)在用戶面前,,更要讓線上的搜索結(jié)果和線下的生活場景完美結(jié)合,,從而將線上搜索變成線下實打?qū)嵉匿N售額。很快,,這個“生意”迎來了競爭者:阿里巴巴——6月初,,阿里巴巴旗下移動營銷品牌UC神馬搜索宣布推出“萬馬奔騰”計劃,利用移動端的搜索數(shù)據(jù),,一年內(nèi)為全國1.5萬家初創(chuàng)及中小企業(yè)提供市場策略,、實操培訓(xùn)等移動營銷服務(wù),旨在賦能中小企業(yè)實現(xiàn)移動營銷的轉(zhuǎn)型與升級,。
業(yè)內(nèi)人士指出,,阿里巴巴與百度之爭的核心,在于如何將搜索等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)變成服務(wù)產(chǎn)品,,賦能實體經(jīng)濟(jì),。
事實上,用數(shù)據(jù)服務(wù)為實體經(jīng)濟(jì)賦能,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的共識,。在大洋的另一邊,,亞馬遜也早有布局。不管巨頭之間的競爭結(jié)果如何,,擺在實體經(jīng)濟(jì)面前的,,是更加豐富的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和營銷手段。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,搜索,、信息,、移動分發(fā)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)服務(wù),,已經(jīng)成為實體經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的重要工具。
“電商小白”怎樣變成“亞馬遜全球最佳”,?
沒有任何跨境電商經(jīng)驗,,2016年起步時,團(tuán)隊只有3個人,;一年之后,,產(chǎn)品已經(jīng)名列亞馬遜美國站掃地機(jī)器人類目的前三名,公司也由此獲得亞馬遜頒發(fā)的“2016最佳新生品牌獎”--這一勵志故事的主人公,,是深圳市智意科技有限公司,。“成功”的關(guān)鍵之一,就是用好巨頭提供的數(shù)據(jù)服務(wù)等各種資源,。
成立于2007年的智意科技是國內(nèi)最早研發(fā),、生產(chǎn)、銷售掃地機(jī)器人企業(yè)之一,,但之前是OEM/ODM廠商,,2013年才推出自有品牌ILIFE掃地機(jī)器人。多年OEM/ODM的經(jīng)驗讓智意科技向往海外市場,,但缺乏海外推廣營銷經(jīng)驗和客戶服務(wù)是企業(yè)的短板,。
怎么辦?“最快捷的辦法是擇良木而棲”,。ILIFE海外銷售總監(jiān)黎洋表示,,與國內(nèi)有阿里巴巴、京東這樣巨頭類似,,海外市場也有亞馬遜等行業(yè)巨頭,。這些平臺熟悉當(dāng)?shù)厥袌觯覟樯a(chǎn)企業(yè)或品牌上提供了各種資源和數(shù)字服務(wù),,讓生產(chǎn)企業(yè)有機(jī)會借助平臺實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,。
一方面,可以通過平臺數(shù)據(jù),,找出當(dāng)?shù)厥袌龅目瞻住?ldquo;我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜海外站點上的掃地機(jī)器人定價普遍在300美元以上,,最高甚至達(dá)到800美元,,而150美元直200美元價格區(qū)間的產(chǎn)品幾乎是空白。于是我們果斷選擇將ILIFE最穩(wěn)定機(jī)型V3s投入美國市場,,相關(guān)價格恰恰是當(dāng)?shù)厥袌龅目瞻住?rdquo;黎洋介紹道,,由于定位明確,所以一開始就與當(dāng)?shù)仄放菩纬闪瞬町惢偁幍母窬帧?/p>
另一方面,,利用平臺的數(shù)據(jù)服務(wù),。“我們做了常規(guī)的點擊付費推廣和頁面優(yōu)化后,憑借可靠的品質(zhì),,順利進(jìn)入了亞馬遜掃地機(jī)器人類目的前五名,。”黎洋并不否認(rèn)競價排名和點擊付費的作用。與此同時,,平臺根據(jù)消費動向組織的主題營銷對產(chǎn)品銷售也有明顯拉動作用:“比如,,在亞馬遜幾次秒殺活動中,我們穩(wěn)固并提升了排名,,現(xiàn)在在該類目中長期處于前三,。”
此外,平臺對消費者的洞察也有利于生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),,繼而提高銷售量,。黎洋說,進(jìn)入美國市場后,,ILIFE做過幾次調(diào)整,,依據(jù)來自于亞馬遜提供的消費者評論等信息。由于平臺上有大量真實的消費者評論,,通過統(tǒng)計整理分析出其中的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵性能,,能夠讓生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)“閉門造車”所發(fā)現(xiàn)不了的問題。比如,,美國家庭面積普遍較大,,ILIFE原先的垃圾存儲箱就顯得有些小,需要加大,;還有很多消費者對越障提出了需求,,智意科技就相應(yīng)提升了萬向輪的磁性。黎洋說:“對生產(chǎn)企業(yè)來說,,消費者需要什么至關(guān)重要,。通過數(shù)據(jù)分析,能夠讓企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn),、精準(zhǔn)營銷,。
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