時間：2017-06-13 09:48:29 點擊：次
來源：中國電子商務研究中心 作者：中國電子商務研究中心

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直播+電商，機遇與挑戰(zhàn)并存

直播開啟了新零售時代，電商正在朝著“不可控制”的方向發(fā)展，直播+電商既能為電商平臺帶來機遇，也同樣帶來挑戰(zhàn)，直播與購物可能的融合深度還有待考量。

一、3D店鋪對科技要求更高

從曾經(jīng)重影的裸眼3D過渡到現(xiàn)在視覺效果逼真的沉浸式VR，人們在現(xiàn)實中得不到的可以通過虛擬體驗來滿足，3D與購物也有解不開的緣分。淘寶有虛擬試衣間，優(yōu)衣庫也早就推出過不同類型的虛擬試衣產(chǎn)品，可最終都沒有被推行。如今加上直播，3D購物也許距離我們的生活過更近了一步。“直播+3D”能否讓消費者沉浸在虛擬的“真實場景”中，更貼切地靠近產(chǎn)品，還有待科技發(fā)展的根基支撐。

此外，當3D直播加上購物，支付流程變得至關(guān)重要。消費者需要信息最有實效的傳達，當用戶有購買需求時，主播穿的衣服能立刻被用戶拍下，甚至不用脫離直播場景。移動支付商WorldPay近日推出了VR支付，可直接通過虛擬鍵盤輸入密碼進行操作。快節(jié)奏的網(wǎng)購消費也同樣要求直播平臺完善自身的支付方式，營造便捷的支付場景，開發(fā)出快捷、輕盈的購物通道。

二、變現(xiàn)能力仍需同步升級

創(chuàng)造需求、滿足需求是流量變現(xiàn)的基本，曾經(jīng)的直播靠充值打賞獲得等級評定以此滿足看客的各種需求，直播購物要提供更加健康、更加豐富的流量變現(xiàn)渠道，營造綠色的購物生態(tài)。

直播+購物的本質(zhì)仍舊是購物，只是直播平臺的作用會變得更加重要。定向銷售變現(xiàn)讓直播變成購物產(chǎn)品最強大的展示出口，通過真實、鮮活的展示場景促進消費者的購買欲望，能加快交易的達成。

直播購物不僅限于一種消費通道，它可以成長為綜合性的青年形象打造平臺。比如，通過歷史搜索數(shù)據(jù)的智能分析，為消費者提供個性化的風格或穿搭指導，甚至衍生出發(fā)型、美妝、美甲等教學課程類產(chǎn)品，增值服務變現(xiàn)能充分滿足關(guān)注形象的年輕人需求，實現(xiàn)流量變現(xiàn)最大化。

三、對主播的要求也更高更挑剔

當產(chǎn)品展示從圖片走向視頻，網(wǎng)紅也要從原來的擺拍變?yōu)?ldquo;走秀”。在一方面，最首當其沖的是外在要求，網(wǎng)紅要有自己個性化的穿搭風格，最大程度地展示服裝，培養(yǎng)職業(yè)感覺。另一方面，直播會更注重鏡頭下網(wǎng)紅的文化水平和言談舉止，在連續(xù)的時間里呈現(xiàn)出的個人氣質(zhì)和人格素養(yǎng)。從平面到三維，人們對產(chǎn)品質(zhì)量的追求在不斷提高，對網(wǎng)紅的要求標準也在同步上升。

由此看來，直播的熱火雖然已經(jīng)平息，但“直播+”又是一陣新的浪潮。直播與電商的融合還存在空白的藍海，顛覆傳統(tǒng)的展示平臺，走向多維度、多場景的購物新紀元，既能喚活直播，又能創(chuàng)新電商模式，為用戶靠近產(chǎn)品品質(zhì)打開一扇大門。
 

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