后半場(chǎng)與電商相遇 看直播如何“扭轉(zhuǎn)乾坤”
時(shí)間:2017-06-13 09:48:29 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:中國(guó)電子商務(wù)研究中心
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進(jìn)入2017年,,直播類應(yīng)用熱度明顯回落,,曾經(jīng)直播的去中心化滿足了年輕一代表達(dá)自我的訴求,,但市場(chǎng)風(fēng)云變幻,,如今的直播早已風(fēng)光不再。繼美國(guó)移動(dòng)直播鼻祖Meerkat在去年十月份于蘋果應(yīng)用商店下架,,今年二月份光圈直播倒閉CEO跑路,,獨(dú)角獸映客也被宣亞國(guó)際收購(gòu),國(guó)內(nèi)大多數(shù)直播平臺(tái)早已經(jīng)銷聲匿跡,。
下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)在五月份的平臺(tái)融資中拉開(kāi)了序幕,,垂直深耕、細(xì)分市場(chǎng)份額成為格局奠定的縮影,,但大前景依舊不甚明朗,,直播還能否有雄起的機(jī)會(huì)?然而,,陌陌引入直播迎來(lái)第二春,,淘寶直播正在成為電商營(yíng)銷的重要入口,蘑菇街通過(guò)直播生產(chǎn)內(nèi)容大幅提高了成交量……“直播+”或者說(shuō)“+直播”正在成為直播平臺(tái)們的另一條出路,。
對(duì)電商來(lái)說(shuō),,據(jù)《2017年全球零售報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,最近兩年的實(shí)體店購(gòu)物比例正在逐漸回升,,每周至少去實(shí)體店購(gòu)物一次的消費(fèi)者比例經(jīng)歷了從2013年的42%降至38%,、36%再到2016、2017年的40%,、41%,。這意味著發(fā)展到現(xiàn)階段的購(gòu)物平臺(tái)面臨用戶回歸線下的危機(jī),即便歷經(jīng)風(fēng)雨發(fā)展成熟的線上店鋪也有必要跟隨潮流不斷創(chuàng)新,,固步自封只會(huì)自掘墳?zāi)埂?/p>
而對(duì)直播來(lái)說(shuō),,它只是一個(gè)工具,平臺(tái)也只是一個(gè)平臺(tái),。直播逃不脫被“直播+”的命運(yùn),,“直播+”逃離不了娛樂(lè)的本質(zhì)。于消費(fèi)者購(gòu)物而言,,一來(lái)購(gòu)物追求輕松,、愉快的感受,同時(shí)注重享受社交的樂(lè)趣,,這與直播打發(fā)時(shí)間,、實(shí)時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)不謀而合;二來(lái),,直播看重內(nèi)容,,消費(fèi)者重視產(chǎn)品,直播不限于娛樂(lè)、游戲,、文化的展示,,還能讓實(shí)體產(chǎn)品在線上得到最大程度的曝光,讓消費(fèi)者有更身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn),。
直播正在改變電商們的商業(yè)模式
以淘寶,、京東為代表的綜合購(gòu)物平臺(tái)首次直播試水就獲得意外之喜:淘寶直播成立100天,網(wǎng)紅張大奕直播上新,,一場(chǎng)直播觀看人數(shù)超40萬(wàn),,點(diǎn)贊人數(shù)超100萬(wàn),而這場(chǎng)直播為張大奕的店鋪創(chuàng)收2000萬(wàn),,平均客單價(jià)近400元,。
今年3月14日白色情人節(jié),京東攜手YY直播打造“說(shuō)愛(ài)我不如快遞到了”,,通過(guò)直播配送,。京東直播在去年9月上線,雖然一開(kāi)始“為開(kāi)直播而開(kāi)直播”的敷衍狀態(tài)不被看好,,但事實(shí)證明作為巨頭之一的電商平臺(tái)仍然具有一定的開(kāi)拓實(shí)力,。在去年的Q3、Q4京東營(yíng)收分別達(dá)到607.2億和802.6億,,同比增幅分別為37.7%和47.0%,,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,直播功不可沒(méi),。
早在去年3月,,蘑菇街上線直播業(yè)務(wù),去年年末的成交量逐月呈現(xiàn)次級(jí)生長(zhǎng)趨勢(shì),,11月比10月增長(zhǎng)了30%,,12月比11月增長(zhǎng)60%,今年三月的上半月,,蘑菇街直播成交已經(jīng)達(dá)到去年12月全月的直播成交量……
直播的出現(xiàn)改變了固有電商的傳統(tǒng)模式,定位于消費(fèi)類的電商直播使用戶一邊觀看直播一邊進(jìn)行平臺(tái)消費(fèi),,直播購(gòu)物的新模式受到年輕群體的追捧,,這一類綜合電商平臺(tái)做直播的優(yōu)勢(shì)還有很多。
一方面,,直播試衣間有利于網(wǎng)紅或模特釋放個(gè)人魅力,,滿足了粉絲審美、偷窺,、看客的心理,,消費(fèi)者可以直接與賣家互動(dòng)交流,了解網(wǎng)紅的習(xí)慣和生活,,更容易與店鋪建立情感上的關(guān)系,,增強(qiáng)了用戶黏性,。
另一方面,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,直播比PS更真實(shí),,比美化圖更鮮活,用戶通過(guò)直播能看到真材實(shí)料的衣服,,更有趣,、有內(nèi)涵、有活力的穿搭風(fēng)格,,提高了用戶體驗(yàn),。
最后,直播電商為中小電商平臺(tái)提供了發(fā)展的突破口,,盡管電商平臺(tái)大小有差距,,但人與人、主播與主播之間的差別卻不大,,中小電商平臺(tái)擁有了更大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間,。
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