福州主流快遞推“隱形面單” 個(gè)人信息不再裸奔
市民寄送快遞時(shí),,直接在快遞單上填寫寄件人,、收件人、收件地址,、聯(lián)系電話等個(gè)人信息的時(shí)代,,或?qū)⒊蔀闅v史。昨日,,記者獲悉,,順豐正式推出可以保護(hù)市民隱私的“豐密面單”,加入業(yè)內(nèi)“隱形面單俱樂部”,,至此,,業(yè)內(nèi)主要快遞公司均推出了各自的“隱形面單”,不法分子通過線下快遞面單獲取個(gè)人隱私將成為過往,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,“隱形面單”推出后,,涉及寄,、收件人信息的數(shù)據(jù)安全成為快遞公司面臨的新難題,如何實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)的安全化,,應(yīng)是業(yè)內(nèi)今后關(guān)注的重點(diǎn),。
順豐推“豐密面單”,憑驗(yàn)證碼收件
昨日,,記者在順豐速遞的一個(gè)營業(yè)點(diǎn),,看到了正式推出的“豐密面單”。傳統(tǒng)的面單,,需要在上面手工填寫寄件人,、收件人、地址等信息,,但新版面單上最上方是一個(gè)二維碼,,市民用手機(jī)掃描二維碼后,在手機(jī)上填寫完收寄信息,,便可完成下單,。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,“豐密面單”屬“一次性用品”,,如果一個(gè)市民掃完面單下單,,另外一個(gè)市民再掃,只會(huì)出現(xiàn)“面單已使用”的信息。面單使用后便作廢,,不會(huì)泄漏個(gè)人信息,。
此外,“豐密面單”除了原本姓名,、電話等敏感字段隱藏外,,客戶的地址信息也將由編碼代替,在快遞面單上完全實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息加密化,??爝f小哥在送件時(shí),將通過手持終端的“一鍵呼叫”功能與客戶聯(lián)系,,而客戶收到的將是統(tǒng)一的95338專屬電話,,如果因?yàn)閭€(gè)人原因沒及時(shí)接聽,也可以通過回?fù)芊绞?,與快遞小哥取得聯(lián)系,。
上述工作人員說,客戶簽收時(shí),,平臺(tái)將會(huì)把短信驗(yàn)證碼發(fā)到收件人的手機(jī)上,,收件人憑驗(yàn)證碼簽收,“傳統(tǒng)的簽收,,需要在面單上簽名,,這樣也可能造成個(gè)人信息泄漏”。記者了解到,,其他公司的隱形面單,,也是通過掃描APP簽收的。
全行業(yè)落地,,線上安全成今后重點(diǎn)
據(jù)了解,,5月9日,司法機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)升級(jí),,重拳打擊侵犯?jìng)€(gè)人信息犯罪,。最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布司法解釋稱,,竊取個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪,。其中明確,個(gè)人信息包括姓名,、通信通訊聯(lián)系方式,、住址等。這些信息通常包含在傳統(tǒng)面單上,。
今年4月下旬到5月上中旬,,通過聯(lián)合EMS,、百世快遞、中通,、申通等主要快遞公司,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)上線了新的“隱形面單”。
“對(duì)用戶來說,,面單上的電話是最重要的個(gè)人信息,,也是最容易泄露個(gè)人隱私的一個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)短信,、打電話也是詐騙的高發(fā)方式,。”業(yè)內(nèi)人士表示,隱去手機(jī)號(hào)能有效杜絕這方面的安全隱患,,“‘隱形面單’多是通過快遞公司的APP來實(shí)現(xiàn)的,,客戶在APP上錄入的數(shù)據(jù)將成為各家快遞公司安全工作的重點(diǎn)。”
“隱形面單只是剛剛開始,,這是一個(gè)逐漸信息化的過程,。”菜鳥CTO(首席技術(shù)官)王文彬表示,“現(xiàn)在快遞公司一天要處理近1億件包裹,,處理流程每家都不一樣,,運(yùn)營規(guī)則、操作流程等的改變有一個(gè)過程,。”
王文彬說,,在各快遞企業(yè)的協(xié)作下,印有消費(fèi)者信息的傳統(tǒng)面單終將被淘汰,,提升線下的隱私保護(hù),。
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