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來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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2016年快消品市場(chǎng)風(fēng)起云涌，在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合的大背景下，快消品供應(yīng)鏈的升級(jí)轉(zhuǎn)型已是不爭(zhēng)的事實(shí)，誰(shuí)能率先打通全渠道、提升物流效率，那么誰(shuí)就將強(qiáng)占先機(jī)，在快消品行業(yè)仗劍江湖！

行業(yè)現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，使得快速消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模逐年增加，展現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景。大量的事實(shí)表明，快消品成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一就是市場(chǎng)渠道分銷能力，而物流能力又是影響渠道能力的重要要素，因此，高效的物流系統(tǒng)是支撐快消品行業(yè)取得重大突破的關(guān)鍵，是快消品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力所在，是其快速發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者購(gòu)物渠道日益多元化，消費(fèi)者對(duì)快消品的品質(zhì)要求越來(lái)越高，消費(fèi)的習(xí)慣和行為也在悄然發(fā)生著變化，這些現(xiàn)實(shí)情境無(wú)不在加劇快消行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，新的一場(chǎng)生死角逐正在發(fā)生，新的江湖勢(shì)力也終將形成，快消品行業(yè)的物流體系必須緊跟市場(chǎng)變化，這樣才能瀟灑仗劍走江湖！

目前痛點(diǎn)

近年來(lái)，隨著快速消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，快消品渠道整合和創(chuàng)新速度加快、渠道拓展迅速，對(duì)物流的需求越來(lái)越大，對(duì)物流的依賴度也越來(lái)越高，快消品物流得到了極大的發(fā)展。但不斷擴(kuò)充的渠道和暴漲的訂單量也給快消品行業(yè)物流帶來(lái)巨大的壓力，其短板也日漸暴露。

暴漲的訂單量與物流效率之間的矛盾。

受人們購(gòu)物方式轉(zhuǎn)變的影響，如今選擇通過(guò)線上渠道來(lái)進(jìn)行快消品消費(fèi)的用戶越來(lái)越多，訂單量也越來(lái)越大，尤其是在各種促銷活動(dòng)的刺激下，單量更是出現(xiàn)暴漲的情況。海量的訂單給企業(yè)帶來(lái)巨大利益的同時(shí)，也在考驗(yàn)著企業(yè)的物流水平。目前，還有眾多企業(yè)因?yàn)槲锪餍实拖拢l(fā)貨速度慢遭到消費(fèi)者的投訴。

消費(fèi)者對(duì)快消品品質(zhì)要求日益提高與倉(cāng)庫(kù)管理水平有限之間的矛盾。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，不在僅僅要求“價(jià)廉”而是更加注重“物美”，低價(jià)策略對(duì)消費(fèi)的刺激水平在降低，消費(fèi)者對(duì)快消品的品質(zhì)要求日益提高。尤其是在如今“購(gòu)全球”的環(huán)境下，消費(fèi)者更是希望自己在花費(fèi)更大的價(jià)錢之后能夠收到稱心如意的商品。但與此同時(shí)，在快消品倉(cāng)庫(kù)的管理過(guò)程中仍然出現(xiàn)管理不嚴(yán)、庫(kù)存不準(zhǔn)、揀貨出錯(cuò)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，給商家和消費(fèi)者都帶來(lái)了極大的困擾。

消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)注度不斷攀升與物流服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾。

80后、90后新一代消費(fèi)群體的迅速崛起，更好的適應(yīng)了如今的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物時(shí)代，同時(shí)也呈現(xiàn)出更為鮮明的消費(fèi)特點(diǎn)，比如說(shuō)：為了更好的享受購(gòu)物過(guò)程，他們更加注重在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)，尤其是物流體驗(yàn)。然而如今的快消品物流服務(wù)并不能滿足消費(fèi)者的需求，使得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（品牌）的忠誠(chéng)度不高。

全渠道接軌與渠道間信息存在壁壘之間的矛盾。

在快消品領(lǐng)域，線上線下已加速向全渠道經(jīng)營(yíng)發(fā)展，新零售浪潮正在澎湃而來(lái)。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)電商，還是傳統(tǒng)零售實(shí)體企業(yè)，都正在打破邊界，將線下實(shí)體店、電商平臺(tái)、移動(dòng)端、社交媒體（直播、微商）及物流納入新零售體系，新零售的形態(tài)正孕育新的商業(yè)生態(tài)。但受時(shí)間、空間等因素的影響，各渠道之間的信息并不能做到實(shí)時(shí)共享，存在著極大的信息壁壘，使得全渠道建設(shè)困難重重。

如何改善物流管理方式、提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)渠道間有效接軌，從物流供應(yīng)鏈中挖掘利潤(rùn)，是快消品行業(yè)目前發(fā)展階段所必須要完成的。

一點(diǎn)改變

為了滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，降低運(yùn)作成本，提高對(duì)B端經(jīng)銷商、C端消費(fèi)者的反應(yīng)速度，快消品企業(yè)加大了物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，不斷改善倉(cāng)儲(chǔ)條件，提高運(yùn)輸能力。近年來(lái)信息化和自動(dòng)化技術(shù)的推進(jìn)，企業(yè)通過(guò)不停地探索創(chuàng)新物流管理模式，通過(guò)采用先進(jìn)的信息化物流系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)施，實(shí)現(xiàn)物流的全程追蹤，降低運(yùn)作成本，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，提升物流速度。

在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，物流速度是影響消費(fèi)者消費(fèi)選擇和購(gòu)物體驗(yàn)的的重要因素之一。眾所周知，倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸是物流環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，要想提升物流速度，必須要優(yōu)化提升這兩個(gè)環(huán)節(jié)的效率，物流信息化建設(shè)可以幫助實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者（經(jīng)銷商）的訂單下達(dá)后，OMS訂單管理系統(tǒng)能夠?qū)τ唵谓Y(jié)構(gòu)和訂單信息進(jìn)行分析，將訂單下達(dá)到特定倉(cāng)庫(kù)中，由WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)完成快速揀選和出庫(kù)工作，之后交由TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)接力前行，全程可視化追蹤，優(yōu)化訂單在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的效率，有效提升物流速度。

精益化倉(cāng)庫(kù)管理，保障貨品質(zhì)量

隨著消費(fèi)者對(duì)快消品品質(zhì)的要求不斷提高，快消品的倉(cāng)庫(kù)管理面臨著巨大的變革，企業(yè)正在通過(guò)智能化的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)幫助其實(shí)現(xiàn)精益化管理。WMS系統(tǒng)不僅可以對(duì)貨品的批次、效期進(jìn)行嚴(yán)格管控，更能夠通過(guò)全程可視化追蹤來(lái)管控貨物在庫(kù)內(nèi)的整個(gè)生命周期，保障貨品質(zhì)量。

全渠道管控，提高供應(yīng)鏈成員間協(xié)同。

在全渠道業(yè)務(wù)模式下，如何消除各經(jīng)銷商、平臺(tái)、店鋪和倉(cāng)庫(kù)等供應(yīng)鏈成員之間的信息壁壘是企業(yè)面臨的最緊要難題，高效的物流信息化體系正好可以幫助解決這一難題。也正是因此，近段時(shí)間伴隨著新零售的崛起，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。通過(guò)信息化的手段進(jìn)行全渠道管控，促進(jìn)供應(yīng)鏈成員間的信息共享，將供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，整合供應(yīng)鏈并發(fā)揮其協(xié)同作用，有效提升供應(yīng)鏈活力。

預(yù)見(jiàn)未來(lái)，通天曉相伴

在快消品江湖動(dòng)蕩的今天，物流信息化勢(shì)在必行！通天曉軟件作為專業(yè)的物流解決方案供應(yīng)商，將會(huì)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起行業(yè)賦予的責(zé)任，通過(guò)不斷進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，為快消品行業(yè)輸出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和實(shí)施服務(wù)。通天曉的產(chǎn)品體系中：WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行全局庫(kù)存管理和精益化倉(cāng)庫(kù)管理，并通過(guò)波次分析和揀選優(yōu)化加快物流速度，提高工作效率，降低物流運(yùn)作成本；OMS訂單管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立全渠道、高效率物流信息化體系，通過(guò)倉(cāng)網(wǎng)協(xié)同、訂單分析，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存一體化和智能分倉(cāng)；TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)能通過(guò)全程可視化運(yùn)輸跟蹤，幫助企業(yè)進(jìn)行路徑優(yōu)化，快遞優(yōu)選，有效提升物流效率；同時(shí)，BMS計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)完成物流過(guò)程中的財(cái)務(wù)核算等工作。

如今的快消品市場(chǎng)風(fēng)云變幻，全渠道、新零售正逐漸成為主流，新的勢(shì)力正在崛起，服務(wù)于快消行業(yè)的物流解決方案也應(yīng)該緊密貼合當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境。通天曉全渠道物流解決方案具有高可配置靈活性，能夠完全適配于如今的新零售、全渠道的市場(chǎng)環(huán)境，并能夠與多平臺(tái)、多渠道及自動(dòng)化系統(tǒng)完美對(duì)接，通過(guò)WMS、OMS、TMS、BMS等系統(tǒng)的有效協(xié)同，可以幫助快消品企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，進(jìn)行精益化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提升物流速度和物流服務(wù)質(zhì)量，在全渠道、新零售的江湖環(huán)境下，能夠?yàn)t灑仗劍走江湖！