快遞上市后基層網(wǎng)點生存將更加艱辛
近日某上市快遞企業(yè)又傳出罷工傳聞,,短短兩個月時間因為基層網(wǎng)點罷工問題兩度站在了風口浪尖,。雙壹昨日撰文分析認為,,基層網(wǎng)點異常,、倒閉絕不是個例,,而是帶有很大的普遍性,,基層網(wǎng)點的生存問題已經(jīng)非常嚴峻,。
這兩次罷工事件從另一個角度來看還有一個現(xiàn)象值得深思,,就是這兩次罷工發(fā)生的時間都在企業(yè)上市之后,按理說總部上市以后基層應(yīng)該對發(fā)展前景更有信心,,為何現(xiàn)實情況卻是快遞企業(yè)上市以后網(wǎng)點罷工事件更容易出現(xiàn)呢,?
雙壹認為,隨著快遞企業(yè)上市的完成,,企業(yè)總部將更加注重服務(wù)質(zhì)量,、業(yè)務(wù)量、網(wǎng)點形象和規(guī)范性四個方面,,在這四方面對基層網(wǎng)點提出更高要求,。
注重服務(wù)質(zhì)量?;鶎泳W(wǎng)點普遍認為,,企業(yè)上市了,總部肯定會給基層網(wǎng)點優(yōu)惠政策,,比如調(diào)高派費水平,、加大補貼扶持力度等等,但是最后發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策沒有盼來,,總部對網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的要求卻提高了,。當前快遞企業(yè)提高網(wǎng)點服務(wù)的主要手段就是依靠罰款,各種罰款條目層出不窮,,讓網(wǎng)點苦不堪言,。如今對服務(wù)質(zhì)量的高標準必然增加網(wǎng)點的罰款壓力,對基層網(wǎng)點而言雪上加霜,。
注重業(yè)務(wù)量,。快遞企業(yè)上市之初紛紛簽署了業(yè)績對賭協(xié)議,,對未來三年的利潤做出承諾,。快遞企業(yè)總部主要是靠面單來盈利的,,業(yè)務(wù)量規(guī)模越大盈利越多,,規(guī)模效應(yīng)明顯,因此總部為了保證能夠完成承諾業(yè)績,,必將加大網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量考核力度,,每年業(yè)務(wù)量考核翻倍都是常態(tài),一旦網(wǎng)點不能完成任務(wù)又要面臨重額罰款,。而且從總部層面來講本來想要加強網(wǎng)點的補貼資金也會由于業(yè)績承諾的壓力而變的躊躇不決,。同時,隨著上市后各家企業(yè)財報數(shù)據(jù)的透明,,也會引起企業(yè)間對盈利數(shù)據(jù)的相互攀比,,最終壓力還是會轉(zhuǎn)嫁到基層網(wǎng)點頭上,。
注重網(wǎng)點形象。為了提升品牌形象,,提高綜合效益,近年來快遞企業(yè)總部要求網(wǎng)點投入大量資金進行標準形象店建設(shè),。隨著去年幾家快遞企業(yè)上市,,對網(wǎng)點形象的要求也更高、更迫切,,部分企業(yè)開始強制推行標準化形象店建設(shè),,這必然會進一步加劇基層網(wǎng)點的資金壓力,使其本已岌岌可危的資金鏈更加緊張,,造成生存困境,。例如二線城市的一個普通的小網(wǎng)點,日均派件幾百票,、收件幾十票,,本來面對激烈的市場競爭就生存困難,如今強推標準形象店建設(shè)就需要一次性投入將近十萬元,,對這種類型的小網(wǎng)點而言壓力巨大,,可能成為壓死駱駝的最后一根稻草。
注重規(guī)范性,。隨著快遞企業(yè)上市,,其各個方面也必然會越來越規(guī)范化。比如稅務(wù)支出,,以前很多網(wǎng)點與總部之間的派費等費用結(jié)算都沒有稅票,,但是企業(yè)上市以后網(wǎng)點的稅費支出就難以避免,這些支出也會增加基層網(wǎng)點的資金壓力,。
基層網(wǎng)點對企業(yè)上市盼了一場,,沒盼來優(yōu)惠政策,卻盼來了更加嚴格的要求,,未來的生存環(huán)境或許更加嚴峻,。雙壹建議快遞企業(yè)總部,上市完成后不能放松警惕,,更要密切關(guān)注基層網(wǎng)點的生存現(xiàn)狀,,并且在總部層面進行頂層設(shè)計,優(yōu)化基層網(wǎng)點生存環(huán)境,。
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