時(shí)間：2016-12-23 13:22:53 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)科技 作者：

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京東日前宣布，在12月21日—25日期間推出“1元錢”準(zhǔn)時(shí)送達(dá)服務(wù)，全國(guó)87個(gè)城市的消費(fèi)者可指定圣誕禮物的送達(dá)時(shí)間，甚至可以精確到指定日期當(dāng)天的2個(gè)小時(shí)內(nèi)。不僅如此，京東的快遞小哥也將在圣誕期間裝扮為圣誕老人為消費(fèi)者送貨上門(mén)。京東表示，每到各種節(jié)日前后，都是訂單的高峰期。這時(shí)候，消費(fèi)者的需求不僅要求快，還更要求準(zhǔn)時(shí)，比如在平安夜給孩子的禮物、在情人節(jié)給女朋友的巧克力，以及在母親節(jié)給母親的禮物。往常都是由快遞員根據(jù)訂單備注和貨品種類自己判斷送達(dá)的優(yōu)先次序，這樣常常無(wú)法滿足用戶的需要。

正是在這樣的背景下，京東在今年推出了可以指定送貨日期和送貨時(shí)間的“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)。據(jù)介紹，在經(jīng)過(guò)了3個(gè)多月的測(cè)試運(yùn)行之后，該服務(wù)將正式在圣誕節(jié)開(kāi)展大規(guī)模開(kāi)放體驗(yàn)，目前該服務(wù)已經(jīng)由測(cè)試期的7個(gè)城市擴(kuò)展到了全國(guó)87個(gè)城市，涵蓋了27個(gè)省份和自治區(qū)。

據(jù)介紹，該服務(wù)在指定送貨日期內(nèi)最早可至9點(diǎn)，最晚可至22點(diǎn)，未來(lái)這項(xiàng)服務(wù)將和極速達(dá)、211配送、上門(mén)自提等共同成為京東標(biāo)配的物流服務(wù)，同時(shí)配合夜間配、長(zhǎng)約達(dá)等特色服務(wù)，將物流配送從單純的“快”向個(gè)性化、特色化、極致化發(fā)展。

京東還表示，為了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，在各地配送站的常規(guī)配送服務(wù)外，京東專門(mén)為“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)安排專有配送波次，在配送高峰期時(shí)抽調(diào)專門(mén)的配送員進(jìn)行配送服務(wù)，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

此外，根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示，用戶等級(jí)越高，對(duì)京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的需求越強(qiáng)，在選擇這一服務(wù)的用戶中，鉆石會(huì)員和金牌會(huì)員占被調(diào)查用戶總數(shù)的比例高達(dá)66.54%，相比于普通用戶，京東的重度用戶對(duì)“精準(zhǔn)”這種更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)訴求更加強(qiáng)烈。