運城無手快遞哥:日子再難總有辦法沒有什么可怕的
趙海峰用僅有的一小截胳膊鉤住快遞送件;
用腳填寫快遞單;
用嘴幫忙插快遞車上的插銷。
“好的,您稍等一下。我馬上就到。”
9月12日9時許,接完一個上門取件的電話后,運城的快遞員趙海峰小跑著出門,開上標(biāo)識明顯的電動三輪車,到1000米開外的客戶家取件。
顧客填好快遞單,用塑料袋裝上要快遞的物品。趙海峰拎著袋子出來,裝進(jìn)三輪車后邊的貨廂內(nèi),駕車回到營業(yè)部,用裁紙刀、膠帶、紙箱包裝好,再把顧客的快遞單填寫完備,把一個標(biāo)準(zhǔn)的快遞件放到發(fā)貨架上。“這個時間段兒上門取件的活兒不多,一上午也就5件左右。”他說著,坐在椅子上,等下一個電話。
一件快遞從收件到等待發(fā)件,用時24分鐘,過程緊張但又干凈利落。
這個過程,對于一般的快遞員來說,是再正常不過的事情,但是,換成趙海峰,相信所有看到的人都會有些驚訝。
因為,趙海峰沒有手,甚至可以說沒有胳膊,左臂完全沒有,右臂肘部及以下全無,僅僅殘存著短短的一截“殘臂”,從短袖T恤衫袖口露出來,纖細(xì)得很。
即便這樣,他卻總是能想出辦法讓一家人過得和和美美。
用腳貼膠帶填快遞單速度不比同事慢
雖然僅僅殘存那一小截“胳膊”,但對快遞員趙海峰來說,用處太大了。接打手機(jī)、在包里翻揀東西、拎袋子……最重要的是開三輪車,他在三輪車的右側(cè)車把上安裝了一個開口向上的鐵套,殘臂伸進(jìn)去掌控方向,把車開得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),停車的時候,一定是停在最接近目的地的地方,他的駕車技術(shù)與常人相比,并不落下風(fēng)。
裝箱、貼膠帶、填寫快遞單,這些工作,趙海峰全部用腳完成,速度不比同事們慢。就是單子上的字寫得要大些,用粗粗的水彩筆寫的。當(dāng)然,大也有大的好處,容易看清楚。
一些靈巧的動作,趙海峰會用嘴巴去做,比如,三輪車貨廂門上有個關(guān)門的插銷,需要插進(jìn)左側(cè)的環(huán)形洞內(nèi),他每次就是用嘴叼著完成的。
營業(yè)部的同事說,從來沒有顧客因為趙海峰做得不好而投訴他。“我們打交道快兩年了,有活兒的時候就愿意給他打電話,他的服務(wù)可好了,認(rèn)識他之后就沒有聯(lián)系過其他快遞員。”運城市紅旗西街一家藥店的老板對趙海峰贊不絕口。“有特別不好搬動的大件,顧客都會幫著我裝上車,上下樓都不嫌麻煩。從沒有遇到我做不了,卻沒有人幫的時候,真的。”趙海峰說。
殘疾影響工作,因此,為了加快速度,他動了好多腦子,想了好多辦法。甚至,他總是一路小跑。活兒不急的時候也跑,已經(jīng)成為了他的習(xí)慣。“可是厲害了。小伙子不簡單。”“名人。這一帶的名人。”
……
跟著趙海峰,一路上都是夸他的人。
趙海峰送快遞已經(jīng)3年了,負(fù)責(zé)運城市紅旗西街那片的業(yè)務(wù)也一年多了,這個沒有手、幾乎沒有胳膊、總是一路小跑著的快遞員,甚至成了附近的一道風(fēng)景。
曾在2006年省殘運會上拿到一金一銅
趙海峰今年34歲,平陸縣洪池鄉(xiāng)人。3歲時的一個陰雨天,他舉著一根玉米稈,踏著倒塌的土墻,走近家門口的變壓器時,被高壓電擊中,幾次手術(shù)后他基本傷愈,但卻失去了雙手和雙臂的大部分。
之后的生活中,他逐漸學(xué)會了用腳照料自己,還和其他孩子一樣上了學(xué)。小學(xué)畢業(yè)后,同齡的小伙伴們都到鎮(zhèn)上上初中,因為要住校,沒有雙手的他不得不輟學(xué)在家。
然而,他并沒有閑下來,隨著年齡增長,他的本事也在長,家里的活兒、地里的活兒,他全都包了。但是,畢竟他有重度殘疾,再三考慮后,趙海峰和家里人商量,在村子里開了一個小賣部,到縣城里進(jìn)些貨拉回來賣。
趙海峰憑著實誠厚道以及精打細(xì)算,小賣部生意不錯,利潤比得上一個全勞力在農(nóng)村的收入,經(jīng)濟(jì)上完全不拖累家人。
2005年,趙海峰和鄰村的姑娘楊芬艷結(jié)婚。楊芬艷患有小兒麻痹后遺癥,腿部殘疾,但心靈手巧。兩個人婚后的日子清苦艱辛,但也和和美美。第二年,他們還生了個女兒。
家里增丁添口是好事,但是開銷自然也大了,此時小賣部的生意卻不如之前好做。“村子里掙不到錢,就留不住人,能出去的都去打工了。再加上一些超市也在農(nóng)村里開了起來,小賣部根本競爭不過人家。”趙海峰說。于是,趙海峰有了到外面闖闖的打算。
因為人品好,腦子聰明,勤快肯干,縣殘聯(lián)也很認(rèn)可趙海峰。2002年,經(jīng)縣殘聯(lián)推薦,他還從運城到省城太原,參加了省殘運會的比賽。
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