快遞實(shí)名制首日 開箱驗視和實(shí)名登記均未落實(shí)
國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于6月1日起正式啟用。快遞實(shí)名制在成都推行情況如何,1日上午,記者隨機(jī)選取兩家快遞網(wǎng)點(diǎn)體驗發(fā)現(xiàn),快遞實(shí)名制并沒有嚴(yán)格執(zhí)行。
體驗
收件員全程不看身份證
1日中午12點(diǎn)過,記者來到紅星路一家中通網(wǎng)點(diǎn),將一箱食品寄往山東某地。該網(wǎng)點(diǎn)收件員沒有打開已包裝好的包裹進(jìn)行檢查驗視,也沒有要求記者出示身份證和登記身份證號碼。記者留意到,該網(wǎng)點(diǎn)柜臺上放有一本“快遞實(shí)名制登記表”,遂詢問是否需要登記。
“你想填就填嘛。”收件員回答說。記者發(fā)現(xiàn),從5月22日到6月1日,在登記表上的填寫實(shí)名信息還不滿一頁,而上一條登記信息在5月28日。
隨后,記者又來到一家圓通網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)收件員對郵寄物品進(jìn)行了開箱檢查驗視,然后讓記者在實(shí)名制登記表上進(jìn)行了登記。但在整個攬件過程,該收件員沒有要求記者出示寄件人身份證。
疑問
法規(guī)輪番出臺為何難實(shí)名
盡管圍繞快遞實(shí)名制的政策法規(guī)已經(jīng)出臺了數(shù)輪,但實(shí)名制在推行過程中,仍然存在諸多難點(diǎn)。其中,寄件人的不配合與不理解,以及快遞企業(yè)在收寄過程中難以真正執(zhí)行到位,是快遞實(shí)名制的兩個難點(diǎn)。
多位快遞專家對記者表示,導(dǎo)致快遞實(shí)名制難以有效推行,一個原因就是中國目前尚未形成完整的誠信體系。“現(xiàn)在整個市場體系不成熟,又缺少一個誠信體系作為基礎(chǔ),所以企業(yè)在具體操作過程中,就睜一只眼閉一只眼。”
而對相關(guān)政府部門來說,也不是出臺規(guī)定就萬事大吉。“消費(fèi)者之所以有抵觸情緒,就是因為近年來頻發(fā)個人信息泄露事件,損害了公民權(quán)益。”因此,專家認(rèn)為,政府部門應(yīng)加快完善相關(guān)法律、法規(guī),建立侵權(quán)懲罰機(jī)制,厘清各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
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