時間：2016-06-02 21:26:36 點擊：次
來源：昆明日報 作者：趙書勇

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《快遞安全生產操作規(guī)范》作為強制性行業(yè)標準,，昨起正式施行,。其明確規(guī)定,，收寄快遞時，快遞業(yè)務員應提示寄件人如實申報所寄遞的物品,，并根據(jù)申報內容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視,，確保所寄物品符合要求。寄件人拒不配合的,，快遞業(yè)務員應拒絕收寄,。

但在實際生活中，快遞公司是否會在規(guī)范下來后嚴格實行,？如果寄件人真的不配合會被快遞公司拒絕嗎,？市民又是如何看待這個新規(guī)的？對此,，記者進行了走訪調查,。

新規(guī)：

所有寄遞物品必須開箱驗視

國家郵政局出臺的《快遞安全生產操作規(guī)范》,，被業(yè)內稱為“史上最嚴快遞實名制”。它規(guī)定寄包裹除了必須出示本人身份證等有效證件,，快遞單必須實名,、包裹也必須先通過快遞員檢查驗視。記者采訪看到,，這一制度,，目前已經(jīng)在昆明各個快遞企業(yè)執(zhí)行。

記者在申通快遞西華營業(yè)廳看到,，除了“快件投遞規(guī)范”以及“快遞投遞安全制度”等規(guī)章制度外,，該快遞營業(yè)點還將“收寄驗視制度”制作成展板掛于墻上。其中明確寫著：服務人員收寄物品時,，對用戶交寄物品應當?shù)怯?，如實記錄物品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、手機時間、寄件人收件人姓名地址,、寄件人身份證號碼及聯(lián)系電話,。

同樣，記者在中通快遞大觀營業(yè)點外墻上也看到了關于實名登記,、開箱驗視的“快遞收寄三個百分百”規(guī)定,。其內容明確規(guī)定：快遞服務業(yè)必要實行100%收寄驗視、100%實名收寄,、100%過機安檢,。

在中國郵政新聞路營業(yè)點，雖然沒有看到關于“三個百分百”或是“收寄驗視制度”等規(guī)章制度的宣傳畫或是宣傳展板,，但在柜臺上有一個“溫馨提示”：2015年11月1日起,，收寄特快、包裹需出示有效證件,。

走訪：

快遞企業(yè)執(zhí)行“三個百分百”

雖然,，《快遞安全生產操作規(guī)范》等相關制度在快遞企業(yè)中已經(jīng)明確，但是實際操作中執(zhí)行效果如何呢,？

昨日上午11點30分許,，記者在位于西園北路的申通快遞營業(yè)點進行了蹲點調查。在20分鐘內,，有4位市民到此郵寄包裹,。分別是李剛郵寄資料到貴州，魏仁郵寄化妝品到開遠，趙軍郵寄鞋子到楚雄,，何世生郵寄化妝品給同城好友,。

當他們填寫完快遞單之后，快遞員都會主動拿出《快(郵)件實名登記簿》,，要求他們認真填寫寄件人姓名,、身份證號、快遞物品名稱,、收寄日期,、寄往目的地等信息。同時,，他們郵寄的物品都由快遞員當場開封驗視,，并重新包裝。之后,，快遞員會在他們的快遞單上蓋一個驗視紅戳,，再將物品整理等待派發(fā)。

營業(yè)廳負責人沈秀珍表示,，凡是不允許開箱驗視的物品,，所有快遞員均不收寄；無法辨認白色粉末,、液體以及打火機等物品快遞企業(yè)也不收寄,；任何狀態(tài)的農藥也嚴禁收寄。

同樣的情形,，記者在中通快遞,、中國郵政等快遞收寄現(xiàn)場也看到了。中通快遞大觀營業(yè)點負責人何婭祺表示,，自己負責的營業(yè)網(wǎng)點自去年11月開始已經(jīng)嚴格執(zhí)行了“百分百開箱驗視”,、“百分百實名登記”、“百分百過安檢”的“三個百分百”制度,。“如果不允許開箱驗視的,，任何人的物品都不寄”。

聲音：

雖然心里“不滑刷”但也要執(zhí)行

在申通快遞寄件的何世生是一家淘寶店店主,，主要做化妝品銷售,。

“現(xiàn)在成為習慣了，實名登記也好,，開箱驗視也好，我覺得都可以接受,。”雖然已經(jīng)是申通的老客戶,，但是每一單快遞他都要登記自己的名字和身份證信息。他說：“以前都是包裝好了拿過來，但是發(fā)現(xiàn)他們都要拆開來看,，所以現(xiàn)在都直接拿個紙質袋就帶過來了”,。

同樣，做土特產銷售的陳藝偉也覺得快遞企業(yè)開箱驗視和實名登記,，剛開始執(zhí)行時自己心里也抵觸,，但是慢慢也就習慣了。“登記的時候,，雖然麻煩,，可在查詢快遞進度等方面非常方便”。他直言,，雖然這樣做“心里有點不滑刷,，但是還是會執(zhí)行”。

當然,，兩位店主對快遞實名登記和開箱驗視的看法并不能代表廣大市民心聲的,。

沈秀珍介紹說，今年3月嚴格執(zhí)行實名登記時,，很多人都不習慣,。“感覺是給他們添麻煩，有的人還生氣不寄了,。”不過,，這也事出有因。據(jù)她介紹,，當時實名登記是要求將客戶名字及身份信息寫在快遞單上,，很多人都怕?lián)男畔⑿孤丁ｈb于此,，后面他們將實名登記信息寫在另一個本子上,，不再寫在快遞單上。

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