時(shí)間：2016-05-23 09:48:42 點(diǎn)擊：次
來源：萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)資訊中心 作者：

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記者18日從阿里巴巴旗下公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)了解到,，6月底,，江蘇大部分城市“剁手黨”們,，在淘寶、支付寶等線上頁(yè)面即可獲得快遞自提柜提貨碼,。而消費(fèi)者也可在線一鍵投訴,，直接提交快遞公司和自提柜公司解決,。

去年全國(guó)包裹數(shù)達(dá)206億件,，江蘇22.9億件,。快遞滲入市民生活,，但“最后一公里”難題一直困擾各地,。快遞自提柜應(yīng)運(yùn)而生,，密布在城市的小區(qū),、寫字樓,、政府機(jī)關(guān)等地,。速遞易,、豐巢等8家自提柜企業(yè)，在全國(guó)共設(shè)自提柜9萬(wàn)多臺(tái),，占目前全行業(yè)自提柜總數(shù)超七成,，而江蘇共有7800多組快遞自提柜。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人陳敏說,，菜鳥聯(lián)合12家快遞公司,、8家自提柜企業(yè)，建成全國(guó)最大的快遞自提柜服務(wù)平臺(tái),。截至目前,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已接入近5萬(wàn)個(gè)自提柜站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)日均100萬(wàn)單的物流節(jié)點(diǎn)信息拼接,，預(yù)計(jì)下月底會(huì)完成9萬(wàn)臺(tái)以上的自提柜對(duì)接,，覆蓋國(guó)內(nèi)的一二三線城市。今后,，消費(fèi)者在菜鳥裹裹,、淘寶端、支付寶,、快遞公司官網(wǎng)等處查看訂單物流詳情時(shí),，可以看到包裹被投入自提柜的信息以及提貨碼。如果使用中遇到問題,，消費(fèi)者無(wú)需與快遞公司溝通,，點(diǎn)擊線上投訴按鈕，直接提交快遞公司總部和自提柜公司解決,，由菜鳥進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn),。陳敏表示，連接自提柜企業(yè),，實(shí)現(xiàn)柜子和快遞信息的拼接是提升消費(fèi)者代收包裹體驗(yàn)的第一步,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)未來還會(huì)實(shí)現(xiàn)更多的末端服務(wù)站點(diǎn)包裹信息的拼接。